Marke

Der 65-Mio.-Euro-Zukauf zeigt, wann DTC-Marken an organische Grenzen stoßen. Für Händler wird Portfolio-Management zum Prüfstein.

Piotr Kaczmarek15.08.263 Min.

Loyalty-Programme werden für Händler und Marken zunehmend zum strategischen Vermögenswert. Sie bündeln Kundendaten, schaffen direkte Zugänge, ermöglichen personalisierte Angebote und öffnen neue Erlösquellen. Doch je stärker Kundenbindung monetarisiert wird, desto deutlicher tritt ein Konflikt zutage: Wie lässt sich daraus ein wirtschaftlicher Wert schöpfen, ohne genau das Vertrauen zu beschädigen, auf dem diese Loyalität beruht?

Mehr Geschwindigkeit, mehr Präzision, mehr Skalierung – ohne mehr Headcount. Agentic Marketing Systems klingen nach dem Versprechen, das der Handel seit Jahren sucht. Bernhard Haas erklärt, warum 2026 das Jahr der Marketing-Automatisierung wird und wo die Grenzen des Agenten-Einsatzes liegen.

Algorithmen statt Dialog – was wir lange Social Media nannten, ist heute vor allem eins: eine Distributionsmaschine. Was bedeutet das für den E-Commerce? Marilyn Repp über das Ende organischer Reichweite und warum Haltung wieder zählt.

Marilyn Repp06.02.264 Min.

Tobias Göbbel, Managing Director bei der Unternehmensberatung Accenture, über Social-Media-Verbote für Jugendliche und die Folgen für den E-Commerce.

David Wöllenstein02.02.264 Min.

Das müssen Sie heute zum Thema E-Commerce wissen. Einen erfolgreichen Tag wünscht Ihnen die Redaktion von etailment.de.

David Wöllenstein28.01.265 Min.

Eine Untersuchung von Publicis Sapient zeigt: Viele Hersteller sind nicht darauf vorbereitet, dass ChatGPT und Co. künftig über Produktempfehlungen entscheiden und nutzen vor allem Daten von Händlern und Marktplätzen statt von den Marken selbst.

David Wöllenstein27.01.264 Min.

In den vergangenen Wochen haben sich die Veranstaltungen regelrecht überschlagen – zum Thema Retail-Media im Allgemeinen und Retail-Media & FMCG im Speziellen. Etailment-Experte Markus Caspari gibt einen Rückblick auf fünf relevante Branchen-Events aus Deutschland und den USA.

Markus Caspari01.11.239 Min.

Die Digitalbranche steht vor einem gewaltigen nächsten Schritt: Web3 und Metaverse sind in aller Munde. Unternehmen wie Adidas, Audi, Vans und Ferrari und auch Coca-Cola und Gillette haben sich bereits als Early Adopter positioniert und machen Angebote in der immersiven Parallelwelt. Marketing-Profi Matthias Wirges erklärt in diesem Deep Dive, wie Shopper Marketing in 3D und im Metaverse funktioniert.

Das Wort Digitalisierung umfasst ein riesiges Themenfeld. In welchen Bereichen ist die Digitalisierung aber überhaupt von Nutzen? Welche Tools sind sinnvoll, und welche Anbieter leisten gute Unterstützung? Diese und viele weitere Fragen beantwortet Betriebswirt und Gastronom Jochen Stähler in dem Fachbuch „Gastro.Digital“. Die Grenzen der Technologien, aber auch die Gefährdungen sind ebenfalls Teil dieses praxisorientierten Ratgebers. Schritt für Schritt werden die verschiedenen Bereiche eine...