Automatisierung

Die Läden waren schmucklos, die Preise dafür günstig. Doch das gilt für Lebensmitteldiscounter nicht mehr. Die kargen Filialen bekommen regelrechte Komfortzonen.

Thomas Rehm03.11.153 Min.

Die Frage "Was ist Backen?" scheint sich nicht so leicht klären zu lassen. Seit vier Jahren streiten sich die deutschen Bäcker und Aldi Süd vor Gericht, ob die Backautomaten des Discounters gegen das Wettbewerbsrecht verstoßen.

Björn Böer08.07.152 Min.

Roboter in der Lagerhalle? Das kennt man vor allem von Amazon und den Tech-Flundern von Kiva. Doch auch Ocado will mit einer Armee von neuen Lagerrobotern Mitarbeiter ersetzen, Kosten senken und die Effizienz steigern. Das zeigt ein US-Patentantrag mit einem ungewöhnlichen Ansatz.

Mit dem CX-3 will sich der japanische Hersteller Mazda ein Stück vom wachsenden Absatzkuchen im SUV-Segment sichern - und mit der Kombination aus Diesel, Automatikgetriebe und Allradantrieb auch Flottenkunden überzeugen.

Björn Böer19.06.152 Min.

Es gibt sie noch, die stillen Helden des E-Commerce. Dazu zählt die kleine Softwareschmiede Automattic in den USA, deren Software Wordpress sich als feste Größe unter den Contentmanagementsystemen etabliert hat. Jetzt macht der Gründer sein Haus fit für den E-Commerce - mit einer der größten Übernahmen der bisherigen Firmengeschichte.

Zeit ist Geld im Onlinehandel. Das gilt erst Recht für die Logistik. Angesichts immer komplexerer Herausforderungen müssen Automatisierung und Schnittstellen gerade im Lager auf Höchstleistung getrimmt werden. Manfred Preiß, Vice President Sales bei SSI Schäfer in Graz, sagt, wie und wo man Schwachstellen ausmerzen kann.

Und der Kunde? Was will der? Wir haben in dieser Woche nachgeschaut, wie der sich den idealen Shop vorstellt, wie unterschiedlich seine Vorlieben in aller Welt sind und fragen uns, was zu tun ist, damit die Shop-Automation den Kunden nicht dann doch noch verschreckt. Gefunden haben wir dabei den Weihnachts-Spot 2014 schlechthin für alle Kunden mit Herz - und ein bisschen Sinn für Kitsch. Unsere Top Ten der vergangenen Woche:

Immer mehr Dienstleister bieten vollautomatische Optimierungslösungen für Onlineshops an. Doch die tolle Technologie birgt ein großes Risiko: Händler und Kunden entfremden sich, wenn der Händler nicht Gegenmaßnahmen ergreift.

Abbruchraten in Shops verringern - auf dieser Mission sieht sich das Hamburger Startup Akanoo. Das Konzept: zusätzliche Verkaufsanreize vollautomatisch in die Shop-Seiten einfügen. Die Hanseaten sind so selbstbewusst, dass sie auf einem reinen Profit-Sharing-Modell anbieten. etailment sprach mit Jean-Paul Lüdtke, Leiter Business Development und einer von drei Akanoo-Gründern.

Mit immer ausgefeilterer Software versuchen Programmierer aus Standardfakten aussagekräftige Fliesstexte zu entwickeln, die dem entsprechen, was menschliche Redakteure leisten. Was im Datenjournalismus bereits Anwendung findet, könnte auch eine Option für den Onlinehandel sein. Erste Versuche laufen bereits.

Immer kürzere Lieferzeiten und flexible Zeitfenster-Zustellungen verlangen im Lager erhebliche Vorleistungen und machen Investitionen zur Pflicht. „Ohne Automatisierung geht es nicht mehr“, sagt Manfred Preiß, Vice President Sales, SSI SCHÄFER in Graz, im Interview mit etailment und sieht die Branche für Multichannel-Anforderungen, aber auch für Express-Lieferungen gerüstet.

Es ist nicht allein die schiere Masse der Online-Bestellungen, die die Logistikbranche vor immer größere Herausforderungen stellt. Nicht nur beim Transport. Kleinere Stückzahlen bei immer kürzeren Lieferzeiten und der Zwang zu maximaler Verfügbarkeit erhöhen den Druck auf die Branche, effizientere Logistiksysteme mit einer fehlerfreien Kommissionierung schon im Lager bereitzustellen.