Alles rund um den Online-Handel: Shopsysteme, Conversion-Optimierung, Marktplätze, Plattformen und die Zukunft des digitalen Handels.
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Die Coronakrise samt Frühlingsbrise beflügeln die Second-Hand-Branche. Die Renditeaussichten hier sind unverschämt attraktiv, der Kampf um die Pole Position hat begonnen.
Man merkt, wie es in der deutschen Politik arbeitet, mahlt und knirscht. Wann und wie soll der Lockdown gelockert werden, ist die Frage der Stunde. Dass es nicht mehr lange so weitergeht wie in den zurückliegenden Wochen, ist allen klar. Vielleicht lohnt ein Blick über die Grenzen, hinüber nach Österreich und Tschechien. Dort fließt so langsam wieder Strom durch die öffentlichen Adern. In Deutschland gehören vielleicht bald Gesichtsmasken zum Dresscode.
Aktuell steigen zig Händler in den E-Commerce ein. Alles muss schnell gehen, alles darf nicht viel kosten, aber alles soll möglichst schnell für Umsatz sorgen. Doch je hastiger ein Internetauftritt realisiert wird, umso schneller werden Fehler gemacht. Es geht dabei nicht um die Funktionalität von Shops - sondern um viele Rechtsfallen, in die ein unkundiger Händler tappen kann.
Während sich Amazon vor Aufträgen kaum retten kann, klemmt es bei anderen gewaltig. Zwar waren Laptops oder PC für die Heimarbeit so gefragt wie selten, doch der Nachschub fehlte, so dass auch Apple im ersten Quartal weniger Päckchen verschicken konnte als noch 2019. Nun muss auch Erfolgsversender Zalando einen Millionensparprogramm aus der Schublade holen.
Kurzarbeit steigt weiter an. Das wird in einigen Wochen spürbar die Konsumlust schmälern. Deshalb ist wichtig, dass der Handel jetzt findig wird, wie er den Kunden erreicht und mit welchen Ködern er ihm das Shoppen schmackhaft machen kann. Amazon beispielsweise ist bei der Rückgabefrist nicht kleinlich, in München findet sich das stationäre Gewerbe auf einer branchenübergreifenden Plattform.
Nix Genaues weiß man nicht: Die Studienergebnisse widersprechen sich zur Zeit wie nie. Stellt, wie gestern berichtet, die Marktforschung Kantar fest, dass jetzt mehr Verbraucher öfter online einkaufen und etwa 60 Prozent das auch weiterhin so halten wollen, gibt Offerista heute Entwarnung: 78 % der Befragten kaufe nicht oder selten etwas online ein. Die Mehrzahl habe ihr Einkaufverhalten nicht umgestellt, im Gegenteil: Viele Konsumenten sehen den örtlichen Handel bedroht und wollen ihn förder...
Die Deutschen sind im Krisen- und Existenzangstmodus. Einerseits dürfen sie nicht mehr einkaufen, weil die Läden geschlossen sind. Andererseits wollen sie nicht mehr, weil es gerade Wichtigeres gibt als eine neue Hose. Für die Händler ist das eine komplizierte Zeit, die auch dann nicht einfacher wird, wenn die Beschränkungen gelockert werden. Die Optikerkette Fielmann ist jedoch ein Beispiel, wie man sich in der Krise verhalten kann. Davon kann auch ein Dax-Konzern lernen.
Auch in der Krise darf die Kommunikation mit den Kunden nicht abbrechen. Der Corona-Ratgeber „Kommunikation in der Krise“ zeigt auf 49 Seiten, wie kleine und große Unternehmen gerade jetzt mit den Kunden kommunizieren und wie sie auch noch neue Erlösmodelle und Verkaufskanäle entdecken.
Finanzmittel laufen an, die Schockstarre ist überwunden. Die Top-Titel der dfv Mediengruppe, zu auch etailment.de gehört, bündeln die wichtigsten Berichte aus verschiedenen Branchen in einem „CORONA-Dossier“.
Gestern schrieben wir hier, dass die Ausnahmesituation normal geworden ist. Heute folgt der nächste Beweis: Die Menschen kaufen nicht mehr so hysterisch Lebensmittel ein wie vor zwei Wochen. Und es gibt neue Trends: Bier statt Klopapier. Wein statt Nudeln. Gut, die Osterfeiertage rücken näher. Gut, die Osterfeiertage rücken näher, da will man dann trotz Kontakteinschränkung mal wieder ein bisschen genießen.
Wer zu Hause sitzt, hat Zeit fürs Onlineshopping, dachte man. Nicht nur der stationäre Handel leidet - auch die Nachfrage im deutschen Onlinehandel bricht ein. Was kann Ostern rausreißen?
Die Auswirkungen des Corona-Virus beherrschen den Alltag im Handel. Finanzhilfen werden beantragt und kommen für manchen schon zu spät, Allianzen werden geschmiedet und Sofortmaßnahmen eingeleitet. Der Handel geht – wenn auch holperig – weiter. Das beschäftigt auch die beliebtesten Artikel der Woche.
Während sich Amazon vor Aufträgen kaum retten kann, klemmt es bei anderen gewaltig. Zwar waren Laptops oder PC für die Heimarbeit so gefragt wie selten, doch der Nachschub fehlte, so dass auch Apple im ersten Quartal weniger Päckchen verschicken konnte als noch 2019. Nun muss auch Erfolgsversender Zalando einen Millionensparprogramm aus der Schublade holen.
