E-Commerce

Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen bemängelt die Produktinformationen von Online-Lebensmittelhändlern - und mahnt auch einzelne Unternehmen ab.

Björn Böer25.05.111 Min.

Das Online-Auktionshaus eBay möchte weg vom virtuellen Flohmarkt, hin zu wertigen Internet-Kaufhaus. Für den "kleinen Imagewandel" investiert das Unternehmen einen zweistelligen Millionenbetrag.

Es gibt Groupon, es gibt eBay. Und seit diesem Dienstag gibt es eine Mischung aus beiden Geschäftsideen. Auf dem Portal Topdeals werden Gutscheine und Auktionen für günstige Urlaubsreisen angeboten. Die Betreiber haben ehrgeizige Ziele.

Erfolgreiche Nische: Der Onlineschreiner bietet günstige Maßanfertigungen, der Kunde misst aus, gibt die Daten in das Planungsprogramm ein und baut den Schrank nach Lieferung selbst auf.

Björn Böer23.05.112 Min.

Viele Filialisten messen ihre Kundenfrequenzen, mit unauffällig in der Deckenverkleidung eingebauten Geräten. Inzwischen liefert die Technik auch Auswertungen zu den Alters- und Geschlechtsstrukturen der Kundschaft.

Björn Böer23.05.114 Min.

Bereits während ihres Studiums hatte die Betriebswirtin Anett Schumann die Idee zu mein-müslibecher.de. Daraus wurde ein erfolgreiches Geschäftsmodell für E-Commerce.

Die Parfümeriekette Douglas investiert kräftig in den Onlineshop, um die Multichannel-Strategie voranzutreiben. Denn im ­stationären Handel weiter zu wachsen ist schwierig.

Mit sogenannten Location Based Services können Händler Kunden über das Smartphone in die Filiale ­locken - und weiterführende Services anbieten.

Der Medienkonzern Liberty Media will Barnes & Noble kaufen. Dem größten US-Buchhändler hatten die Konkurrenz durch Amazon und der Vormarsch der E-Books zuletzt zugesetzt.

Der Filialisierungsgrad in deutschen Innenstädten steigt. Für das Maklerunternehmen Lührmann ist eine hohe Zahl von Filialisten ein Beleg für die Stärke des jeweiligen Standorts.

Rund 200 Führungskräfte aus Verbundgruppen und Franchiseunternehmen nahmen am fünften PEAK-Symposium in Berlin. Hier finden Sie die Kongressunterlagen zum Herunterladen sowie Links zur Online-Berichterstattung.