Studie

Zum vierten Mal legt das Euro-Handelsinstitut EHI eine detaillierte Analyse des deutschen E-Commerce-Marktes vor. Sie basiert auf der Analyse der 1.000 umsatzstärksten Onlineshops. An der Spitze rangiert wie gewohnt Amazon. Umsatz: 3,4 Milliarden Euro. Das Umsatzwachstum liegt bei 34,9 Prozent. Mit einem Plus von fünf Prozent liegt Otto.de mit einem Umsatz von 1,5 Mrd. Euro an zweiter Stelle. Zalando schafft es mit 195 Millionen Euro auf Rang 20.

Amazon (+46%) ist neben Apple (+129%) der größten Aufsteiger im diesjährigen Interbrand Ranking der 100 wertvollsten Marken der Welt. Damit schafft es der Handelsriese immerhin auf Platz 20 hinter Markenriesen wie Coca-Cola, Apple, IBM, Google und Microsoft.

Die E-Mail soll tot sein? Pustekuchen. Fast die Hälfte aller deutschen Online-Verbraucher tätigen einen Kauf nachdem sie eine E-Mail mit einer Marketingbotschaft erhalten haben. Deutlich dahinter mit immerhin noch respektablen 15 Prozent liegen zum Kauf verführende Facebook-Mitteilungen. Diese Zahlen nennt eine (wohl nicht ganz uneigennützige) Studie des Interactive Marketing Providers ExactTarget. Befragt wurden mehr als 1.200 deutsche Online-Konsumenten über 18 Jahren.

Eine Umfrage zeigt, wo Mieter in Shoppingcentern am zufriedensten sind. Großflächige Center schneiden dabei besonders gut ab. Standorte in Konstanz, Oberhausen und Sindelfingen führen das Ranking an.

David Wöllenstein27.09.122 Min.

Das sah schon einmal besser aus. Die aktuellen Septemberergebnisse des ECC-Konjunkturindex in Zusammenarbeit mit Rakuten, Trusted Shops und Hermes zeigen die Händler in zunehmend trüberer Stimmung. Die Geschäftserwartung ist im September fast 10 Punkte von ihrem Jahreshöchstwert entfernt und landet bei 133,9 Indexpunkten. Schlechter war die Stimmung 2012 nur im Frühjahr.

Von Forrester kommt gerade die etwas ernüchternde Nachricht, dass sich nur knapp 1 Prozent der Verkäufe auf Links in Netzwerken zurückführen lassen. Social Media verkauft also eher nur mäßig. Die Zahl mag aber auch damit zusammenhängen, dass sich Empfehlungen bei Facebook und Co nur schlecht bis in die Warenkörbe der Freunde zurückverfolgen lassen. Ganz vorbei kommt man an den Netzwerken dennoch nicht. 85 Prozent der Hot 100 Retailer, sagt eine Studie von Exact Target, nutzen immerhin schon S...

Internethandel boomt: Laut einer BITKOM-Studie erwirtschaften deutsche Unternehmen mittlerweile jeden sechsten Euro im Internet. Ob Katalog, Online-Shop oder Applikationen für mobile Endgeräte – Konsumenten ordern und nutzen dank des heterogenen Informationsangebots heutzutage parallel diverse Channels beim Warenkauf. Unternehmen müssen sich zwangsläufig mit dem Thema Multi-Channel auseinandersetzen, um die Vernetzung verschiedener Absatzkanäle optimal für sich zu nutzen. Über das Potenzial u...

David Wöllenstein25.09.125 Min.

Stehlende Kunden, unehrliche Mitarbeiter - und sogar Bestechungsversuche. Die Liste der Wirtschaftsstraftaten im Handel ist länger als in anderen Branchen, wie eine Studie ergibt.

Thomas Rehm24.09.123 Min.

Jeder dritte Deutsche (35,1 Prozent) zieht beim Kauf bestimmter Produkten oder Produktgruppen den Einkauf im Online- und Versandhandel gegenüber dem Kauf im stationären Handel vor. Das gilt, wenig verwunderlich, insbesondere für Technik und Co. Aber auch andere Bereiche holen langsam auf, sagt einen Studie des Bundesverbands des Deutschen Versandhandels (bvh) und der Creditreform Boniversum.

Ein Drittel der deutschen Verbraucher bevorzugt bei bestimmten Produkten den Einkauf im Online- und Versandhandel. Eine Umfrage zeigt, wer sie sind - und was sie kaufen.

Thomas Rehm23.09.122 Min.

Der Kunde, das unbekannte Wesen - Das zeigt sich auch im Interesse an den Beiträgen bei Etailment. Kundenwünsche, Kundenvertrauen, Preise - aus solchen Bestandteilen werden erfolgreiche Online-Shops gemacht. Zahlen und Studien dazu thematisiert etailment. Übrigens demnächst auch gedruckt in der emap. Was sonst in der vergangenen Woche noch auf dem Monitor der Leser besonders häufig auftauchte - nach dem Klick.