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E-Lastenräder bieten sich als Alternative zu Transportern an – in der Stadt sind sie vergleichbar schnell. Damit die Wahl des richtigen Modells aus dem großen Angebot nicht zur Qual wird, hilft eine gründliche Bedarfsanalyse.
Durch wirtschaftliche und regulatorische Unsicherheit geraten Nachhaltigkeits-Abteilungen unter Druck. Sie müssen ihre Arbeit daher anders fokussieren, sagt Thimo Stoll von KPMG: als Beitrag zur Resilienz, zu mehr Effizienz und zum Wachstum des Unternehmens. Das braucht auch eine andere Sprache.
Wenn Künstliche Intelligenz gut darin ist, Muster in ungeordnet erscheinenden Daten zu finden, dann müsste sich das für Kundenbefragungen nutzen lassen. Das ist die Grundidee des Start-ups Experial. Das Unternehmen erstellt digitale Zwillinge von Zielgruppen, die sich – so das Versprechen – befragen lassen wie echte Kundenpanels.
Wenn im Sommer 2026 das Recht auf Reparatur kommt, wird sich im Händleralltag vermutlich erst einmal nicht viel ändern. Der Elektrohandel bereitet sich aber auf die langfristigen Möglichkeiten vor.
Ein Stück QR-Code abgerissen, ein Kratzer im Barcode: Das ist ärgerlich, aber nicht unbedingt eine Katastrophe. Auch beschädigte Codes können funktionieren, außerdem gibt es Workarounds
Mehr Kanäle, weniger Klicks, höhere Kosten: Händler und Marken, die wachsen wollen, brauchen heute mehr als gute Produkte. Maria Robinson von Airship zeigt in ihrem Gastbeitrag fünf Strategien, mit denen Retailer echte Kundennähe schaffen – und Wachstum gezielt vorantreiben.
Gegen Zölle kann der Handel nichts ausrichten, weder im Import noch im Export. Es gibt aber Wege, das Risiko besser einzuschätzen, um rechtzeitig neu zu kalkulieren.
Das EU-Lieferkettengesetz, aber auch die Entwaldungsverordnung erfordern, dass Unternehmen Transparenz in ihre Beschaffung bringen. Die Auswahl der richtigen ESG-Software dafür stärkt auch die Resilienz gegen Krisen.
Roboter, die die Waren zu den Pickern bringen, Nachbildungen der Lager in 3D: KI verändert die Intralogistik der Handelsunternehmen.
Wer Personal sucht, hat gute Chancen abseits der klassischen Wege. Sogenannte EAAs helfen Händlern, die Menschen mit Behinderung einstellen möchten.
Retail Media ist im Trend. Unabhängig von der Technik sollten Händler bei der Vermarktung „die volle Kontrolle über Daten, Werbeflächen und Monetarisierung“ behalten, sagt Magnus Aufschild. Mit der Vermarktungsplattform seines Start-ups Retailmediatools scheint ihm das zu gelingen: In dieser Woche meldete Aufschild Thalia und Idealo als Neukunden.
Der Konzern Salesforce macht sich für den „AI Energy Score“ stark. Ähnlich wie bei Haushaltsgeräten sollen auch KI-Tools mit einem Label von 1 bis 5 versehen werden. Das soll das Umweltbewusstsein im Umgang mit Künstlicher Intelligenz fördern.
Wenn im Sommer 2026 das Recht auf Reparatur kommt, wird sich im Händleralltag vermutlich erst einmal nicht viel ändern. Der Elektrohandel bereitet sich aber auf die langfristigen Möglichkeiten vor.