E-Commerce

In England und den USA wird heute des Weltkriegendes vor 102 Jahren gedacht, am Rhein beginnt die närrische Zeit und ganz verrückt ist es in Fernost, wo der chinesische E-Commerce-Gigant Alibaba den Kult des Singles Days begründet hat. Alibaba gibt sich alle Mühe, die größte Sales Show der Welt auch im Westen zu etablieren und hat auf alizila.com einen Kanal mit Live-Updates des Shopping-Festivals eingerichtet. Unser Morning Briefing zeigt, dass das Konzept auch bei so unterschiedlichen Unter...

Liebe Leserinnen und Leser, der Online-Handel boomt: Im dritten Quartal 2020 lag der E-Commerce-Umsatz bei rund 19 Milliarden Euro in Deutschland (vgl. Umsatz im Online-Handel, statista, 2020). Um die Potenziale des Online-Handels vollständig zu nutzen, sollten Händler dabei nicht nur auf einen Kanal setzen. Das Erfolgsrezept lautet: Multichannel-E-Commerce. Denn wer das stationäre Gesc

Zweifelsohne: Plattformen sind das Phänomen im Onlinehandel, das zu den größten Markt- und Wettbewerbsveränderungen führt. Der HandelsMonitor Mega-Trends 2030+ prognostiziert für Online-Marktplätze weiteres Wachstum. Doch ist das Fluch oder Segen für Händler? Dieser Frage geht Gastautorin Hanna Schramm-Klein nach.

Während wir in den vergangenen Tagen unseren Blick fast ausschließlich in die USA gerichtet haben, blicken deutsche und europäische Marken nach Osten. 1,15 Mrd. US-Dollar investieren der Genfer Luxuskonzern Richemont, Alibaba und Kering in die chinesische Plattform Farfetch. dm-Drogerie-Markt wirbt vor Alibaba 11.11 mit Influencern für Balea-Produkte und seinen Tmall-Flagstore bei jungen Chinesinnen. Eine Frau ist auch für die Tech-Giganten wichtig: Kamala Harris, designierte US-Vizepräsident...

Beate Zwermann09.11.204 Min.

Was den Deutschen ihr Bier ist den Amerikanern am Wahlabend der Whisky gegen den Frust. Online-Bestelldienste für Pizza, Gras und Alkohol hatten in der Hauptstadt in den vergangenen Nächten Hochkonjunktur. Tristesse macht sich auch in immer mehr deutschen Innenstädten breit. Die Grünen wollen gegensteuern, der BEVH will mitreden. Und dann ist da noch die Bundesjustizministerin...

Beate Zwermann06.11.204 Min.

Die lange Stimmenauszählung in den USA trieb und treibt dort auch den Handel um: Wer vor dem Fernseher die Berichterstattung verfolgt, geht nicht einkaufen. Und sowieso sinke nach Wahlen der Konsum. Dass stationäre Händler durchaus ausbleibende Käufer zu fürchten haben, während Onliner zulegen, sodass Förderprogramme deutsche Innenstadt-Händler digitaler machen sollen – davon handelt dieses "Morning Briefing".

Am Tag der Präsidentenwahl sicherten Händler in den USA die Schaufenster ihrer Geschäfte mit Brettern aus Furcht vor Ausschreitungen am Tag danach. Die Nacht blieb bislang ruhig. Nachdem Donald Trump den wichtigen Swing-Staat Florida gewonnen hat und es danach aussieht, als werde er auch in früheren demokratische Bastionen eine Mehrheit haben, verdichten sich die Zeichen, dass der alte auch der neue Präsident sein wird. Eine große Überraschung hatte es zuvor am anderen Ende der Welt gegeben. ...

Bestimmendes Thema an diesem Mittwoch werden die am Dienstag angekündigten Pandemie-Maßnahmen sein. Im Unterschied zum Frühjahrs-Lockdown sollen zwar Restaurants und Freizeiteinrichtungen schließen, aber die Läden geöffnet bleiben, und es ist von einer staatlichen Erstattung von Umsatzausfällen die Rede. Trotzdem wird das dem Online-Handel einen weiteren Schub geben.

Die Bekämpfung der Corona-Pandemie ist vor allem eine organisatorische Herausforderung, die sich mit konsequentem Einsatz digitaler Instrumente sehr viel einfacher und für alle Beteiligten angenehmer gestalten ließe. Aber wir füllen Zettel aus, statt QR-Codes einzuscannen. Da ist es wohltuend zu sehen, wie andernorts stationäre Händler ihr schwieriges Business digital erleichtern. Mein Liebling: virtuelles Schlangestehen. Der Markt, der das einführt, hat mich als Kunden!

Die Transformation von Walmart ist gerade im Spiegel Gegenstand einer recht martialisch daherkommenden Geschichte. Walmart ziehe in die Schlacht, es gehe um das Überleben der Kette, die Milliarden in die digitale Zukunft investiere. Wenn der stationäre Einzelhandel nicht mehr funktioniere, dann werde er die Geschäfte eben schließen, habe CEO Doug McMillon einmal gesagt. Solche Sätze zeugen von unternehmerischer Kundenorientierung. Wenn beim mit Digitalisierung fremdelnden stationären Handel d...

Viele traditionelle Vertriebskanäle sind durch die Pandemie eingeschränkt und liefern auf absehbare Zeit keine zuverlässigen Umsätze. Die naheliegende Alternative ist der Auf- oder Ausbau des E-Commerce. Um Absatzeinbrüche bei anderen Kanälen auszugleichen, muss die Transformation kostengünstig und schnell umsetzbar sein. Viele Unternehmen befürchten jedoch hohe Investitionen, lange Imp

Björn Böer27.10.202 Min.