Paketdienste, Versandlogistik, Zustellung und die Herausforderungen der letzten Meile. DHL, Hermes, DPD und weitere Dienstleister.
1.389 Beiträge
Liebe Leserin, lieber Leser, manchmal kann man sich nur wundern. Amazon setzt in seinen Lagerhäusern immer mehr Transportroboter ein. Nach den USA, Polen und Großbritannien künftig auch in Deutschland. Zehntausende Roboter sollen in diesem Jahr weltweit dazukommen. Gleichzeit aber sucht Amazon in den USA gerade 50.000 neue Mitarbeiter, 2000 will man in Deutschland einstellen.
Cloud ist seit einigen Jahren das Zauberwort in der IT schlecht hin. Immer mehr Anwendungen werden als reine Service-Angebote (Software as a Service = SaaS) angeboten. Online-Shops, CRM- und Warenwirtschaftssysteme, Werkzeuge für den Versand und natürlich die Marketing-Clouds großer und kleiner Hersteller. Den Überblick zu behalten, die richtige Strategie zu finden und vor allen Dingen einen passenden Anbieter zu finden ist dabei nicht immer leicht.
Retouren vergiften die Marge. Wer dafür ein Gegengift findet, schafft schneller eine dufte Rendite. Fündig wird man im Webshop, bei der Lieferung und in der Servicekultur. Wir stellen die besten Stellen vor, an denen man ein Heilmittel einsetzt.
Tempo und digitale Angebote fordern die Transportwelt heraus. Wir stellen im Whitepaper "Flottenmanagement" aktuelle Entwicklungen und Lösungen vor.
Liebe Leserin, lieber Leser, Am 28. Juli startet das Bundesliga-Livestreaming von Amazon. Das an Klebstoff nicht gerade arme Kundenbindungsprogramm Amazon Prime bekommt damit einen weiteren Superkleber. Bis zum Anpfiff kann man sich daher durchaus mal fragen, wie zeitgemäß eigentlich noch klassische Treueprogramme und Insel-Lösungen einzelner Händler sind.
Liebe Leserin, lieber Leser, „Privat bin ich Mitglied bei Amazon Prime". So betitelt das Handelsblatt ein Interview mit Alexander Otto, Chef von Europas größtem Shopping-Mall-Betreiber ECE. Der jüngste Sohn des Hamburger Versandhausgründers Werner Otto hat also ein eher entspanntes Verhältnis zum Wettbewerber, kann sich sogar Kooperationen vorstellen. Andere agieren da derzeit eher nervös und allergisch auf den Konkurrenten aus Seattle.
Der Onlinehandel boomt, die Fahrzeugflotte wird für den Unternehmenserfolg immer bedeutender. Da heißt es, die Kosten zu kontrollieren.
Liebe Leserin, lieber Leser, so richtig überraschend kam dieser Schritt nicht. Nach Kritik und Schlagzeilen rund um die Unternehmenskultur und seinen Führungsstil nimmt sich Travis Kalanick eine unbefristete Auszeit als CEO von Uber. Markenexperten glauben, dass der Rückzug gar etwas spät kommen könnte, um dauerhaften Schaden von der Marke Uber abzuwenden. Weitere News nach dem Klick.
Was haben Heimatfilme und Barcodes gemeinsam? Ganz einfach. Sie funktionieren schwarz-weiß. Und beide sind damit erfolgreich. 13 Ziffern und vertikale schwarze Striche auf weißem Grund haben Warenwirtschaft, Logistik und Datenmanagement revolutioniert. GS1 Germany ist "the Master of the Codes" und sorgt für Verwaltung und Vergabe der Codes.
Liebe Leserin, lieber Leser, 2015 hat Amazon auf dem Firmengelände in Seattle einen Bananenstand aufgestellt. Mitarbeiter und Passanten können dort täglich kostenlos Bananen bekommen. Etwa 5000 Stück werden pro Tag verteilt. Anders gesagt: Seit dem Start wurden 1,7 Millionen Bananen verteilt. Laut Wall Street Journal ist damit auch der Bananen-Handel in der Umgebung zusammengebrochen.
Die Logistikwelt ändert sich rasant. Was auf die Handelsbranche zukommt, ist noch unklar. Sicher ist nur, dass neue Mobilitätslösungen den Markt verändern.
Liebe Leserin, lieber Leser, Investorenlegende Warren Buffet lobt gerade Amazon-Gründer Jeff Bezos für seine Unternehmer-Qualitäten über den grünen Klee. Buffet hat aber nie in Amazon investiert. Dafür hat er im Interview mit CNBC eine einfache Erklärung: "Dummheit". Erfrischend ehrlich. Und erfrischend, dass auch eine Ikone Fehler machen kann.
