Studie

Da hätte man mehr etwas erwartet, doch Kaufleute neigen (außer in der Werbung) nicht zu Übertreibungen. Eine Schulnote von 2,2 ergeben im Durchschnitt die Bewertungen der interaktiven Händler für das Geschäftsklima. 71 Prozent beurteilen die Aussicht für die kommenden 12 Monaten als sehr gut und gut, 27 Prozent als befriedigend bis ausreichend. Besonders zuversichtlich sind dabei die Anbieter im Segment Technik (80 Prozent) und Freizeit (76 Prozent). Im Bekleidungsmarkt gehen dagegen 68 Proze...

Die Umsätze im Mobile Commerce werden einer Branchenumfrage zufolge schneller wachsen als die des gesamten E-Commerce. Dabei spielen neue Technologien und Social Media keine Hauptrolle.

Thomas Rehm19.06.124 Min.

Langfinger verursachten 2011 im Einzelhandel einen enormen Schaden und fügten der Branche Milliardenverluste zu, zeigt eine Studie. Ein Prozent des Umsatzes geht dadurch verloren.

David Wöllenstein19.06.122 Min.

Braucht Deutschland Online-Supermärkte? Die Frage hat eine breite Debatte bei unseren Lesern ausgelöst. Daneben war es der Paukenschlag bei der Neugestaltung der Führungsetage der Otto-Group, der für Aufsehen sorgte. Aber auch Themen wie der Luxus-Fashion-Markt und das Zukunftsthema 3D-Drucker beschäftigen neben Studien, Branchenreports und Analysen die Leser. Was sonst noch wichtig war: Unsere Liste der beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

“Facebook-Werbung macht sich nicht bezahlt”. Der Satz stammt von Zooplus-Chef Cornelius Patt. Stimmt nicht, sagt eine aktuelle Studie von Comscore. „The Power of Like“ zeigt sogar deutlich, wie sehr gerade auch der Handel von den Werbeflächen im Social Network und der Präsenz in der Timeline der Nutzer profitieren kann.

Ein Glück für die deutschen Online-Händler, dass die Kunden so leicht zufrieden zustellen sind. Schon Basisfaktoren erzeugen ein hohes Maß an Zufriedenheit. Zu diesem Urteil kommt eine Studie von dmc digital media center und der Hochschule der Medien Stuttgart. Laut Studie führen die Universalversender Amazon, Otto, eBay und Neckermann das Feld der Lieblings-Shops vor den Spezialhändlern im Fashion-Bereich Zalando und Bonprix an, gefolgt von Esprit, H&M, Tchibo, Weltbild und Conrad. Doch so r...

Männer sind die größeren Smartphone-Fans und kaufen auch per Handy öfter ein als Frauen. Dafür sind weibliche Nutzer aktiver in Sozialen Netzwerken, hat eine Umfrage herausgefunden.

Thomas Rehm07.06.122 Min.

Luxus findet im Web statt. Der schlagzeilentaugliche Satz, mit dem WHITE Communications das Ergebnis seiner aktuellen Digitalen Luxusstudie (in Zusammenarbeit mit INSTYLE.de/ELLE.de und TOMORROW FOCUS Media) begleitet, lässt in dieser Form eine vielleicht zu pompöse Beschreibung des Status Quo mitschwingen. Im Vergleich zu anderen Sortimenten ist der Marktanteil von Luxus im Web eher noch eine Sache des Understatement. Dennoch. Da geht mehr. Viel mehr. Denn zumindest für Information und Inspi...

Ob ein Händler mehrere Verkaufskanäle hat, ist den meisten Konsumenten egal. Sie wollen vielmehr, dass er seinen Job auf jedem einzelnen Kanal gut macht - online und offline, zeigt eine Studie.

Neue Studie, altes Problem: Die EU bemängelt, dass die Europäische Idee nicht bei den Konsumenten ankommt. Sie kaufen auch online nicht grenzüberschreitend ein und sind schlecht über ihre Rechte informiert.

Es ist gar nicht so kompliziert, seinen Webshop zertifizieren zu lassen. Das Magazin Online Handel hat bei "Trusted Shops" nachgefragt, wie eine solche Prüfung konkret abläuft.

David Wöllenstein28.05.123 Min.