E-Commerce

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Obi: Der Heimwerker-Markt bietet zusammen mit der Agentur denkwerk einen etwas marktschreierisch titulierten sogenannten "interaktiven Prospekt". Interaktiv heißt in diesem Fall: Es ist kein pdf, sondern man kann im digitalen Stück in Kacheloptik die Produkte anklicken. Facebook-Buttons und Co gibt es auch. Zuweilen auch Video-Inhalte. Der Prospekt klickt besser als die digitalisierte Printvariante, heißt es. Aber wofür? Kaufen ...

33 Milliarden Euro erwirtschaftete der deutsche Online-Handel laut IFH Köln im Jahr 2012. Der Anteil des Online-Handels am Umsatz des Einzelhandels beträgt damit 8%. Welche Branchen vom Online-Geschäft profitieren und welche (noch) nicht, zeigt eine Infografik.

Teilen statt kaufen, Zugang statt Besitz: Sharing ist ein Geschäft mit Zukunft. Ob es die gemeinsame Nutzung des Autos ist oder die Vermietung des eigenen Zimmers oder Hauses über Plattformen wie Airbnb. Collaborative Consumption umfasst längst zahlreiche Lebensbereiche. Die Crowd gehört auch bei Finanzierung von Start-ups mittels Crowdfunding längst zum guten Ton. Jetzt widmet sich ein Kongress speziell diesem Thema: Für die Konferenz "Sharing Economy" am 13. Mai in Berlin verlost etailment ...

E-Payment, M-Payment, Payment Systeme, Payment Service Provider? Plugins, Komplett-Lösungen und Bezahl-Module? Fachliteratur und Lehre halten zum Thema E-Payment zwar viel an Informationen bereit, können dabei aber oft nicht mit der aktuellen Marktentwicklung und der Geschwindigkeit technischer Innovationen Schritt halten. Wir haben drei Quellen in einer Kurzübersicht zusammengefasst und bewertet, die Shop-Betreibern den thematischen Einstieg erleichtern, einen Marktüberblick bieten und auch ...

Zentralisierter Onlineshop statt Mehrhändler-Plattform: Mit einem überarbeiteten Geschäftsmodell startet quelle.de wieder neu. Der Fokus bleibt auf den Sortimenten Technik und Wohnen.

Björn Böer01.05.132 Min.

Ein gelungener Einstieg: Mit seinem Beitrag über die Versandkosten in Online-Shops hat Neu-Autor Sören Nilsson (CX-Commerce) gleich die Bestmarke in diesem Monat vorgelegt und eine spannende Debatte losgetreten. Ohnehin stand der April ganz im Zeichen der Logistik. Die Suche nach Lösungen und Ideen, um auch dort einen Schritt schneller und besser zu sein als der Wettbewerb, bewegt den Markt. Und ein animierender Dauerbrenner hält sich unerschütterlich im Longtail. Unsere Top 15 im April im Üb...

Logistik entscheidet über Erfolg oder Misserfolg im E-Commerce und der E-Commerce hat sich seinerseits zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor für Logistikdienstleister entwickelt: Prozesse jenseits von Produkten, Marketing und Web Shop Frontend, die die Kunden nicht sehen, entwickeln sich in saturierten Märkten zu immer wichtigeren Faktoren im Kampf um die Kundengunst. "Same Day Delivery", "Zeitfensterzustellung", "Stumme Diener" (Pick Up-Stationen). Eines haben diese Maßnahmen alle gemeinsam:...

Es lief nicht glücklich für die Otto Group mit Quelle.de. Als Marktplatz für Händler dümpelte die Plattform nur dahin. Radikalumbau war angesagt. Ab Mai soll ein neues Konzept die Rettung bringen. Künftig bietet Quelle.de unter den 300.000 Produkten nur noch eigene Waren und solche aus der Otto Group an.

Mit einer deutlichen Mehrheit stimmten die Mitarbeiter im größten deutschen Logistikzentrum von Amazon für einen Arbeitskampf. (Aktualisiert)

Thomas Rehm29.04.132 Min.

Otto rückt seine Marken weiter zusammen. Die Shopping-Community Limango, bislang schon unter dem Dach von Otto, geht künftig Hand in Hand mit myToys.de. Voraussichtlich ab Mitte des Jahres wird Limango eine hundertprozentige Tochter von myToys. Die Marken wollen ihre E-Commerce- und Familienkompetenz bündeln. Die beiden Otto-Töchter erhoffen sich vor allem Synergien bei der Kundengewinnung und -bindung. Schließlich sprechen sie mit Sortimenten wie Spielwaren und Produkten rund ums Kind ähnlic...

Retouren sind ein Ärgernis. Nicht nur aus Kostensicht. Denn womöglich liegt die Ware erst einmal tagelang beim Kunden. Doch gerade wenn es um modische Artikel geht, dann ist auch Zeit Geld. Schließlich soll der Artikel so schnell wie möglich wieder in den Verkauf – bevor Wetter, Trends und Geschmäcker die Fashion-Retoure zur Altkleiderware machen. Auf rund eine Stunde beziffert Dieter Urbanke, Vorsitzender der Geschäftsführung von Hermes Fulfilment, die betriebliche Durchlaufzeit von Textilie...