E-Commerce

Wer gerne in Onlinshops einkauft, der sucht meist Schnäppchen. Dieses Konsumverhalten überträgt sich offenbar auch in stationäre Welt, wie eine Umfrage zeigt.

Die Bandbreite ist groß. Unter den beliebtesten Artikeln unserer Leser in 2013 finden sich Skandale, Unterhaltsames, Studien, Tipps, Start-ups, Top-Player und und und. Wir sehen das auch als Beleg dafür, wie vielseitig E-Commerce sein kann. Unsere Top 20 des Jahres (ermittelt nach Klicks, Likes und Tweets und Co) gibt es nach dem Klick.

Amazon: Mit Superlativen feiert Amazon das Weihnachtsgeschäft hierzulande schon jetzt als Erfolg: Mit 4,6 Millionen bestellten Produkten war der 15. Dezember dieses Jahr der bisherige Rekordtag. Das entspricht 53 Bestellungen in der Sekunde. Am diesjährigen Spitzentag haben Kunden 15 Prozent mehr Produkte als im vergangenen Jahr bestellt. Jetzt lesen: US-Kunden shoppen nackt und Verdi beendet Streiks bei Amazon.

Jahresende, Zeit für Bilanzen. Nach den wichtigsten Studien zu E-Commerce und Logistik gehören in dieser Woche unsere Studienbündel zu Mobile Commerce und Payment zu den Dauerbrennern. Wir schauten zudem auf eine spannende Multichannel-Studie, auf einen Vergleich von Otto und Zalando und holen uns Tipps für TV-Spots im E-Commerce. Unsere Top Ten der beliebtesten Beiträge in dieser Woche.

Starke Sprüche, launige Kommentare. Die Top-Manager im E-Commerce ließen auch 2013 manch ein Bonmot, manch deutliche Ansage hören. Welche Sätze uns besonders in Erinnerung geblieben sind, zeigt unsere Sammlung der besten Zitate 2013 ganz ohne lästige Bilderklickstrecke.

Die Lektüre elektronischer Bücher wird immer beliebter. Nun soll der E-Book-Reader Tolino der deutschen Buchhandelskonzerne unterm Weihnachtsbaum gegen Amazons Kindle punkten.

Björn Böer20.12.134 Min.

Otto zählt zweifellos zu den Vorreitern in Sachen Social Media. Wie kaum ein anderes großes Unternehmen hat sich Otto frühzeitig an Blogs heran getraut, soziale Kanäle bedient, Experimente gewagt und selbst potenzielle Shitstorms wie einst beim Model-Contest rund um die falsche "Brigitte" gekonnt ausgeritten. Eine Aktion für die Lehrbücher. Und dennoch: Zalando läuft den Hamburgern mittlerweile in den sozialen Netzwerken den Rang ab. Das hat Gründe.

„Erst wenn das letzte Banner optimiert, die letzte Affiliate-Provision erhöht, das letzte Keyword-Set angepasst wurde, werdet ihr feststellen, dass man E-Commerce nicht nur online bewerben darf.“ Es mag ein wenig frech sein, die Weisheit der Cree-Indianer für den Online-Handel zu adaptieren, aber falsch ist es deshalb nicht. Das schreibt Ewald Pusch in einem Gastbeitrag für etailment. Der Geschäftsführer von Neverest, einer Agentur für Komplettfilm mit illustrem Portfolio, sagt auch, wie der ...

Tengelmann: Der Handelskonzern startet im Rahmen seiner E-Commerce-Strategie mit Tengelmann Social Ventures einen weiteren Venture-Bereich. Der soll Social Businesses - also profitorientierte Modelle, die soziale Ziele verfolgen - finanzieren und Social Entrepreneurs beraten. Bereits seit 2011 ist Tengelmann an Coffee Circle (fairer Kaffee) beteiligt. Jetzt wird eine Strategie daraus. "Schon bei Coffee Circle empfanden wir die Idee vom sozialen Unternehmertum als innovativ und richtungsweisen...

Beim Online-Versandhändler Amazon streiken Mitarbeiter, weil sie Tarifverhandlungen wollen. Doch Amazon-Chef Kleber bleibt hart und geht im Interview mit der Nachrichtenagentur dpa in die Offensive.

Der Onlinehandel gibt vor Weihnachten nochmal richtig Gas, um im Geschäft mit den Last-Minute-Shoppern mitzumischen. Mit zahlreichen Preiskaktionen buhlen die Unternehmen um die Gunst von Schnäppchenjägern. "Spar 40 Prozent auf alles und beschenk einfach jeden", fordert Fab die Kunden auf. Die weiteren Marketinginstrumente: verbilligte Express-Lieferungen (Douglas), Gratisversand, wo es sonst kostenpflichtig ist (zum Beispiel Glamloop) und natürlich eine Verlängerung des Rückgaberechts (zum B...