Handelstechnologie

Raumplaner-Apps und Wohneinrichtungs-Apps, vor allem jene, die auch mit Augmented Reality virtuelles Möbelrücken erlauben, waren bislang eher Krücken und kaum etwas für Leute, die schon an der Komplexität eines Zollstocks scheitern. Selbst die schon vergleichweise leicht bedienbare AR-Anwendung des Ikea-Katalogs, glich streckenweise mehr dem üblichen nervenaufreibenden Bauspaß wie man ihn halt von den Schweden kennt. Doch nun kommt Roomle. Den bislang browserbasierten Raumplaner gibt es nun a...

Jetzt. Gleich. Sofort. Seitdem eBay mit "eBay Now", Google mit seinem Shopping Express in den USA die taggleiche Lieferung mit Vehemenz erproben und Amazon hierzulande eher still seinen Evening-Express anbietet, steigt der Druck auf die Händler ihrerseits mit Same Day Delivery zu experimentieren. Für Schlagzeilen sorgt da unter anderem MyTaxi mit seinen Testläufen mit Media-Markt und Saturn, aber auch das fast schon etabliert zu nennende Start-up Tiramizoo. Im Interview mit Locationinsider ho...

Müssen Onlinehändler 2014 wirklich noch Stores eröffnen, um die Lücke zum Haptischen zu schließen, um bessere Produktberatung zu bieten und die Anmutung der Produkte deutlicher zu machen, oder ihren Einsatz zu erklären? Live-Chat oder virtuelle Berater, aber vor allem Video-Lösungen machen den Gang in den Laden immer überflüssiger. Pure Playern erspart das die teure Investition in Pop-up-Stores, stationären Händler öffnet sich so ein Weg, um Onlinenutzer anzusprechen.

"Otto-Inkubator" Project A, jüngst auch mit frischem Kapital von Axel Springer aufgepolstert, beteiligt sich an mit 600.000 Euro an dem schwedischen E-Commerce-Start-up Tictail. Die Schweden bieten ein kostenfreies Shopsystem als Software- as-Service. Solche Lösungen sind im Grunde Legion. Warum also macht TicTail so besonders und was lässt sich aus dem Investment noch herauslesen?

User schlüpfen im Minutentakt in unterschiedliche Rollen, ein gravierendes Problem für gute Personalisierung. Ein Holländer meint erkannt zu haben, dass die grundlegende Kaufmotivation dagegen stabil bleibt. Er bietet Shop-Betreibern ein Werkzeug dafür an.

Mit seinen Persuasion Profiles will Maurits Kaptein bessere Empfehlungen in Onlineshops aussprechen. Das System ist so simpel wie verführerisch. Ein Interview über Trigger, Schlüsselreize und warum weniger manchmal mehr ist.

Soll ein Webshop so wie Zalando gleich mit einer durchaus anspruchsvollen Open-Source-Software wie Magento starten? Welche Alternativen gibt es? Welche Optionen bieten andere Lösungen? Was eignet sich für den kleinen Geldbeutel? Welche Software für Speziallösungen in Sachen Service, Marketing und Co lohnen einen genauen Blick? Unser kostenloses e-map whitepaper „Software“ soll Sie dabei unterstützen, Ihre Entscheidung vorzubereiten.

Wer frei verfügbare Shopsysteme nutzt, der muss als Händler keine teure Software kaufen. Gerade für Händler, die nicht zehntausende von Bestellungen am Tag abwickeln, sind solche Lösungen häufig erste Wahl. Die quelloffenen Systeme bieten viele Vorteile. Manche muss man den Angeboten aber auch aufwändig abringen. Das aber kann dann kosten. Ein Blick auf Anbieter und günstige Alternativen.

Marktplätze pochen bei ihren Händlern auf bessere Bilder der Produkte, Facebook bietet mehr Raum für Visuelles und auch im Newsletter steht und fällt die Akzeptanz zunehmend mit der Optik. Bessere Aufbereitung und Präsentation ist da gefragt. etailment stellt drei Lösungen vor.

Händler scheuen gerne die Investition in neue Software. Sie wissen, da kann schnell eines zum anderen führen. Eine lange Folge neuer Anschaffungen, neuer Ausgaben. Das kann passieren, das kann aber auch nützlich sein.

Hilfe, ich brauche eine Shop-Software! Nur welche? Eine Standard-Softwarelösung, oder doch lieber ein komplexes Angebot, Full-Service, SaaS oder Open Source? Bevor man sich Angebote einholt, sollte man sich erst einmal selbst fragen: Was will ich, was will der Kunde - und was darf es kosten? Die Auswahl sollte detailliert geplant werden. Sehr detailliert.

Hochgradig automatisierte Systeme, individuelle Problemlösung, Schnittstellen-Vielfalt, Multichannel-Marketing, Multichannel-Vertrieb, vielleicht sogar Internationalisierung und SEO-Optimierung. Wer mit seinem Online-Shop heute auf dem Markt ist oder wie viele stationäre Händler dort hin will, hat viele Wünsche an seine Shopsoftware. Etailment stellt einige interessante Lösungen vor.