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- Tech· Beate ZwermannDouglas wird Online-Händler, Chronext-Uhren, Kilian Kerner, Amazon-Polen, Ant-Group, Online-WerbemarktAb wann ist man ein Online-Händler? Die Geschäftsmodelle im Handel vermischen sich immer schneller, es gibt immer weniger entweder oder, sondern mehr sowohl als auch. Douglas ist dafür ein gutes Bespiel. Nur wohin mit den vielen Mitarbeitern aus den Filialen? Wie sich Online-Händler kannibalisieren, ist derzeit in Polen live zu beobachten. Amazon kommt, die Allegro-Aktie geht in die Knie.
- Tech· Wolfram MarxBio-Handel, Öffnung der Innenstädte, Stash in Zürich, Zalando, China, Bequemes Einkaufen, Shopping-AppsBio-Lebensmittel haben heutzutage bei allen Handelsketten und Discountern Platz auf den Regalen gefunden, im vergangenen Jahr hat diese Entwicklung noch einen Schub erhalten. Auch hier bestellen die Kunden immer öfter online und lassen sich die Produkte in Gemüse- oder Obstkisten vor die Haustür bringen. Die dadurch in den Innenstädten fehlenden Umsätze sorgen für immer größere Sorgenfalten. Nun haben drei Oberbürgermeister in einem Schreiben eine schnelle Öffnung der Städte gefordert. Ein ho...
- Tech· Wolfram MarxAldi, Deutsche Bahn, Outdoor-Ausrüstung, Zwilling, Amazon vor Gericht, Leitfaden für Social Media, PrintkatalogeIm deutschen Lebensmittelhandel kommt auf dem digitalen Markt einiges in Bewegung. Die beiden Discountriesen Aldi Nord und Aldi Süd werfen gleich ihre gesammelte Marktkraft und -macht in den Ring und schließen sich für ihre Online-Offensive zusammen. Die Deutsche Bahn wagt ebenfalls einen Schritt in den digitalen Lebensmittelmarkt und eröffnet an ihrem "Zukunftsbahnhof" das erste online betriebene Geschäft. Amazon ist auf juristischer Seite voll beschäftigt. In München gab es eine Niederlage ...
- Logistik· Beate ZwermannDHL, Orderchamp, ODC & Otto, Amazon Go in UK, DM in der Schweiz, Alibaba in Bangladesch, Ebay, Reachbird-Trendreport, TwitterWenn du nicht mehr weiterweißt, gründe einen Arbeitskreis... so eine Binsenweisheit. In Deutschland geht nun nach der Impf-Taskforce die Schnelltest-Taskforce an den Start. Mittels E-Commerce-Plattformen will die Bundesregierung die Bestellung der Schnelltests abwickeln. Bevh-Präsident Gero Furchmann bietet seine Unterstützung und Mitarbeit im Arbeitskreis an. Die E-Commerce-Branche habe in der Pandemie gezeigt, dass sie die Versorgung sichern könne, heißt es in einer Pressemitteilung. Gute I...
- Tech· Stefan BeckerClick & Meet, ODC, Bringmeister, Adidas, EU-Regulierung, Schweizer Markt, Walmart, Lego, Amazon, Mobile, Tradebyte, Ebay Kleinanzeigen, Reta Awards"Click & Meet", der stationäre Einkauf mit Termin, wird zumindest in Frankfurt am Main unterschiedlich umgesetzt. Die einen verlangen eine telefonische Anmeldung, andere lediglich einige Kontaktdaten an einem bereitstehenden Laptop. Viel "Click" kommt darin offensichtlich nicht vor, trotzdem hat dieser Kampf des klassischen Handels um einen Hauch Normalität vermutlich direkte Auswirkungen auf E-Commerce-Volumina. Und ein Kampf ist es, zum Beispiel vor Gericht. Siehe unten.
- Tech· Beate ZwermannVanbruun, BLVRD-App, DIW-Prognose, Ebay, Adobe, Amazon GB, DsiN-Sicherheitsindex, Real-Time-Bidding, Gerry WeberDas gibt es wirklich: ein Zahlungsmoralbarometer für Asien. Erstellt wird es von Atradius, einem globalen Anbieter von unter anderem Kreditversicherungen, Bürgschaften und Inkassodienstleistungen. Alarmierend sei, so der aktuelle Bericht, dass im asiatischen Firmengeschäft über 50 Prozent der in der Pandemie gestellten Rechnungen nach Ablauf der Zahlungsfrist noch nicht bezahlt seien. Um die Liquidität zu sichern, seien viele Firmen gezwungen, Verzögerung von Zahlungen an die eigenen Lieferan...
- Nachhaltigkeit· Wolfram MarxHoltermann, Amazon I, Amazon II, Ebay, Hit Horizons, Ladenschließungen, Saloodo, Lieferkettengesetz, Roqqio, Refurbed, Reebok und ZalandoDie Stimmung unter den Verbrauchern hat sich in Deutschland wieder eingetrübt. Das Konsumbarometer des HDE zeigt eine Verschlechterung an, als entscheidend sehen die Autoren die ansteigenden Infektionszahlen, die auf der anderen Seite langsamer ansteigende Impfquote und die gesunkene Anschaffungsneigung. Die Aussichten für den Handel in Deutschland sehen nicht sehr rosig aus. Die Bundesregierung muss in Bezug auf die Pandemie aktiv werden, damit besonders das Impftempo endlich Fahrt aufnimmt....
- Tech· Stefan BeckerMöbelhandel, Trivago, Lidl-Flotte, Retail Startup Showcase, Meituan, Social Commerce, Sellics, Rakuten, Zalando, Sustainabl.comUm 21 Uhr ging es gestern abend durch die Schlagzeilen: Elon Musk hat sich offenbar mit dem Twitter-Management auf eine Übernahme geeinigt. Jetzt müssen die Aktionäre entscheiden, ob sie ihm ihre Aktien verkaufen. Musk wolle Twitter von der Börse nehmen, heißt es. Er selbst spricht davon, die Algorithmen auf Open Source umzustellen, alle Nutzer zu verifizieren und neue Funktionen einzuführen. Mal sehen, welche Möglichkeiten er dem E-Commerce öffnet.
- Tech· Beate ZwermannMorrison, Asda, Ifo-Index, Save our Returns, Clothes Friends, Meta, Ray Ban, Amazon, Looria, MyFeld.ch, Salesforce, Blaue EngelGroßbritannien ist immer für eine Überraschung gut, heute sind es seine Lebensmittelketten. Während hier in Deutschland die Preise ständig steigen, haben dort gleich zwei der größten Einzelhandelsketten werbewirksam Preissenkungen angekündigt, um ihren Kundinnen und Kunden in der aktuellen Krise beizustehen. Morrison und Asda machen Grundnahrungsmittel um 12-13 Prozent günstiger. Gleichzeitig heben beide die Löhne für ihre Mitarbeiter an. Auch in Großbritannien liegt die Inflation derzeit bei...
- Payment· Stefan BeckerBetrug, Galeria.de, Zara, Ebay Deine Stadt, Shopdaheim.de, Instacart, Deliveroo, Amazon, Klarna, Remazing, Shopify, GTS, dfvUnd wieder ein neues Betrugsmodell: Unbekannte bieten auf dem Kleinanzeigenportal Vinted bekannte Marken zu günstigen Preisen an, samt Bezahlung über den Vinted-Käuferschutz, was üblicherweise ein Prüfstein gegen Betrug ist. Statt zu liefern, bestellen sie im Namen des Kunden bei Zalando, und Zalando liefert zum Originalpreis, die Geneppten müssten also nochmals zahlen. Spiegel.de zitiert Zalando: Werde ein Betrug gemeldet, deaktiviere man das gefälschte Konto, und wer die Ware zurückschicke,...
- Tech· Beate ZwermannHDE, Alibaba, KMUs, Faire-Wholesale, Knuspr, Amazon, JD, Bevh, 24/7-Supermärkte, YouGovDer Handelsverband Deutschland ist enttäuscht vom 3. Entlastungspaket der Bundesregierung. Es könne vielleicht einen Beitrag zur Stabilisierung des privaten Konsums leisten, heißt es in einer Pressemeldung, die Händlerinnen und Händler aber ließe man mit ihren Sorgen allein. Die Existenzangst in der Branche werde weiter geschürt, die Mehrbelastungen für Arbeitgeber seien unverhältnismäßig hoch. Der HDE fordert Nachbesserungen. Hoffentlich findet er Gehör.
- Tech· Jürgen BaltesEdeka, Otto, Weihnachtsgeschäft, Wettbewerbszentrale, Ebay UK, Barcelona, Amazon, Shein, Zara, H&M, Girocard, PostWer im Flugzeug einen bestimmten Sitzplatz möchte, der zahlt extra. Daran haben sich Passagiere mittlerweile gewöhnt. Nun hält die Upselling-Idee auch in Restaurants Einzug. Das kanadische Start-up Tablz.com hat eine App entwickelt, über die Gäste online ihren Lieblingsplatz reservieren können – etwa am Fenster mit Blick über die City. Erste Restaurants machen bereits mit. Ob auch die Gäste mitmachen, muss sich erst noch zeigen.
- Tech· Beate ZwermannBuero.de, Galeria Kaufhof, Peloton, Amazon, Nosta Group, About You, Made.com, Cainiao, Facily, Nykaa, Bevh, MBE-CenterBei all den Hiobsbotschaften in den vergangenen zwölf Monaten ist ein positiver Blick zurück wie Balsam auf die Seele. Denn tatsächlich gab es sie, die positiven Nachrichten, auch im Jahr 2022. Die F.A.Z. hat einen "Gute Nachrichten"-Jahresrückblick publiziert, der so manche Überraschung enthält und Lust auf mehr macht. Vielleicht ist das ein sinnvoller Vorsatz für das Jahr 2023: Mehr gute Nachrichten bitte!
- Tech· Jürgen BaltesMiss Pompadour, Reverse.supply, Amazon, Apple, Raydiant, Zyler, Trouva, Re:store, Meta, falsche Rechnungen, bevhWann kommt denn nun endlich die Pizza per Drohne – zehn Jahre nach dem ersten Testflug von Amazon? Schneller als wir glauben, sagt Cnet-Autor Stephen Shankland. Dann wird der Karton wie von Geisterhand vor die Tür gestellt oder gar mit einem Fallschirm abgeworfen. In Ghana oder Ruanda werden so bereits Medikamente geliefert. In den USA sind Amazon, Walmart oder Doordash bereits fleißig dabei, Tausende von Drohnenpiloten werden geschult. Cnet fasst die Entwicklung in einem lesenswerten Beitrag...
- Tech· Stefan BeckerHDE, Best Secret, Lieferando, Flink, Amazon, Ransomware, digitaler Euro, digitales Marketing, Verpackungen, AvocargoEin kurzer Blick auf den Stand der Digitalisierung: Nicht nur Rentner, auch Dax-Unternehmen verlassen sich immer noch aufs Faxen, schreibt Zeit.de – und die Bundesnetzagentur tut es auch. Gerade läuft eine Ausschreibung für die "Erbringung von Faxdienstleistungen für mindestens 12 Monate, maximal 60 Monate", mit "geschätzt 3.000–4.000 ein- und ausgehende[n] Seiten pro Monat". Das sind mehr als 100 am Kalendertag. Wer hätte das gedacht.
- Tech· Wolfram MarxBike24, Deutsche Bahn, Inflation, Amazon, Alibaba, Galencia, Europäischer Online-Handel, Produktsicherheit, Parloa, Clinique, Chat-Commerce, WheatKnuspr findet bei der Suche nach den Ostereiern im Osternest ein Marketingtool: Transparenz. In den Tagen vor Ostern hat der Lieferdienst in zwei der Höfe, aus denen die Eier stammen, Webcams installiert. Damit können sich die Kunden über den Zustand der Hühner und das Umfeld, in dem sich die Tiere frei bewegen können, ein Bild machen. Mit der Transparenz für die Ostereier will Knuspr den Verbrauchern zeigen, dass es für sie keine Gefahren durch die Vogelgrippe gibt und ihnen das Lesen der Co...
- Tech· Jürgen BaltesYababa, Razor Group, Home24, Armedangels, Mediamarkt, Lidl, Dior, Amazon, UPS, Royal Mail, Shopline, Inflation, Schweiz, E-Mail, Zendesk, HoodWas die künstliche Intelligenz angeht, ist es um Google etwas still geworden. Gegen Open AI und Bing konnte Googles Chatbot Bard nicht bestehen. Doch im Mai will der IT-Riese offenbar zurückschlagen, wie die New York Times erfahren hat. Mit der neuen KI Magi, die sogar Wünsche erahnen soll. Unterdessen droht von anderer Seite Ungemach: Gerüchten zufolge will Samsung auf seinen Devices Google durch Bing ersetzen.
- Tech· Stefan BeckerOst/West, TK Maxx, Klingel, Mediamarkt Saturn, Lieferando, Mytheresa, Zalando, Etsy, Amazon, Asos, Terminal, Gmail, Angst, Zipline, EbayWenn es um den E-Commerce in Deutschland geht, stehen oft spitze Pandemie-Rekorde und glitzernde Live-Shopping-Formate im Zentrum. Dass allerdings der Schuh gewaltig drückt, macht der am gestrigen 10. Mai vorgestellte "E-Commerce-Atlas" von BEVH und Ibi Research deutlich: 26 Prozent der befragten Händler im Osten Deutschlands und 18 Prozent im Westen geben "Fehlender Breitband-Internetzugang" als Digitalisierungs-Hemmnis an. Wo es keine Straße gibt, können auch keine Kunden kommen. Und Live-S...
- Tech· Wolfram MarxErzeugerpreise, Drogerie Müller, Amazon, Keepoala, Alibaba, Prime Air, Trader Joe's, About You, Kundenkarten, Einkaufsverhalten, Callcenter, WerbungIn den USA läuft ein neues Gerichtsverfahren im E-Commerce. Nun trifft es Doordash, dem Lieferdienst wird vorgeworfen, dass Nutzer von Iphones mehr bezahlen müssen wie diejenigen von Android-Geräten, so die Kläger, da ein Transport zu Apple-Nutzern zu höheren Lieferkosten führe. Bestellungen über Apple-Geräte würden mit höheren Entgelten belastet. Doordash nennt die Vorwürfe unbegründet.
- Logistik· Stefan BeckerMediamarkt Saturn, P&C Düsseldorf, DHL, Alibaba, Lagerflächen, Uber Eats, Lieferdienste in USA + GB, Amazon, Intersport, CloudstockWerbung und Vertrieb über Social Media folgen ihren eigenen Regeln. Philip Hitschler-Becker, Chef des Süßwaren-Produzenten Hitschler, fand heraus, dass Asiaten Videos mögen, in denen besonders geräuschvoll gegessen wird. Wie er Wiwo.de erzählte, habe er das aufgegriffen und gebe seither den "Instagram-Kasper", was in der Familie durchaus umstritten sei. Dazu kam die Änderung der Marke in das leichter (und mit einem Grinsen) auszusprechende "Hitschies". Hitschler sei mittlerweile "eine der Top...
- Nachhaltigkeit· Thomas RehmGfK-Konsumklima, HDE, Produktinformationen, Amazon, Asendia, Norwegen und Meta, Shein und Temu, Etsy, novomind, LK BennettAktuelle E-Commerce-News: GfK-Konsumklima, HDE, Produktinformationen, Amazon, Asendia, Norwegen und Meta, Shein und Temu und weitere Themen im Überblick.
- Payment· David WöllensteinGetir, HDE+Verdi, Digital Natives, Tchibo, Warehousing1, Evri, Boxed, Amazon Shipping, Cargo-Partner, Klarna, Birdsview, Alexa, OttoE-Commerce kompakt: Aktuelle News zu Getir, HDE+Verdi, Digital Natives, Tchibo, Warehousing1, Evri, Boxed, Amazon Shipping und weiteren Themen des Tages.
- KI· Björn BöerRewe, Gastivo, Insolvenzregeln, Alibaba, Amazon, Klarna + ChatGPT Enterprise, Sharing, Chatbots und Sprachassistenten, Influencer, TauschwirtschaftE-Commerce kompakt: Aktuelle News zu Rewe, Gastivo, Insolvenzregeln, Alibaba, Amazon, Klarna + ChatGPT Enterprise, Sharing und weiteren Themen des Tages.
- Tech· Thomas RehmSigna Sports, Tarifverhandlungen, Online-Modehandel, Verbraucherzentrale, DeineTorte, Amazon + Microsoft, BigCommerce, Ochama, Creative Force, ZalandoHandels-News des Tages: Aktuelles zu Signa Sports, Tarifverhandlungen, Online-Modehandel, Verbraucherzentrale, DeineTorte und weiteren Themen im Überblick.
- Nachhaltigkeit· Thomas RehmKonsumklima, Aktionstage, Baur-Gruppe, Medion, Apotheken, Amazon, Pineka, Brack, Huboo, Farfetch + Yoox, VisionAI, Beyto, Dekra, HDEE-Commerce kompakt: Aktuelle News zu Konsumklima, Aktionstage, Baur-Gruppe, Medion, Apotheken, Amazon, Pineka, Brack, Huboo und weiteren Themen des Tages.
- Marketing· David WöllensteinLieferando + Wolt, Einzelhandelsumsatz, Ifo-Konjunkturbarometer, Knuspr + Gurkerl, Signa Sports, Phoebe Philo, Treedom, Vinted, GoogleMaps, Worldline + Postfinance, Selecta, JD Logistics, EdekaAktuelle E-Commerce-News: Lieferando + Wolt, Einzelhandelsumsatz, Ifo-Konjunkturbarometer, Knuspr + Gurkerl, Signa Sports und weitere Themen im Überblick.
- Tech· David WöllensteinCrypto Finance, Mein Schiffberater, Nvidia + Amazon, Google, Frasers, Workshop KMU, Online-Dating, Wandelbots, Cocuus, QuadientAktuelle E-Commerce-News zu Crypto Finance, Mein Schiffberater, Nvidia + Amazon, Google, Frasers, Workshop KMU und weiteren Themen des Tages im Überblick.
- Tech· Thomas RehmLieferando, Faire, Booztlet, Shein, Pinterest, Amazon, Meta, Global Fashion Group, Frasers Group, Neukundenrabatte, KleinanzeigenAktuelle E-Commerce-News: Lieferando, Faire, Booztlet, Shein, Pinterest, Amazon, Meta, Global Fashion Group, Frasers Group und weitere Themen im Überblick.
- Logistik· Thomas RehmRetail Management, Picnic, DHL, Geschäftsklima, Amazon, Competec, Dropshipping, Alibaba, Qoo10, Trouva, B2B-Betrug, RansomwareAktuelle E-Commerce-News: Retail Management, Picnic, DHL, Geschäftsklima, Amazon, Competec, Dropshipping, Alibaba, Qoo10 und weitere Themen im Überblick.
- Tech· Thomas RehmEbay, Amazon, SellerX, Glynt, Verbraucherstimmung, Schuhhandel, Handelstagung, Mango, Pakistan, Immobilienportale, Littlest LuxuriesAktuelle E-Commerce-News: Ebay, Amazon, SellerX, Glynt, Verbraucherstimmung, Schuhhandel, Handelstagung, Mango, Pakistan und weitere Themen im Überblick.
