Künstliche Intelligenz

Eine echte und wirklich intelligente Dialogfähigkeit gab es bei Chatbots bisher noch nicht. Diese wird jetzt offensichtlich durch die Anreicherung mit KI möglich, die Potenziale von ChatGPT scheinen grenzenlos. Allerdings sind noch viele Fragen offen, sagt Etailment-Experte Professor Gerrit Heinemann. Er erklärt unter anderem, warum datenschutz- und arbeitsrechtliche Risiken des ChatGPT ihn schon zu Beginn zu Fall bringen könnten.

Bewerbungsschreiben, Marketing-Content oder Songtexte, der KI-Bot ChatGPT hat das Potenzial, die geistige Leistung von Textern, Songwritern, Journalisten und Jedermann in Frage zu stellen. Vielerorts klingeln bereits die Alarmglocken, erste Studien zeigen (siehe unten), dass die Angst vor Kündigungen berechtigt ist. Werden wir in Zukunft unsere Texte wieder handschriftlich verfassen, um zu beweisen, dass sie unser geistiges Eigentum sind? Wohl kaum. Die Zahl der Berichte zu ChatGPT weltweit z...

Beate Zwermann30.01.234 Min.

Ein hoher Anteil der Rücksendungen im Online-Modehandel ist größenbedingt - und damit vermeidbar, sind die Gründer des Münchener Start-ups Sizekick überzeugt. Ihre KI-Lösung soll Onlinekäufern in wenigen Sekunden Größenempfehlungen geben, die nicht nur die individuelle Körperform, sondern auch Unterschiede zwischen verschiedenen Marken und Styles berücksichtigen. Der Soft-Launch mit ersten Pilotkunden ist für das Frühjahr geplant. Etailment stellt das Start-up vor.

In wirtschaftlich angespannten Zeiten schlägt der Preis das Gewissen. Ein Grund, warum Shein 2023 seinen Siegeszug fortsetzen wird. Aber nicht nur chinesische Billiganbieter haben dieses Jahr gute Perspektiven – auch für den klassischen Mittelstand tun sich Chancen auf, sagt Alexander Graf. Und der CEO von Spryker ist überzeugt: Auch im E-Commerce wird generative künstliche Intelligenz zum Gamechanger.

Mit seiner Recommerce-Plattform will das Berliner Unternehmen Reverse.supply Modehändlern beim Einstieg in den Wiederverkaufsmarkt helfen. Die KI-gestützte Lösung soll es ihnen nicht nur leicht machen, gebrauchte Kundenware zu verkaufen, sondern auch Retouren, Überhänge und B-Ware nachhaltig und wirtschaftlich zu verwerten. Etailment stellt das Start-up vor.

Ob Ukrainekrieg oder neue pandemiebedingte Betriebsstillstände in China - globale Lieferketten sind mehr Risiken denn je ausgesetzt. Die KI-basierte Supply-Chain-Intellligence-Plattform Prewave findet, versteht und kategorisiert Risiken, die Lieferanten und Rohstoffe betreffen. Sie soll Unternehmen helfen, schnell auf Probleme in der Lieferkette zu reagieren und so Beschaffungsprobleme und Reputationsschäden zu vermeiden. Etailment stellt das Start-up aus Wien vor. soziale, finanzielle und Re...

David Wöllenstein14.11.224 Min.

Die passenden Informationen genau zur richtigen Zeit bereitstellen: Die Suche ist, was Kunden und Produkte zusammenbringt. Damit trägt sie einen entscheidenden Teil zur Customer Experience eines Webshops bei. Je besser die Suche, desto zufriedener die Kunden – und das wirkt sich letztlich natürlich auch auf die Umsätze aus. Etailment-Experte Steven Bailey erklärt, was genau eine gute Suche ausmacht und welche Rolle künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen (ML) hier spielen können.

Was im stationären Handel der Verkäufer im Kundengespräch übernimmt, muss im E-Commerce der Produkttext leisten: den Kunden informieren - und ihn zum Kauf bewegen. Dennoch sehen viele Onlinehändler die Texterstellung vor allem als notwendiges und ressourcenintensives Übel. Das Start-up Conversion Maker hat den Prozess automatisiert: Seine KI-basierte Software soll verkaufsfördernde Produkttexte auf Basis von nur fünf Stichwörtern generieren.

David Wöllenstein20.06.223 Min.

Die Ukraine-Krise macht sich in den Geldbeuteln aller Menschen in Europa mittlerweile bemerkbar. Wie und wo kann man sparen? Ein Zeit-Leser gibt einen ganz besonderen Tipp: Wer sagt denn, dass das neue Sofa in Deutschland gekauft werden muss, wenn es doch in Polen oder Spanien gleich zweistellig günstiger ist? Man muss lediglich die Länderkennung der Online-Riesen ändern. Europaweit agierende Händler passen ihr Preisniveau an die Kaufkraft an. Der Tipp hält einem ersten Test stand. Online-Sho...

Beate Zwermann11.04.224 Min.

Die Auswirkungen des Lockdowns in Schanghai auf die deutsche Wirtschaft sind noch nicht absehbar, auch, da die Länge der Schließungen noch nicht klar ist. Die neuesten Zahlen des Statistischen Bundesamts zum Seeverkehr zeigen aber noch einmal deutlich, wie hoch die Gefahr für Deutschland ist. China erreichte 2021 den höchsten Containerumschlag der deutschen Seehäfen mit 20,7 Prozent des weltweiten Umschlags. Hierbei war Schanghai der größte Einzelhafen mit einem Anteil von fast 30 Prozent. Fü...

Einige der Kryptowährungen wollen in Russland weiter operieren. Grundlage für diese Entscheidung ist ihre Idee des Zugriffs auf eine Währung ohne staatliche Aufsicht. Es könne nicht ein ganzes Land der Zugriff verboten werden, Personen oder Unternehmen, die Sanktionen unterliegen, würden aber geblockt. Die Länder, die Russland mit Sanktionen belegt haben, fürchten nun, dass Russland doch weiter international finanziell tätig sein könnte. Die Gefahr besteht und es geht nicht um das Modell der ...

Das Start-up Opendress hat eine KI-Lösung entwickelt, mit der Onlinekunden ihre Körpermaße digital erfassen und Shopbetreiber individuelle Größenempfehlungen geben können. Das soll nicht nur Retouren und damit CO2 reduzieren, sondern auch frustrierende Einkaufserlebnisse vermeiden helfen.

Björn Böer02.02.224 Min.