Werbung & Kommunikation

Es ist schon ein wenig her, da befragt mich ("Sie kennen sich da doch aus ...") erst mein Buchhändler zu Facebook, dann wenig später ("Sie machen doch das was mit Internet ...") mein Metzger zu Google. Da gab es wohl Bedarf an Beratung zu Content-Marketing, Crossmedia, SEO und so. Das fand auch der Buchverlag im Deutscher Fachverlag, in dem auch etailment erscheint. Nur wie erklär ich die bunte Welt des Online-Marketings meinem Käseverkäufer, meinem Gardinenlädchen? Möglichst einfach.

Wie man Kunden auf die sanfte Art verführt? Das haben wir in einer ausführlichen Doppelserie beleuchtet. Alle Beiträge dazu finden Sie jetzt übersichtlich in unserem Online-Dossier. Auch zum Thema SEO und zum E-Mail-Marketing haben wir die wichtigsten Beiträge zusammengestellt.

Sie haben schon tolle Betreffzeilen, ein gelungenes Design und sind trotzdem sicher, dass Sie mit ihren Mailings an Kunden noch mehr herausholen können? Dann sollten Sie vielleicht an der Zustellbarkeit arbeiten. Es nutzt ja wenig, wenn die Mail gleich im Spam-Ordner von Google Mail landet, obwohl der Kunden sie gar nicht als Werbemüll begreift. Was also tun, um die Zustellbarkeit zu verbessern?

"Es macht heutzutage keinen Sinn mehr, seine Waren nur auf einem Vertriebsweg zu verkaufen". Solche Sätze müssen sich vor allem stationäre Händler anhören. Gegen den Umkehrschluss sahen sich die Pure Player bislang immun. Das könnte sich, sterbenden Innenstädten zum Trotz, bald ändern.

Ohne Google AdWords-Kampagnen geht es nicht im Onlinehandel. Da ließe sich mit sogar noch mehr herausholen. Aber nicht nur dort. Auch Bing sollte man nicht gänzlich links liegen lassen. Maik Metzen, Geschäftsführer der Berliner Online Marketing Agentur AKM3, sagt einem Interview, warum das so ist.

In den USA bietet Amazon schon seit einigen Jahren Amazon Product Ads. Mit den Anzeigen können Verkäufer ihre Produkte von externen Webseiten auf Amazon.de anbieten und so Neukunden für den eigenen Onlineshop gewinnen. Nach ersten Tests hierzulande folgt nun der nationale Roll-out der Amazon Produktanzeigen in Deutschland. Derzeit lockt Amazon mit einem Anmeldebonus.

Während die E-Commerce-Welt über ausgefuchste 1:1-Strategien im Targeting spricht, bemerken die UX-Spezialistinnen von Triplesense Reply aus Frankfurt, dass viele Onlineshops die einfachste aller Segmentierungen übersehen, nämlich die Unterscheidung zwischen Mann und Frau. Astrid Wunsch, Head of Design, sowie Silke Berz, Creative Director UX, erklären im Interview, wie Geschlechtertrennung im Onlinehandel funktionieren kann.

Käsetheke – das war das Stichwort im Mail-Betreff als ich mit Andreas Schönenberger ein Interview verabredete. Denn mein Käseverkäufer vom Wochenmarkt, der mich und meine Vorlieben gut kennt, ist quasi eine Art Blaupause für den ehemaligen CEO von Google Schweiz. Schönberger baut bei Boxalino an einem System, dass Echtzeit Personalisierung in den Webshop bringt. Das lernfähige System könnte eines Tages vielleicht sogar bessere Tipps geben als mein Käseverkäufer. Im Interview erklärt Schönberg...

Es war einmal eine Bilder-Pinnwand namens Pinterest. Doch so recht wollte die sich hierzulande nie durchsetzen. Dabei kann sich ein von Nutzern erstellter bunter Produktreigen durchaus positiv auf den Umsatz auswirken. Das dachte sich auch eBay und hat mit den eBay-Kollektionen seine eigene Pinnwand für Nutzer geschaffen. Doch auch Händler können das Inspirations-Tool nutzen. Wir zeigen, wie es geht.

Guter Content? Check. Sinnvolle Keywords? Check? Zufriedenstellende Social Signals? Check. Ordentliche Ladezeiten? Check. Auch sonst haben Sie die wichtigsten Hausaufgaben beachtet? Und trotzdem kommen Sie bei Google nicht auf die überlebenswichtigen vorderen Plätze. Das mag daran liegen, dass Google noch kiloweise weitere Faktoren für das Ranking berücksichtigt. Doch welche sind das?

Die Handelsbranche ist nach wie vor kein beliebter Arbeitgeber. Das spüren auch die Discounter und verstärken ihre Personalmarketingmaßnahmen.

Thomas Rehm06.04.144 Min.