
Der IT-Knick zwingt Händler zur Make-or-buy-Frage
Die Nachfrage nach IT-Experten sinkt. Händler sollten jetzt nicht pauschal sparen, sondern entscheiden: Kundennahes Know-how ins Haus, austauschbare Umsetzung raus.
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Die Nachfrage nach IT-Experten sinkt. Händler sollten jetzt nicht pauschal sparen, sondern entscheiden: Kundennahes Know-how ins Haus, austauschbare Umsetzung raus.

Etsy entlässt rund 220 Beschäftigte, etwa zwölf Prozent der Belegschaft, berichtet Cnbc.com. Der Schritt diene nicht dem Sparen, sondern einer schlankeren Struktur und sei nicht durch KI verursacht. Betroffen seien vor allem Produkt- und Entwicklungsteams. Trotz eines Nettoverlusts von 46,65 Mio. Dollar, belastet durch den Depop-Verkauf an Ebay, sei der Kernmarktplatz um 9,3 Prozent gewachsen. Etsy hebe die Jahresprognose an und erwarte nun Wachstum im mittleren einstelligen Bereich statt zuvor im niedrigen einstelligen.

Uber entlässt rund zehn Prozent seines Kundenservice-Teams und verweist zur Begründung auf Künstliche Intelligenz, meldet Businessinsider.com. Beschäftigte, die noch im Home Office arbeiteten, müssten in eine Stadt mit Uber-Büro ziehen und dort drei Tage wöchentlich arbeiten. KI biete die Chance, Kundenlösungen schneller zu skalieren, so das Unternehmen, doch taugten fragmentierte Prozesse nicht als Fundament.

Zalando will erneut Stellen an seinem Berliner Sitz abbauen, wie Zeit.de berichtet. Ein Sprecher habe entsprechende Pläne gegenüber dpa bestätigt. Das Handelsblatt beziffere den Abbau auf rund 200 Stellen. Schon 2024 seien in Berlin 450 Jobs weggefallen; der Erfurter Standort mit 2.100 Beschäftigten schließe bis Ende September. Parallel baue Zalando in Bukarest 60 Arbeitsplätze auf und plane wohl auch, Prozesse dorthin zu verlagern.

Seit Januar 2026 können Beschäftigte jenseits der Regelaltersgrenze bis zu 2.000 Euro monatlich steuerfrei verdienen. Gedacht ist die Aktivrente als Mittel gegen den Fachkräftemangel – auch im Handel. Doch wie relevant ist die Regelung tatsächlich für E-Commerce-Unternehmen, etwa im Fulfillment, im Kundenservice oder in der Logistik? Und welche Fallstricke sollten Arbeitgeber kennen? Ein Überblick.

Liebe Leserinnen und Leser, bei den FOOD TECH INVEST DAYS, unserer neuen Digital Conference am 28.-29. Januar, zeigen wir Ihnen Tech-News für die Food-Industrie. Auf 2 digitalen Bühnen sprechen TOP-Entscheider aus Food-Industrie, Handel, Investoren und Startups. -> Hier schnell Ihr Ticket sichern! Einige von vielen Highlights: Über 50% des Umsatzes mit Veggie Produkten: Insights von God

Erleichterung im Einzelhandel: Endlich dürfen Geschäfte wieder öffnen. Doch Geschäftsinhaber müssen sich auf eine neue Normalität einstellen und gemäß der gesetzlichen Vorgaben darauf achten, dass der Mindestabstand eingehalten wird, Masken getragen werden und sich nur eine begrenzte Personenzahl im Geschäft aufhält. Sichtkontrollen durchzuführen oder zu kontrollieren, dass jeder Kunde

Was kann jetzt jeder Händler während des Shutsdowns tun? Sieben Maßnahmen, wie Händler weiter mit ihren Kunden in Kontakt bleiben und den Verkauf fördern,

Hoffnungsvoll begann der Monat. Dann verdüsterte die Virus-Panik die Stimmung. Das spiegelt sich auch im Ranking der beliebtesten Beiträge im vergangenen Monat wider.

Franz Bättig ist in der Schweiz ein Großmeister bei der Diebstahlsbekämpfung. Der frühere Zürcher Kantonspolizist hat bei Langfingern immer die gleichen Verhaltensmuster analysiert, die es Personal in Läden leicht macht, Gauner zu stellen. Für Bättig ist dieses Wissen aber auch ein Fluch, denn seine Augen haben nie Feierabend.

Personal braucht jedes Unternehmen, manchmal auch kurzfristig. Mit der Lizenz zur Arbeitnehmerüberlassung gestaltet Zenjob die Prozesse der Personalbeschaffung für Arbeitgeber im Rahmen der Zeitarbeit effizient und fair.