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Es muss Ende der 90er Jahre gewesen sein, als Unternehmen, die im Marketing nichts verpassen wollten, Kundenclubs und Kundenkarten lancierten. Und auch die ersten händlerübergreifenden Rabattsysteme gingen an den Start. Übrig geblieben sind nur wenige Rabattsysteme und auch um die Kundenclubs ist es stiller geworden. Sie sind sanft entschlafen, oder dümpeln vor sich hin. Geblieben sind dagegen (Rabatt-)Coupons, die inzwischen auf dem Smartphone richtig durchstarten.

Die letzten Monate des Jahres sind traditionell die Zeit der Rückblicke und Ausblicke. Wir schauen aber vor allem nach vorne. Und dabei blicken wir nicht nur auf die kommenden Trends, sondern widmen uns der vielleicht wichtigsten Herausforderung, der digitalen Transformation, in diesem und den kommenden Monaten in all ihren Facetten. Unser Ranking der beliebtesten Beiträge im November.

Amazon meint es ernst mit der Warenlieferung per Drohne. Der weltgrößte Online-Händler hat ein verbessertes zweites Modell vorgestellt, das auch anderen fliegenden Objekten ausweichen kann.

Björn Böer30.11.152 Min.

Ein stürmischer, regnerischer und trister Wochenbeginn hier in Norddeutschland. Mein Wunsch nach etwas Unterhaltung führt mich zu Youtube. Und da zeigen die deutschen Onlinehändler ein Angebot wie das Wetter: Viel tristes Grau, aber dazwischen einige sonnige Kanäle.

Über die Sinnhaftigkeit lokaler Online-Marktplätze gehen die Meinungen weit auseinander. Wir schauen daher aus unterschiedlichen Blickwinkeln auf Thema und Player. Worauf unsere Leser geschaut haben, zeigt unser Ranking der beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Bisher gehen sämtliche Untersuchungen davon aus, dass die Konsumenten in das bevorstehende Weihnachtsgeschäft mehr investieren als im Vorjahr. Die GfK verblüfft nun mit anderen Zahlen.

Steffen Gerth27.11.153 Min.

Je nach Region in Deutschland gibt es viele oder wenige Gründer, sie wählen die Selbstständigkeit aus der Not heraus oder als Chance. Alle haben jedoch zwei Dinge gemeinsam.

Björn Böer27.11.152 Min.

Seit einem Jahr wird im Innovation Store von Knauber die moderne Handelswelt getestet. Nun liegen erste Ergebnisse vor. Fazit: Der Kunde will Ware ausprobieren und erleben.

Björn Böer27.11.152 Min.

Immer, wenn die Discounter in den Markt eingreifen, kommt Dynamik hinein. So ist es auch beim Verkauf von Frischfisch. Die Vollsortimenter sind gefordert.

Thomas Rehm27.11.154 Min.

Leere Regale, falsch bestellte Waren - für Händler ein Desaster. Auf eine geschlossene Lieferkette kommt es an. Doch in die muss man investieren.

David Wöllenstein27.11.152 Min.

Das Weihnachtsgeschäft ist für die Handelsbranche elementar. Stationär, aber auch im Netz. Die Marktplätze verzeichnen ebenfalls hohe Umsätze.

David Wöllenstein27.11.152 Min.