Trend

Die Dreamforce in San Francisco ist so etwas wie die “Hausmesse” des Software-Anbieters Salesforce. Doch das Event ist keine platte Verkaufsveranstaltung des Softwareunternehmens. Vielmehr ist das Mega-Evant ein Gradmesser für die wichtigsten Tech-Trends im Onlinehandel. Etailment-Experte Stephan Ritter, Senior Client Partner bei Publicis Sapient, war dort und stellt die wirklich wichtigen Ankündigungen und Neuerungen für den Handel vor.

Daniel Terberger, Chef der Textilhandelsverbundgruppe Katag, Greta Thunberg, den Kampf gegen den Klimawandel sowie und den Unsinn, Hochzeitskleider von China nach Recklinghausen zu transportieren.

Steffen Gerth02.12.1910 Min.

Kunden erwarten beim Einkauf im stationären Handel den Komfort und die Qualität, die sie online gewohnt sind. Dazu gehört auch, bargeldlos zu bezahlen. Was in anderen Ländern längst Alltag ist, wird langsam in Deutschland immer populärer. Ob mit Karte oder Smartphone: Technologische Entwicklungen machen das Bezahlen einfacher, komfortabler und schneller.

Thomas Rehm25.11.191 Min.

„Peak Amazon“ war das Leitmotiv des Klassentreffens der E-Commerce Branche, der K5 Future Retail, in Berlin. Welche Höhepunkte ein Tech-Anbieter wie trbo dort mitnimmt, beschreibt Geschäftsführer Felix Schirl in einem Gastbeitrag für etailment und identifiziert verborgene Potenziale im Handel.

Festival, Party oder Messe? Unterhaltung oder Hintergrund? Kreative Anstöße oder fader Werbesprech? Wichtig oder beliebig? Sicher ist eigentlich nur, dass die Online-Marketing-Rockstars am 7. und 8. Mai in Hamburg Grenzen und Rekorde sprengten.

Björn Böer16.05.197 Min.

Mehr Technologie für ein besseres Einkaufserlebnis im Laden, bessere Usability und clevere Filter im Webshop, mehr Auswahl und noch bequemere Sortimente werden ein Grundproblem des digitalen Handels eher noch verschärfen: Einkauf ist mehr denn je Bedarfsdeckung. Lust und Befriedigung gehen flöten.

Die Welt der Plattformen lockt. Mit Felix Kuehl, Country Manager DACH von ChannelAdvisor, diskutiert etailment die Chancen weiterer Plattformen und warum der Lockruf so verführerisch ist. Und warum man ihm folgen muss, wenn man den allmächtigen Kunden überhaupt noch erreichen will.

Wie ihre Kollegen anderer Branchen müssen Handelsmanager seit Jahren in der Vuka-Welt aus Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Ambiguität leben. Kunden sind unberechenbar und Vertriebskanäle werden immer komplexer. Verloren hat, wer hier den Kontakt zum Kunden verliert.

Künstliche Intelligenz polarisiert. Sie fasziniert die einen, und sorgt die anderen. Sie wird aber auf jeden Fall das Leben der Menschen verändern. Und beginnt bereits, den Handel zu prägen.

Neue Talente für Ihren Fuhrpark: SUV als Motivator SPORTS UTILITY VEHICLE ETABLIEREN SICH IM FUHRPARK Sports Utility Vehicle erobern die deutschen Fuhrparks. Neben dem Erfolgsmodell Kombi haben sie sich in den letzten Jahren etabliert und der Trend zum SUV hält weiterhin an. Heute gehört jeder vierte Firmenwagen dieser Fahrzeugkategorie an. Das Whitepaper gibt Aufschluss darüber, woher

David Wöllenstein27.11.181 Min.

Die Art und Weise wie Kunden einkaufen, wandelt sich gerade massiv bis hin zum Shopping via Instagram und Pinterest. Das hat auch erhebliche Auswirkungen für den Blick auf die Customer Journey, beeinflusst Marketing und Services. Was 2019 wichtiger wird, sagen für etailment 18 digitale Expertenund schauen dabei nicht allein auf Technologie.