Technik

Viele mittelständische Händler glauben, dass das Thema Cybercrime sie nicht tangiert, weil sie zu klein oder zu uninteressant sind. Dabei ist gerade die E-Commerce-Branche für Kriminelle besonders attraktiv. IT-Security kann so schnell zu einem betriebswirtschaftlichen Thema werden, das besonders Betreiber von Webplattformen ganz oben auf ihrer Agenda haben sollten. Die Gastautoren Steven Bailey und Steffen Ritter zeigen auf, welche wirtschaftlichen Folgen Cyberangriffe haben können und wie s...

Die technischen Erfordernisse des Online-Handels sind im Grunde übersichtlich. Doch eine Website macht noch keinen E-Commerce. Wer Kunden in anderen Ländern anspricht, muss als Shop-Betreiber höllisch aufpassen, um weder steuerlich noch rechtlich ins Visier der jeweiligen Landesbehörden zu geraten.

Die Modekette Adler schafft die interaktive Umkleidekabine wieder ab. Allerdings nur auf den ersten Blick. Denn die Kabine kommuniziert weiterhin, nur nicht mit dem Kunden. Wie Adler die RFID-Technik künftig nutzen will, um das Kundenverhalten besser zu verstehen.

Ladendiebstahl ist ein Dauerproblem im stationären Handel. Ein Start-up hat jetzt eine Technik-Lösung entwickelt, mit der man die Tricks der Langfinger durchschauen kann. Globus profitiert bereits davon.

Steffen Gerth26.06.195 Min.

Weltmarktführer Volkswagen kommt im Elektrozeitalter an. Am ersten Tag nach Freischaltung kollabierte das Portal für das neue E-Auto vor Anfragen . Wackelig könnte es auch für Händler, Werkstätten und das After-Sales-Geschäft werden.

Wie kann sich ein Händler gegen unerfreuliche Besuche des Finanzamts absichern? Am besten mit der richtigen Technik. Vom digitalen Kassenarchiv bis zum gemeinsamen Marktplatz mit Partnern wie Paypal und Salesforce – der Softwarespezialist Datev sucht die Nähe zum Handel.

Andreas Chwallek18.10.184 Min.

Digitalisierung hängt auch von Software ab. Eine Sonderrolle nimmt ein System ein, mit dem Handelsunternehmen das Geschäft steuern und einfach besser planen.

In dieser Woche haben wir uns ausführlich dem Schuhmarkt gewidmet. Für die einen ist der Schuhkkauf nur ein notwendiges Übel, für andere sind Schuhe ein wichtiges Modestatement. Und sowohl der Ansatz von Schuhe24 als auch der Erfolg von Asphaltgold haben Ihnen gefallen. Während Conrad sich in seinem neuen Laden bemüht, ein besseres Einkaufserlebnis als Saturn zu bieten. Unser Rückblick der beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

In dieser Woche fand in Düsseldorf die EuroCIS statt. Dort gab es für Handelsmanager die aktuellsten technologischen Trends zu bewundern. Und davon hat die Industrie reichlich mitgebracht: Store-Tech stieß in dieser Woche auf Ihr Interesse, aber auch die klassische Fragestellung: Was versteht der Kunde eigentlich unter Service? Unsere 10 beliebtesten Beiträge der Woche.

Mit allen Sinnen will Intersport künftig seine Kunden ansprechen. Ob diese die moderne Technik im Laden auch wollen, wird gerade in Berlin getestet. Etailment hat sich eine dieser Pilotfilialen angesehen und die neue Form des Verkaufens ausprobiert.

Steffen Gerth23.11.176 Min.

Kunden sind scharf auf kleine Preise. Für Händler ist das Thema dynamische Preise heiß. Wie der Handel seinen Kunden dynamische und individuelle Preise angewöhnt, zeigten wir in dieser Woche ausführlich auf und sorgten damit für dynamisch wachsendes Interesse. Unser Blick auf die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Dieses ist der erste Artikel. Es ist eine Danksagung. An den ehemaligen Kollegen Christoph Lippok, der mit mir die Idee für dieses Blog entwickelte. An Nicole Y. Männl, die das Template entw