15.800 Beiträge
Sie fragen sich, was die Auswahl einer Shopsoftware, Lösung für Business Intelligence oder Warenwirtschaft mit dem Einkauf bei Amazon zu tun hat? Mehr als es auf den ersten Blick erscheint. Denn viele Anbieter nutzen das gleiche Instrumentarium, um Kunden besser an sich zu binden. Und schon steckt die Unternehmens-IT in der Amazon-Falle.
Verbraucher zahlen immer noch am liebsten bar. Ab sofort können sie ihre Online-Einkäufe und Stromrechnungen in über 2.900 Rewe-Märkten begleichen.
Swatch bietet gemeinsam mit Visa eine Armbanduhr an, mit der man kontaktlos bezahlen kann. Noch soll die Swatch Bellamy in nur drei Ländern angeboten werden. Bezahlen kann man aber überall damit.
Viele Konsumenten mögen offenbar den Weihnachtstrubel in den Geschäften nicht. Stattdessen bestellt man daheim auf der Couch - im Internet. Die Kauflust ist deutlich größer als im Vorjahr.
Hier und da mag man noch eine Scheindebatte über das für und wieder von Click & Collect geführt werden. Genauso gut könnte man sich fragen, ob eine Kuh zuerst mit den Vorderbeinen oder Hinterbeinen aufsteht*. Denn Omnichannel ist Standard. Der aber kann je nach Händler und Zielgruppe in Nuancen anders konfektioniert sein. Fünf Services kristallisieren sich aber als zentral für die Omnichannel-Implementierung heraus.
E-Commerce und hybrides Kundenverhalten zeigen deutliche Auswirkungen auf die Ladengeschäfte. Omnichannel-Services werden zu einem festen Bestandteil von Store-Konzepten. Tablets werden dabei zunehmend zum Mittel der Wahl, um im Laden weitere digitale Momente der Einkaufsreise abzubilden.
Das Bundeswirtschaftsministerium hat "Mittelstand 4.0-Agenturen" beauftragt, Mittelständler bei den digitalen Produktions- und Arbeitsprozessen zu unterstützen. Um den Handel kümmern sich ibi research und das IFH Köln.
Digitale Weihnachtsgeschenke liegen voll im Trend: Gutscheine oder Guthaben für Online-Angebote werden immer beliebter. Darunter leiden CDs und DVDs, zeigt eine aktuelle Studie.
Die Konmsumenten geben auch in diesem Jahr mehr für Schönheit und Sauberkeit aus, weiß der Branchenverband IKW. Während der Trend zur Naturkosmetik andauert überrascht die Beliebtheit des WC-Steins.
Schönheit und Pflege, das liegt den Konsumenten am Herzen: Die Kosmetikhersteller dürften dieses Jahr einen Rekordumsatz erwirtschaften.
Gute Nachrichten für die Händler: Die Konjunktur in Deutschland dürfte auch 2016 rund laufen, schätzt die Förderbank. Im aktuellen Jahr legte das.
Immobilien sind auch im nächsten Jahr als Anlage gefragt. Der Handel muss laut einer Analyse jedoch keine höhere Mieten befürchten.
Viele Konsumenten mögen offenbar den Weihnachtstrubel in den Geschäften nicht. Stattdessen bestellt man daheim auf der Couch - im Internet. Die Kauflust ist deutlich größer als im Vorjahr.
