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Wie Mercedes-Benz zum Multichannel-Mobilitätsdienstleister wird

Wie Mercedes-Benz zum Multichannel-Mobilitätsdienstleister wird

Mit langem Atem verfolgt Mercedes-Benz die Strategie, sich zum Mobilitätsdienstleister auf allen Kanälen aufzustellen. Neuester Baustein: An der Hamburger Binnenalster wurde ein "Mercedes Me"-Store (Foto) eröffnet. Anders als in den Showrooms der angeschlossenen Händler stehen hier nicht ausgestellte Modelle, sondern ein interaktives Marken- und Produkterlebnis im Mittelpunkt. Die Besucher lockt eine angenehme Atmosphäre, kulinarische Spezialitäten aus der Region sowie Touchscreens und Konfig...

Klaus Janke06.06.144 Min.
Retargeting: Warum nicht endlich dezenter?

Retargeting: Warum nicht endlich dezenter?

Wenn man jeden Tag über Onlineshops berichtet, besucht man natürlich auch deren Seiten, um sich ein Bild zu machen. Und wenn einem etwas Besonderes auffällt oder man glaubt, bestimmt nochmal in einem anderen Zusammenhang auf diesen oder jenen Shop zurückzukommen, legt man sich Bookmarks an, macht Linklisten oder notiert sich die Domains ganz altmodisch. Das gibt einem zwar das sichere Gefühl, nicht suchen zu müssen, wenn man noch einmal auf die Websites zurück will – notwendig ist es nicht: D...

Klaus Janke06.06.144 Min.
Marktplätze: Wieviel Raum lassen Amazon und Ebay?

Marktplätze: Wieviel Raum lassen Amazon und Ebay?

Über eine gemeinsame Plattform verkaufen – diese Idee erfreut sich nach wie vor großer Beliebtheit. Kaum eine Woche, in der es keine Neuigkeiten zum Thema Online-Marktplätze gibt. So bastelt zurzeit der Otto-Sporthändler Sportscheck an einem Marktplatzangebot. Der französische Modeanbieter Spartoo ist ebenfalls dabei, seine Plattform für Händler zu öffnen, auf internationaler Ebene. Das B2B-System Bepado, ursprünglich zur Vernetzung der Händler untereinander konzipiert, will auch gegenüber de...

Klaus Janke05.06.145 Min.
Infografik: Traffic sagt nichts über Kaufwahrscheinlichkeit

Infografik: Traffic sagt nichts über Kaufwahrscheinlichkeit

Man kennt das: Mal eben checken, worum es in einem Buch geht - also ab zu Amazon und den Rezensionen dort. Oder den Back-Katalog einer Rockband - ebendort. Aber frequenzstarke Websites wie Amazon locken nicht nur Käufer, sondern auch viele Nutzer, die sich einfach nur informieren oder einen unverbindlichen Bummel machen. Die Popularität einer Website hat nichts mit der Wahrscheinlichkeit zu tun, mit der ihre Besucher auch etwas kaufen. Dies zeigt eine aktuelle Erhebung von Statista.

Klaus Janke05.06.142 Min.
Verbraucherschutz: Online-Shops müssen jetzt angepasst werden

Verbraucherschutz: Online-Shops müssen jetzt angepasst werden

Am 13. Juni 2014 ändert sich für Händler und Verbraucher im Online-Handel die Rechtslage: Mit der Umsetzung der Verbraucherrechte-Richtlinie (VRRL) tritt in der EU ein einheitliches Verbraucherschutzsystem in Kraft. Händler müssen ihre Shops bis dahin anpassen, denn eine Übergangsfrist gibt es nicht: Die neuen Regelungen werden ab dem Stichtag sofort wirksam. Die wesentlichen Neuerungen und alle relevanten Informationen zum Thema im Überblick.

etailment04.06.143 Min.
Online-Lebensmittel: Amazon hat die Nase vorn

Online-Lebensmittel: Amazon hat die Nase vorn

Werden die deutschen Lebensmittelhändler beim Thema E-Food das Nachsehen haben? Eine solche Entwicklung scheint zu drohen, wenn man sich die Ergebnisse den neuen W3B-Report "Lebensmittel im Internet" von Fittkau & Maaß ansieht. Danach haben über die Hälfte der Online-Nutzer, die schon einmal Lebensmittel über das Netz geordert haben, dies bei Amazon getan. Es folgen mit gut 30 Prozent Ebay, dann erst Gourmondo, Rewe, und Edeka.

Klaus Janke04.06.142 Min.
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