Werbung & Kommunikation

Dollar Shave Club war 2012 ein ziemlich unbekanntes Start-up, das Rasierklingen im Abo anbot. Dann kam ein schwer durchgeknallter Werbespot. Der war ein globaler viraler Hit, machte den Online-Shop zum Star und reizte etliche Start-ups wie reBuy zu eigenen schrägen Werbekreationen. Nun hat der Dollar Shave Club eine neue geniale Werbekampagne aufgelegt und veralbert den stattionären Handel, dass es eine wahre Freude ist.

Ach komm. Sie wollen das doch auch. Zwischen all dem Stress und der Hektik ein wenig Weihnachtsgefühl entwickeln. Eines, das ein bisschen tiefer geht, als nur der Geruch von Glühwein und Zimt. Ich hätte da was für Sie. Den vermutlich besten, herzigsten und kuscheligste Werbespot in diesem Jahr. Er kann natürlich nur von einem ganz bestimmten britischen Händler kommen.

Über gleich zwei Flanken versucht eBay seit Herbst 2013 sich vom „321-meins-Flohmarkt“ zu emanzipieren. Mit dem Konzept der Markenwelten und dem „Autorisierte Händler Programm“ will sich der Marktplatz als ergänzender Vertriebskanal positionieren. Doch wie gut kann eBay damit Labels anlocken und wie gut hält der Kitt zwischen Marken und eBay?

Wo bitte sind die frischen Ideen, um gegen Amazon zu bestehen? Wie können neue Modelle aussehen, mit denen Händler gegen die Big Player punkten können? Welche Gründer bieten disruptive Lösungen? Antworten sucht die Premiere des Trendforums "Pioniere" am 27. November in Frankfurt. etailment verlost zwei Freitickets.

Google Shopping, für mich ist das ja die Euro-Palette unter den Shopping-Alternativen. Unattraktiver kann der Einstieg in einen Laden nicht sein. Aber das ist Geschmacksache. Ich klicke ja auch nie auf Adwords. Millionen Kunden denken da anders und so schaufelt Google Shopping per Product Listing Ads durchaus reichlich konsumfreudige Nutzer in den Webshop. Erst recht seitdem Google Shopping-Kampagnen auf der ersten Suchergebnisseite zeigt. Damit das mehr Kunden werden, präsentieren wir Ihnen ...

Haben Sie schon mal Waren an der Einkaufskasse einfach stehen lassen? Eher selten. Ist ja auch irgendwie unangenehm. Online schlägt das schlechte Gewissen nicht so laut. 75% aller Warenkörbe werden abgebrochen oder vergessen. Was dort also in Warenkörben zurückgelassen wird, dürfte das Buttosozialprodukt manch eines Staates erreichen.

Personalisierung im Webshop ist nicht gleich Personalisierung. Denn die beste Personalisierung bemerkt der Kunde nicht einmal, sagt Prudsys-Vorstand Jens Scholz im Interview. Ganz billig ist das wohl nicht. Aber lohnend. "Eine Menge Holz", also Mehrumsatz, verspricht Scholz Shops ganz salopp mit einer intelligenten Lösung für die ganze Kette der Interaktionen im Shop. Geht nicht, gibts nämlich kaum noch. Scholz: "Wir sind in der Lage 98% des gesamten Contents einer Webseite zu personalisieren...

Personalisierte Produktempfehlungen lohnen den Aufwand. Das hat beispielsweise Globetrotter auf dem etailment Summit in Berlin bestätigt. Aber nicht nur beim Outdoor-Händler funkt es zwischen Kunde und Webshop besser, wenn man den Verbraucher „beim Wort“ nimmt.

Ein Metzgermeister serviert seine Zutaten für Social Media, ein Onlinehändler garniert den Newsletter mit Personalisierung und der etailment Summit liefert neue Erkenntnisse. Nur drei der Themen, die in der vergangenen Woche besonders eifrig gelesen und geteilt wurden. Den Überblick über unsere Top Ten der vergangenen Woche gibt es nach dem Klick.

Bei meinen Recherchen für das Fachbuch „Erfolgsfaktor Online-Marketing“ stieß ich erstmals auf Ludger Freese. Ein Fleischermeister, der auf Social Media setzt. Später lernte ich ihn als überaus sympathischen Menschen und Social-Media-Enthusiasten kennen. Er schwört, ungewöhnlich genug für einen kleinen Mittelständler, auf die Kraft der Netzwerke, haut so für Restaurant und Partyservice auf die Pauke. In einem Gastbeitrag für etailment erklärt Ludger Freese, warum das so ist und wie er den Auf...

Jeder Prozentpunkt bessere Conversion im Onlinehandel kann ein harter Kampf sein. Wenn ein Anbieter gleich ein zweistelliges Wachstum wuppt, lässt das aufhorchen. Noch dazu im Newsletter. Gelungen ist das dem Re-Commerce-Anbieter reBuy mit intelligenter Personalisierung.