Digitalisierung

Sanni Shoo designt optisch ansprechende Alltagshelfer. Gründerin Susanne Richter berichtet auf etailment, wie es dazu kam und was sie sich von Amazon für die Zukunft erhofft.

Wer auf digitale Transformation setzt, der holt gerne einen Chief Digital Officer ins Management. Doch auf Dauer macht sich ein guter CDO selbst überflüssig, meint Gastautor Harald Fortmann. Der ehemalige BVDW-Vizepräsident Harald Fortmann und Personalberater sagt aber auch, wo und wie der CDO bis dahin noch wirken kann.

David Wöllenstein30.07.195 Min.

Auf der Internetplattform emma-care.de finden Pferdehalter so ziemlich alles, was sie an Pflege- und Ergänzungsfuttermittel für ihre Vierbeiner benötigen. Gründerin Anette Haverkamp-Peiß schildert, wie sie expandieren will – und wie ihr Amazon dabei helfen soll.

Nach drei Läden will es die Manufaktur Pott au Chocolat nun digital wissen. Gründern Marie-Luise Langehenke erläutert bei etailment, wieso das Amazon-Programm Unternehmerinnen der Zukunft dafür ein gute Basis ist.

Multichannel ist so ein Wort, das wir länger nicht gehört haben. Außer im Zusammenhang mit Ladensterben. Und von Görtz. Was ist denn da los? Die Antwort finden Sie in unseren beliebtesten Beiträgen im Juni.

Sabine Kroker-Hohmann hat 2010 die Aktimed GmbH gegründet. Nun nimmt sie am Programm "Unternehmerinnen der Zukunft" von Amazon teil. etailment hat nachgefragt, was sie sich davon verspricht.

Anastasiya Koshcheeva will mit ihren Produkten aus Birkenrinde altes sibirisches Handwerk vor dem Aussterben bewahren. Digitales Know-how bekommt sie über das Amazon-Programm "Unternehmerinnen der Zukunft".

Kunden wollen alles. Und zwar sofort. Da fällt es Händlern angesichts der digitalen Möglichkeiten schwer, die richtigen Prioritäten in der digitalen Transformation zu setzen. Accenture-Geschäftsführer und Retailexperte Thomas Täuber erklärt die wichtigsten Schritte für die digitale Agenda und sagt, wie man das Buzzword "Purpose" mit Leben füllt.

Ein Wort liest man viel zu oft: Krise. Einen Begriff sieht man selten: Aufholjagd. Dabei findet die gerade statt. Wir zeigen, wer digital aufholen will und wie er sich dabei anstellt. Nachzulesen in unseren beliebtesten Beiträgen im Mai.

Erfahren Sie, wie Deichmann mit seinem Omnichannel-Konzept mehr Umsatz und mehr Kundennähe erreicht: Mit dem Kundenbindungsprogramm Deichmann PLUS holt Europas größter Schuheinzelhändler in Österreich seine Kunden optimal an verschiedenen Customer Touchpoints, wie Filiale und Online-Shop, ab. Das Programm lebt von einer kanalübergreifenden und aufeinander abgestimmten Kommunikation mit

Thomas Rehm14.05.191 Min.

Nicht jeder Hype ist auch ein Kassenschlager: "Die Fachwelt hat sich sofort dafür begeistert, die Kunden haben aber nicht darauf gewartet", sagt dm Drogeriemarkt-Chef Erich Harsch im Interview über digitale Preisetiketten und Dash-Button. Er redet Klartext. Darum bemühen wir uns auch in den weiteren beliebtesten Beiträgen der vergangenen Woche.