Robotik, Prozessautomatisierung, Machine Learning und intelligente Systeme im Handel. Von der Lagerverwaltung bis zum Kundenservice.
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Machine Learning ist für Plattformen und große Onlinehändler inzwischen so etwas wie ein Zauberwort. Viel Magie scheint hinter dem intelligenten Umgang mit den Datenmengen zu stecken. Doch die Zutaten des Zaubertranks sind durchaus profan, werden erschwinglicher und damit das Bild vom Handel massiv verändern.
Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Nun hat die Zukunft doch rascher begonnen, als wohl viele geglaubt haben. Den (wohl auch erhofften) PR-Effekt des gestrigen Tages hat sich Media Markt gesichert. Denn wo alle noch von Lieferrobotern reden, macht der Elektronikmarkt Nägel mit Köpfen und startet mit zwei Robotern den Testbetrieb in Düsseldorf. Allerdings derzeit noch mit menschlicher Begleitung. Denn sicher ist sicher.
Amazon baut seine Zustellenangebote aus. Derzeit testet der Onlinehändler Paketautomaten an Tankstellen in München. Der bisherige Logistikpartner DHL sieht aber keinen Grund zur Aufregung.
Immer mehr zählt im Onlinehandel die Liefergeschwindigkeit. Unter den Unternehmen tobt ein Wettbewerb, wer die beste Technik hat. Hermes beteiligt sich nun auch daran. Ob das aber alles auch alltagstauglich ist, steht auf einem anderen Blatt.
Es ist ein weiterer Schritt der Loslösung von den traditionellen Bankfilialen mit ihren Automaten: Die Deutsche Kreditbank kooperiert mit Barzahlen. Ihre Kunden können bald in mehreren Handelsketten-Filialen Bargeld per Handy abheben.
Im Markant Markt Gerdes läuft die digitale Warenabfertigung vollautomatisch. Damit alle Geräte in den Kreislauf eingebunden werden können, hat das Geschäft auf IP umgestellt.
Ein Wachwechsel an einer Unternehmensspitze führt in der Regel zu kommunikativer Ruhepause. Der Noch-Chef will nichts mehr sagen, der neue CEO kann noch nichts mitteilen. Ganz anders bei Ebay.
Roboter, wo man nur hinschaut. In der Logistik, im Service und unter der Haube des Webshops. Wir zeigen in dieser Woche, wo und wie Chatbots, Algorithmen, Daten und intelligente Maschinen ihre Spuren im Onlinehandel hinterlassen und wie der Handel davon profitieren kann. Unser Ranking der beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.
Roboter faszinieren die Menschen. Bereits im Kindergarten werden eifrig mechanisches Gesellen aus Lego oder Pappmache gebaut, in der Kunst stehen Filme wie Metropolis oder der Song "Wir sind die Roboter" von Kraftwerk für die Sehnsucht der Menschen, Arbeit von Maschinen erledigen zu lassen. Nach einer Studie von DHL liegt hier auch die Zukunft der Logistik.
2013 war erstmals die Rede von Beacons, kleinen Bluetooth-Funksendern basierend auf einem Bluetooth Low Energy (BLE) Chip. Inzwischen ist die Technologie auf dem Vormarsch. Laut Vorhersagen von Gartner und Cisco sollen die Zahlen vernetzter Geräte – worunter auch Beacons fallen – bis 2020 von heute 4,9 Milliarden auf zwischen 20 und 50 Milliarden in die Höhe schnellen. Längst dienen Beacons nicht mehr nur als verlängerter Arm von Händlern und Werbern, die ihre Kunden mit Pushnachrichten über ...
Die Lebensmittelhändler sind recht zufrieden mit den Verpackungen und den Logistikdienstleistungen. Unter anderem haben die Lieferanten die Ladungssicherung verbessert, zeigt eine EHI-Studie.
Google tut es, Panasonic macht es und Amazon auch: Mit riesigen Schritten bereiten Technologiekonzerne das "Smart Home" vor. Und im Internet der Dinge wird sich auch das Einkaufsverhalten ändern. Die Vision des automatisierten Einkaufens nimmt langsam Gestalt an.
Immer mehr zählt im Onlinehandel die Liefergeschwindigkeit. Unter den Unternehmen tobt ein Wettbewerb, wer die beste Technik hat. Hermes beteiligt sich nun auch daran. Ob das aber alles auch alltagstauglich ist, steht auf einem anderen Blatt.
