Internet

BMW: Vorsprung durch Technik: BMW will künftig alle Autos auch im Internet verkaufen, Niederlassungen sollen geschlossen werden. Das meldet das Manager Magazin. Die Münchner wären der erste Autobauer mit Marktgewicht, der mit einem eigenen Verkaufskanal hierzulande in den Online-Handel mit Autos einsteigen würde. Bislang hatten die Autobauer davor zurückgeschreckt, um die Händler nicht zu verprellen. Die laufen nun auch Sturm. Daimler hat den Smart in China übrigens schon via Twitter-Pendant ...

Rocket Internet: Jetzt hat Rocket Internet innerhalb eines Jahres die Milliarde geschafft und Oliver Samwer sieht sich auf Augenhöhe mit Alibaba und Amazon: "There are three E-commerce companies in the world - Amazon, Alibaba and us", sagte er der Financial Times. Grund für den Höhenflug: Oliver Samwer hat für Rocket Internet und das Portfolio seit Januar mehr als eine Milliarde Dollar eingesammelt. Seit Jahresbeginn hat das Unternehmen von den Investoren Kinnevik und Access Industries 400 Mi...

Der Militärnachrichtendienst der USA ist in der Lage, bei Bedarf jedwede digitale Kommunikation eines jeden Europäers anzuzapfen, abzuhören, zu archivieren und auszuwerten? Technisch, organisatorisch und frei von Budget-Restriktionen? So scheint es. Den Großkonzernen und Infrastrukturanbietern der Web-Ökonomie wird dabei vorgeworfen, sich durch Bereitstellung ihrer Kundendaten -wissentlich oder unwissentlich- zum Handlanger der NSA und anderer Nachrichtendienste zu machen. Und sich damit selb...

Mehr als drei von vier luxus-affinen Verbrauchern haben hochpreise Premium-Artikel schon im Internet gekauft oder planen dies zumindest. Das ergibt die "Digital Luxury Study 2013", die die Kommunikationsagentur White Communications gemeinsam mit Burda Intermedia Publishing, Brand Media und dem VKE (Verband der Vertriebsfirmen Kosmetischer Erzeugnisse) präsentiert.

Project A Ventures stellt „Yves“ und „Zed“ vor, Daimler investiert in einen Kurierdienst, Rocket Internet macht wieder in Coupons und Makerbot eröffnet den ersten Store für 3D-Drucker. 4 aktuelle Nachrichten und Links kompakt vor 4 gibt es nach dem Klick.

Das moderne E- Commerce leidet an der Fähigkeit, guten Kundenservice anzubieten. Die Mehrheit aller Online Shops lassen den Kunden mit seinen Fragen und Problemen im Stich, was vergleichbar ist mit der Erfahrung, einen leeren Laden zu betreten - mit niemandem, der einen begrüßt oder professionell berät, wenn eine Frage auftaucht oder ein Problem entsteht. Obwohl Internetnutzer diese Realität gewohnt sind, ergeben sich hieraus eine Reihe von Problemen, die im normalen Geschäftsbetrieb nicht vo...

Thomas Rehm22.05.125 Min.

Juristische Nickeligkeiten zwischen Lieferketten sind beinahe schon Alltag. Jetzt ermittelt die Berliner Staatsanwaltschaft gegen die Online-Bestellplattform Lieferheld, meldet der Spiegel. Der Verdacht: Computersabotage. Das Unternehmen soll mittels Internetattacken “mehrfach” seinen ebenfalls in Berlin ansässigen Konkurrenten Lieferando für dessen Kunden unerreichbar gemacht haben. Bei Lieferheld bestreitet man die Vorwürfe. Wer genau steckt hinter den beiden Anbietern? Was verdienen sie un...

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Groupon: Peinlich: Groupon muss seinen Bericht für das vierte Quartal nachträglich nach unten korrigieren. Die Folge: Höhere Verluste und der operative Gewinn ist futsch. Der Nettoverlust stieg um um 23 Millionen Dollar. Dropgifts: eVenture Capital Partners, Investoren-Satellit der Otto Group, steigt beim Social Gifting-Dienst Dropg

Soziale Netzwerke werden oft als banal belächelt. Tatsächlich stellen sie die Regeln der Kommunikation auf den Kopf - denn der Konsument gewinnt die Oberhand, zeigt eine Studie.

Unerwünschte E-Mails sind für die Empfänger ein Ärgernis und für die Mailanbieter teuer. Auch mit Gesetzen lässt sich die Werbeflut kaum eindämmen.

Björn Böer16.02.102 Min.

Spät, dafür aber voller technischer Raffinessen: Der Möbelhändler Ikea will mit einer neuen Community im Netz junge Konsumenten ansprechen. Sogar Imagefilme der Nutzer sind möglich.

Thomas Rehm02.02.101 Min.

Die Umsätze mit Werbung im Internet haben einen neuen Höchstwert erreicht. Unter den Top 5 der Kunden ist auch die Handelsbranche.

David Wöllenstein02.02.101 Min.