Stories

Exklusiv: In Baden-Baden können Edeka-Kunden ihre Einkäufe mit dem Smartphone bezahlen. Die dort pilotierte QR-Code-Lösung "GO4Q" steht auch anderen Händlern offen.

Die meisten ehemaligen Beschäftigten von Schlecker suchen noch neue Jobs. Das Problem: Die frühere Drogeriekette zahlte gut. Und das Personal kennt sich mit moderner Technik nicht aus.

Vier von zehn Kunden bestellen Ware mit der Absicht, sie zurückzuschicken. Onlinehändler können früh gegensteuern – auch mit den Zahlungsmöglichkeiten, die sie anbieten. „Eine Welt ohne Rücksendungen wäre schön, ist aber unrealistisch“, sagte der Zalando-Geschäftsführer Rubin Ritter in einem Interview mit der Zeitung „Die Welt“ und verriet, dass die Kunden rund die Hälfte der bestellten Ware zu dem Schuh- und Modehändler zurückschicken. „Für uns lautet die Frage: Kann das Geschäft auch mit Re...

Björn Böer19.04.134 Min.

Axel Ulmer hat als Rechtsanwalt und Aktivist gegen ein neues Center in Kaiserslautern gestritten. Den Kampf hat er verloren, die ECE darf die Einkaufsgalerie bauen. Trotzdem verbucht Ulmer einen Erfolg für sich.

Steffen Gerth19.04.134 Min.

Immer mehr Europäer bestellen per Smartphone oder Tablet. Dabei sind die iPad-Besitzer besonders ausgabefreudig: Die Umsätze sind durchschnittlich um rund 50 Prozent höher als beim iPhone und bei Android-Geräten, zeigt eine Studie.

Stark in der Nische: Auch 2012 legte der Handel mit Fairtrade-Produkten zu. Ein großer Erfolg für die Branche ist, dass nun unter anderem auch Aldi solche Waren gelistet hat.

In unserem Haushalt verteilen sich ja die mobilen Einkäufe recht gleichmäßig. Meine Frau gibt das iPad nicht aus der Hand und meiner einer shoppt per iPhone. Statistiken dürfte das kaum verfälschen. Obwohl - wir shoppen viel mobil. Davon ungerührt sieht eine Studie des Mobil-Marketing-Spezialisten Zanox das Ipad vorn. Es ist bei den mobilen Geräten der Umsatzbringer Nummer 1. Insgesamt legte das mobile Einkaufsvolumen 2012 in Europa um 142 Prozent zu. EInen klaren Verlierer sieht die Studie a...

Der Gartencenter-Betreiber Dehner steigt auch ins E-Commerce ein. Der Kunde kann dort nicht nur aus einem Sortiment von 18.000 Artikeln wählen.

Schnelligkeit geht. Lohnender und auch deutlich gewünschter vom Kunden ist aus Sicht vieler Logistik-Experten die Zeitfensterzustellung. Die bietet auch ein weitaus besseres Serviceversprechen.

Die Versandhandelslogistik tritt in eine neue Phase ein. Im Kampf um Marktanteile drücken die Anbieter immer mehr aufs Tempo. Die Lieferung am Folgetag ist längst kein Alleinstellungsmerkmal mehr. Same Day Delivery und Zeitfensterzustellung lauten die neuen Zauberworte. Die Modelle sind sowohl für stationäre Händler als auch für Multichannel-Filialisten und Online Pure-Player interessant. etailment widmet sich in mehreren Teilen dem Phänomen.

Die "Wut-Bürgermeister" feiern einen Erfolg: Der Verkauf der ehemaligen Hertie-Häuser kommt voran, und das ist das Verdienst der Stadtoberhäupter von ehemaligen Standorten der Kaufhauskette.

Steffen Gerth18.04.131 Min.