Corona

Alle Beiträge und Analysen zum Thema „Corona".

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Verkäuferin bereitet Online-Bestellung im modernen Store zur Abholung vor, hybrider Einzelhandel
© Higgsfield / Soul

Digitale Trends 2021 im Einzelhandel: Gestärkt aus der Krise

Sehr geehrte Damen und Herren, ein Jahr lang weniger bis kaum mehr vorhandene Kundschaft in den Geschäften – das ist die bittere Bilanz der Pandemie für den klassischen Einzelhandel. Viele stationäre Einzelhändler befinden sich in diesen unsicheren Zeiten im Überlebensmodus. Gleichzeitig ist der Online-Handel explodiert. Fast über Nacht mussten sich Unternehmen anpassen und in manchen F

Thomas Rehm04.05.212 Min.
Serviceteam bewältigt gemeinsam die Auftragsflut in modernem Büro
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Wenn der Ansturm die Kapazitäten überfordert

Die Pandemie beschert vielen Branchen hohe Auftragseingänge. So sind Medizinprodukte, Elektronik, Möbel, Baumaterialien, Gartenbedarf auch 2021 über Gebühr gefragt. Die Folge: Lieferungen verzögern sich, Hotlines sind überfordert, entsprechend unzufrieden sind die Kunden. Die Service- und Handelsexperten Ralph Lange und Matthias Frede erklären, was zu tun ist, damit aus der Auftragsflut für Händler und Anbieter kein Shitstorm wird.

Stefan Becker25.04.218 Min.
Händler öffnet morgens sein Geschäft in belebter, moderner Fußgängerzone der Innenstadt
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Für Profis aus dem Handel: Jetzt anmelden!

Sehr geehrte Damen und Herren, demografischer Wandel, Digitalisierung, verändertes Verbraucherverhalten – nicht erst seit Corona stehen Städte und die dort ansässigen Unternehmen, ganz besonders der Einzelhandel, vor massiven Herausforderungen. Wie lässt sich der dramatische Erosionsprozess umkehren? Was brauchen Händler, um in City-Lagen erfolgreich zu sein? Mit dem neuen Kongress Zuku

Björn Böer23.04.211 Min.
Kundin bezahlt kontaktlos per Smartphone in einem modernen lokalen Boutique-Geschäft
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So hat Corona Einkauf und Bezahlung verändert

Vor mehr als einem Jahr musste der Einzelhandel erstmals seine Geschäfte wegen der Corona-Pandemie schließen. Seitdem wurden in kürzester Zeit neben Hygienekonzepten vor allem digitale Lösungen und innovative Einkaufskonzepte entwickelt. Der Zahlungsdienstleister Adyen hat die Bezahl- und Einkaufsgewohnheiten in Deutschland auf seiner Plattform untersucht und verglichen. Deutschland-Chefin Alexa von Bismarck gibt in einem Gastbeitrag exklusive Einblicke in die Daten.

Alexa von Bismarck19.04.214 Min.
Hive, Seven Senders, Rezolve-App, eClear AG, Amazon, Digital Commerce-Award, Amazon-Seller-Aggregators

Hive, Seven Senders, Rezolve-App, eClear AG, Amazon, Digital Commerce-Award, Amazon-Seller-Aggregators

Die gute Prognose kommt heute von Pfizer-CEO Albert Bourla: Sobald weite Teile der Bevölkerung geimpft sind, „wird Covid wie eine Grippe sein, gegen die wir uns impfen lassen und ein weitgehend normales Leben führen", sagt er im Interview mit dem Handelsblatt. Was die Rückkehr zum „normalen Leben" für die Lieferdienste bedeutet, unkt die Wirtschaftswoche: Profite seien nicht in Sicht und nach der Corona-Sonderkonjunktur drohe der Absturz. Was wird dann aus den Unsummen, die Investoren in Deli...

Beate Zwermann16.04.215 Min.
Hugo Boss, Stärkung des Direktvertriebs, Berlin Brands Group, Just Eat Takeaway, Taco Bell, Wildberries, Klimabilanz, Ifo-Verbraucherverhalten, Neustart der Ladengeschäfte

Hugo Boss, Stärkung des Direktvertriebs, Berlin Brands Group, Just Eat Takeaway, Taco Bell, Wildberries, Klimabilanz, Ifo-Verbraucherverhalten, Neustart der Ladengeschäfte

Am gestrigen Tag hat sich wieder einiges in Bezug auf die Coronakrise bewegt. Das Kabinett hat die Änderungen des Infektionsschutzgesetzes beschlossen, zu dem auch die Ausgangssperre ab 21 Uhr gehört. Auf den Handel wird sich diese auf jeden Fall nicht auswirken, denn die Zahl der Geschäfte, die dann noch geöffnet sind, ist verhältnismäßig gering und die Einkaufszahlen im Internet werden auch nicht nach oben schießen, denn für die meisten Verbraucher ändert sich praktisch nichts. Änderungen g...

Wolfram Marx14.04.216 Min.
Rohlik/Knuspr, Mädchenflohmarkt, Eismann, Benci Brothers, Amazon, Whatsapp, Intralogistik, Wäsche-Drohnen, Shopify, Facebook

Rohlik/Knuspr, Mädchenflohmarkt, Eismann, Benci Brothers, Amazon, Whatsapp, Intralogistik, Wäsche-Drohnen, Shopify, Facebook

Eine der beherrschenden Nachrichten am gestrigen Mittwoch war: Bundeskanzlerin Angela Merkel spricht sich für einen bundesweit einheitlichen Lockdown aus. Weitere Überschriften: Berliner Gericht kippt 40-Quadratmeter-Regel in Geschäften, Bayern ändert die Pandemie-Regeln hin zu mehr Terminshopping, das Saarland hält an den geplanten Lockerungen fest. Mit anderen Worten: Es bleibt schwierig, aber der E-Commerce durchgehend geöffnet.

Stefan Becker08.04.215 Min.
Mitarbeiterin kommissioniert Bestellung in urbanem Micro-Fulfillment-Zentrum für schnelle Lieferung
© Higgsfield / Soul

Flexibilität und Kundennähe entscheiden über den Erfolg

Die Corona-Pandemie hat einen Prozess beschleunigt, der schon vor längerer Zeit begonnen hat: den rasanten Aufstieg des E-Commerce, die Diversifizierung der Verkaufskanäle und die Notlage des klassischen Ladengeschäfts. Die komplette Lieferkette wird derzeit von Händlern neu bewertet und einer Reorganisation unterzogen. Investitionen in intralogistische Automatisierung machen dabei einen großen Anteil aus. Aktuelle Strategien des Einzelhandels beleuchtet Jessica Heinz von Dematic in einem Gas...

Jessica Heinz07.04.214 Min.
Holidaycheck, The Good Run, Neteller, Milliardengrenze für den E-Commerce, Handelsstrategien in den USA, IT-Sicherheit, Währungsrisiken

Holidaycheck, The Good Run, Neteller, Milliardengrenze für den E-Commerce, Handelsstrategien in den USA, IT-Sicherheit, Währungsrisiken

Der Online-Handel bleibt nicht stehen, immer wieder müssen etablierte Anbieter mit ihrem Überleben kämpfen, neue Unternehmen tauchen auf und alle Beteiligten basteln an neuen Konzepten und Strategien. Neue Ideen benötigt der erfahrene Mitspieler Holidaycheck, denn der Einbruch der Zahlen bedingt durch die Coronakrise ist sehr groß. Nicht nur neue Ideen, sondern eine komplett neue Plattform finden Lauffreunde bei The Good Run, dort können sie sich erstmals mit nachhaltiger Ausrüstung versorgen...

Wolfram Marx06.04.215 Min.
Apologistics, Lieferando, Babymarkt, Suezkanal, Lidl, Onlineweg, Visa

Apologistics, Lieferando, Babymarkt, Suezkanal, Lidl, Onlineweg, Visa

Zu Beginn wurde die Blockade des Suezkanals durch das festgefahrene Containerschiff Ever Given vergangene Woche kaum wahrgenommen, auch hier überdeckte die Coronakrise praktisch alles. Doch je länger die Havarie des Schiffs dauerte, umso stärker wurden die Auswirkungen auf die Weltwirtschaft deutlich und Maßnahmen für die Befreiung des Schiffs dringender. Nun ist der Kanal offen, doch der Handel muss noch in den nächsten Tagen mit den Folgen kämpfen, denn es wird noch eine Weile dauern, bis s...

Wolfram Marx30.03.215 Min.
Vuframe, CTS Eventim, Amazon, Hudson's Bay, Tylko, Deutsche Post und Web.de, Youtube, Omnichannel

Vuframe, CTS Eventim, Amazon, Hudson's Bay, Tylko, Deutsche Post und Web.de, Youtube, Omnichannel

Immer wieder tauchen junge Unternehmen mit innovativen Ideen auf, bei denen sie sich voll auf die virtuelle Technik konzentrieren.Viele von ihnen konnten sich 2020 gut im Markt positionieren und sich wie Vuframe und Tylko anhand von starken Umsatzzahlen gute finanzielle Grundlagen verschaffen. Dagegen half die digitale Ausrichtung dem Verhandlungssektor während Corona nicht, doch für dieses Jahr sieht Spezialist CTS Eventim wieder einen Hoffnungsschimmer. Bei einigen Plattformen sind es nicht...

Wolfram Marx24.03.216 Min.
VW-Online-Marktplatz, Stryze, Whitepaper, vegane Kosmetik, Amazon, MNWR-Group, Boohoo, Parcelab, Modehaus Blumen-Jundt, Kabbage-Studie

VW-Online-Marktplatz, Stryze, Whitepaper, vegane Kosmetik, Amazon, MNWR-Group, Boohoo, Parcelab, Modehaus Blumen-Jundt, Kabbage-Studie

Wenn alle geschützt werden, müssen auch alle dafür bezahlen. Diese These steht im Raum, seit die Pandemie die Unternehmenswelt in digitale Gewinner und Lockdown-Verlierer teilt. Kommt jetzt die Solidarabgabe der Digitalwirtschaft? Die Stimmen der Befürworter in Politik und Wirtschaft werden lauter. In Großbritannien will Schatzmeister Rishi Sunak den Steuersatz für große Unternehmen von 19 auf 25 Prozent erhöhen, während für Kleinunternehmen Ausnahmen vorgesehen sind. Die Bundesregierung nimm...

Beate Zwermann19.03.215 Min.
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