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Praxisbeispiel: Kundenbeziehungspflege im Blockbuster-Format

Praxisbeispiel: Kundenbeziehungspflege im Blockbuster-Format

Wie sich eine Vertriebsmannschaft im Feld steuern lässt Wie sich eine Vertriebsmannschaft im Feld steuern lässt#/AB#Wie sich eine Vertriebsmannschaft im Feld steuern lässt LocationCinema ist ein Event-Management-Unternehmen mit Hauptsitz in Frankfurt, das Kinos für Firmenveranstaltungen vermietet. Das Konzept hat Kai Lauterbach entwickelt, der zuvor viele Jahre für die CineStar/UFA-Gruppe, dem

Björn Böer03.03.055 Min.
Es geht auch ohne Stromkabel

Es geht auch ohne Stromkabel

Für kleine und mittelständische Unternehmen bietet der Netzwerkhersteller 3Com eine Komplettlösung, bei der die Stromversorgung ausschließlich über das Netz selbst vorgenommen wird. Der jetzt vorgestellte Wireless Access Point aus der Produktfamilie OfficeConnect ist das letzte noch fehlende Element bei Power over Ethernet-Angeboten für den Mittelstand.

etailment03.03.051 Min.
Neuer CFO für BEA Systems

Neuer CFO für BEA Systems

William Klein, der seit Januar 2000 BEAs Executive Vice President und Chief Financial Officer war, wurde jetzt zum Executive Vice President of Business Planning & Development ernannt. In dieser neuen Aufgabe wird sich Klein um Geschäftsstrategie, Planungsprozesse und Wachstumsinitiativen kümmern. Neuer Executive Vice President und Chief Financial Officer ist Mark Dentinger.

etailment03.03.051 Min.
Rheinland-Pfalz: Neues Landesnetz ist bundesweit Spitze

Rheinland-Pfalz: Neues Landesnetz ist bundesweit Spitze

Der für E-Government zuständige Innenminister Karl Peter Bruch und Wissenschaftsminister Prof. Dr. E. Jürgen Zöllner sind überzeugt, dass die Landesregierung mit dem neuen rlp-Netz für die Verwaltungen und die Hochschulen des Landes dem Reformprozess der öffentlichen Verwaltung einen starken innovativen Schub gibt. Beim offiziellen Start des technisch völlig neu strukturierten Landesnetzes in Mainz betonten sie die Bedeutung des Projekts für die Weiterentwicklung von Rheinland-Pfalz

etailment03.03.053 Min.
Bildungscontrolling zahlt sich aus

Bildungscontrolling zahlt sich aus

Für Weiterbildungen sind in den Unternehmen oftmals nur knappe Budgets vorhanden. Um möglicht zielgerecht in die Personalentwicklung zu investieren, ist es für Personalverantwortliche wichtig, den konkreten Nutzen von Qualifizierungsmaßnahmen zu belegen.

etailment01.03.054 Min.
Open-Source-Projekt beim Statistischen Bundesamt

Open-Source-Projekt beim Statistischen Bundesamt

Das Statistische Bundesamt hat in Zusammenarbeit mit Siemens Business Services eine neue Anwendung in seinen Internetauftritt integriert: Besucher der Website können damit in wenigen Minuten interaktiv und dialoggesteuert Leistungsanpassungen bei vorhandenen Wertsicherungsklauseln berechnen. Basis dafür ist eine Java-Anwendung.

Björn Böer25.02.051 Min.
Wie CRM Systeme noch leistungsfähiger werden

Wie CRM Systeme noch leistungsfähiger werden

Nach zunächst euphorischem Start und etwas zögerlicher Fortsetzung haben sich Systeme zum Management von Kundenbeziehungen mittlerweile als fester Bestandteil der Unternehmens-IT etabliert. Ob in Marketing, Vertrieb oder Service - ohne professionelle CRM-Anwendungen kann die oftmals sehr große Anzahl an Kundenkontakten über eine Vielzahl von Kanälen kaum noch bewältigt werden. Doch eine derart zentrale Positionierung stellt auch erhöhte Anforderungen an Sicherheit, Zuverlässigkeit und Effizie...

Björn Böer25.02.054 Min.
IBM setzt auf kleinere IT-Service-Aufträge

IBM setzt auf kleinere IT-Service-Aufträge

IBM setzt in Zukunft auf kleinere und kürzere IT-Service-Aufträge. "Wir werden die großen Deals fortführen, es hat aber einen Schritt in Richtung kleinerer Transaktionen seitens unserer Kunden gegeben", sagte John Joyce, Chef der IBM-Services-Sparte, dem Wall Street Journal (WSJ). Kleinere Verträge sind laut Joyce nämlich weitaus profitabler und werden von den Kunden bevorzugt.

Björn Böer25.02.051 Min.

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