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Erinnern Sie sich noch an die Schlagzeilen vom Auslaufmodell, von den verlorenen Jahren, von der Krise? Gerade einmal fünf Jahre ist es her, dass manch ein Journalist und Blogger die Otto Group zwischen den Zeilen zum Fall für Peter Zwegat erklärte. Die Abgesänge kamen zu früh. Otto ist nicht Neckermann. Michael Otto startete einen gewaltigen Umbau. Der wird nun mit einem Rekordergebnis belohnt. Das zeigen die finalen Bilanzzahlen für 2013, die Vorstandschef Hans-Otto Schrader heute in Hambur...

„Ist der Ruf erst ruiniert …“ – wie der Spruch weitergeht, wissen Sie natürlich. Für Amazon in den USA scheint der Spruch zum Leitbild geworden zu sein: Jetzt wurde bekannt, dass der Online-Riese seit gut zwei Monaten mit dem Großverlag Hachette um die Rabatte feilscht. Und dabei greift Amazon zu Mitteln, die nicht wirklich als hasenrein zu bezeichnen sind: Viele Titel des Verlags werden auf der Amazon-Website als gar nicht oder nur mit langer Verzögerung lieferbar ausgewiesen. Bei anderen Sh...

Alle Beteiligten bei etailment haben seit gestern abend "Happy" von Pharrell Williams im Ohr oder ähnlich naheliegenden Töne, falls sich Glücksgefühle vertonen lassen. Grund: etailment ist „Fachmedium des Jahres“ in der Kategorie „Beste Neugründung“. Ausgeschrieben hat den Preis die Deutsche Fachpresse.

Warum war die gekaufte Butter ranzig und wie sehr war sie verdorben? Das wollte eine Kundin von Aldi Nord wissen. Lange mauerte der Konzern, rückte dann doch mit dem Prüfbericht raus - und vermied so ein Grundssatzurteil über Verbraucherrechte.

David Wöllenstein09.05.143 Min.

Ob Swasiland oder Schweiz: Hiesige Onlinehändler verkauften 2013 über den Onlinemarktplatz eBay in 210 Länder. Unter den Top 10 der Exportziele wie auch der spendabelsten Besteller befinden sich jedoch nur Europäer.

Der Düsseldorfer Handelsriese Metro muss an vielen Fronten kämpfen: Die Großmärkte leiden unter dem starken Euro. Ostern war spät. Und dann ist da noch der Krach mit Media-Saturn-Miteigentümer Kellerhals.

Björn Böer08.05.143 Min.

Demokratisierung des Commerce, eine offene Plattform für Entwickler, Apps für alle Welt - die Otto Group hat mit Collins und dem neu gestarteten Shop About You, Nukleus der Handelszukunft für die Hamburger, viel vor. Personalisierung bis zum Abwinken inklusive. Über verspielte Apps, Daten als Inspirationsquelle und wie man es vermeidet, dass Metallica-Fans nur noch schwarze T-Shirts zu sehen bekommen, sprach etailment mit Gründer und Geschäftsführer Tarek Müller sowie CTO Sebastian Betz.

Vom 7. bis 9. Oktober 2014 kommen auf dem etailment Summit und der etailment Expo Top-Entscheider des Interaktiven Handels mit Vertretern aus Industrie, Politik und Medien zusammen. Zur Premiere im letzten Jahr wurden 2.460 Besucher gezählt. Meine Prognose: Das werden mehr. Denn der bisherige Programmentwurf sieht ziemlich knorke aus. Und auch die Expo lohnt angesichts der bisherigen Anmeldungen einen Besuch.

Im Kampf gegen den Bedeutungsverlust bei Media-Saturn giftet Minderheitseigner Erich Kellerhals wieder gegen den Mutterkonzern Metro. Die Metro lässt sich das nicht bieten.

Thomas Rehm29.04.142 Min.

Nicht erst die Mega-Sicherheitslücke Heartbleed hat gezeigt, dass es um die Sicherheit der Kundendaten im Web nicht zum Besten bestellt ist. Schon zuvor hatte millionenfacher Datenklau bei einigen US-Ketten wie Target für Unruhe und deutliche Umsatzeinbußen gesorgt. Doch der Onlinehandel nimmt das Problem immer noch auf die leichte Schulter. Dabei macht der Sicherheitsexperte Jean Pascal Pereira von secbiz.org im Video-Interview mit Adrian Hotz von Inside eCommerce deutlich, wie leicht es der...

Asos eröffnet im Juli ein Logistikzentrum in der Nähe von Berlin und rückt damit näher an den deutschen Kunden. Trotz hoher Retourenquoten ist der britische Modehändler hierzulande profitabel. Gründer Nick Robertson will auf Dauer bis zu 90 Prozent des Umsatzes außerhalb des Heimatmarktes machen. Jon Kamaluddin war bis Mai 2013 International Director bei Asos. etailment traf ihn am Rande der Konferenz eSuite in Berlin und entlockte ihm einige Erkenntnise über die richtige Internationalisierun...