E-Commerce

Die CeBIT 2013 hat ihre Pforten geschlossen. Ich war am 06.03. einen Tag vor Ort, um mich für etailment umzuschauen. Mein Ziel: Gezielt dem E-Commerce auf der weltgrößten Computermesse auf den Zahn zu fühlen: Was gibt es hier an Themen und Trends, die man nicht schon andernorts gelesen oder gehört hätte? Lohnt es sich für Fachpublikum- und Austeller, dieses Event, zusätzlich zu den Fachmessen, noch mit einzuplanen? Wie gut ermöglicht es der Veranstalter E-Commerce-Fachpublikum und auch Laien,...

Natürlich ist es mehr als tiefgestapelt, wenn Rocket Internet Macher Oliver Samwer den E-Commerce zu einem Geschäft erklärt, das völlig unsexy sein. Und er übertreibt, wenn er verkündet, dass 80% der Offline-Händler nicht überleben werden. Beim e-day von Tengelmann wählt Samwer wie gewohnt markige Worte. Man sollte sie beachten. Trotz aller Großspurigkeit: Denn mit einer Prognose trifft er zweifelsohne ins Schwarze: "Es geht alles noch viel schneller als bisher".

Die Österreicher mögen den Webshop des Online-Kaufhauses Amazon am liebsten, die Schweizer den der Nestlé-Kaffeetochter Nespresso.

Harmloses Sprüchlein oder doch Sexismus? Das Mädchen-T-Shirt mit der Aufschrift "In Mathe bin ich Deko" hat Otto in einen Shitstorm geworfen. Sogar die Piratenpartei surft mit einem Offenen Brief an Otto auf der Empörungswelle mit. Otto Österreich und Baur nehmen das Hemd aus dem Sortiment, Otto Deutschland meldet "Ausverkauft" und kommt so um eine finale Entscheidung herum. Die Empörungswelle zeigt vor allem eines: Gegen den Groll im Web gibt es keine Erfolgsformel.

Ein T-Shirt als sexistischer Aufreger? Ein Shitstorm wegen einer Kinderkleidung? Echte "Otto-Reue" via Facebook? Das Auslisten eines "schlüpfer-blauen" Kinder-T-Shirts aus einem Web-Shop als weiterer Schritt in der Sexismus-Debatte? Alles wichtig und richtig? Da ist jede Form von Empörung abgebracht. Ja? Aber was gibt es noch am Markt? Wir haben nachgeforscht.Mit der offenkundigen "Das T-Shirt ist natürlich ganz klar sexistisch"-heit von Otto kann die Konkurrenz leider nicht mithalten, aber s...

Über 800 Kommentare allein bei Facebook, böse Worte, aber auch Zustimmung. Doch jetzt hat Otto auf den Shitstorm rund um das sprücheklopfende Long-T-Shirt für Mädchen: “In Mathe bin ich Deko, reagiert. Es ist nicht mehr im Sortiment.

Die Zahlen, die Zalando in seinem Finanzbericht für 2011 jetzt pflichtgemäß im Bundesanzeiger veröffentlichte, bergen für etailment-Leser keine wirkliche Überraschung. 2011 lag der Umsatz bei 509,94 Mio. Euro (+231% zum Vorjahr); Region DACH erlöste davon 78,3%. Das Minus hat sich mit 59,74 Mio. Euro mehr als verdoppelt (+158,35% zum Vorjahr). Dennoch liefert der Bericht interessante Details.

Vielleicht muss man das einfach mal in Beziehung setzen. Ein Bundespräsident der über den "Tugendfuror" rund um die Aktion "Aufschrei" nölt und der Versender Otto mit dem sprücheklopfenden Long-T-Shirt für Mädchen: "In Mathe bin ich Deko". Jetzt kann sich Otto im Web was anhören. Weitere Aussichten: Shitstorm.

Lhotse, das ist der vierthöchste Berg der Erde. Für den Umbau der IT hat sich Otto einen großen Namen gewählt. Anspruch und Anstrengungen sind gewaltig, Die eigene Shop-Software soll Otto.de auf Vordermann bringen. Ein rund 100-köpfiges Team frickelt an der Lösung - von der andere Töchter der Otto-Gruppe kaum profitieren werden. Spätestens im Herbst soll der Relaunch über die Bühne gehen. Erste Eindrücke vom neuen Shop gibt es schon jetzt.

Seit vergangenem Sommer ist Alexander Birken der neue starke Mann bei Otto. Jetzt präsentierte er erstmals die Zahlen der Einzelgesellschaft. Mit einem leichten Lächeln. Otto schließt das Geschäftsjahr 2012/13 (28. Februar 2013) mit dem höchsten Gewinn seit über einem Jahrzehnt ab. Gesamtumsatz: über 2,1 Milliarden Euro. Plus rund zwei Prozent. Da geht noch mehr. Weiteren Rückenwind soll nun die Frühjahrskampagne von der Berliner Agentur Heimat bringen, die zumindest diesmal den Stammbetreuer...

Die große Amazon-Empörung, das war auch hier im Februar eines der meistgelesenen Themen. Daneben standen Lösungen für die Shop-Optimierung und das wachsende Interesse an Inkubatoren im Fokus der Leser. Die Top Ten im Februar gibt es nach dem Klick.