E-Commerce

Im Februar 2021 legte Kuaishou einen fulminanten Börsenstart in Hongkong hin, und die Wirtschafts- und Fachpresse berichtete ausführlich über die Kurzvideo-Plattform, die außerhalb des chinesischen Heimatmarktes unter dem Namen "Kwai" bekannt ist. Seitdem ist es in westlichen Medien ruhig um das Unternehmen geworden. Über den Wettbewerber Bytedance mit seinen beiden Apps Douyin (in China) bzw. Tiktok (außerhalb China) wird dagegen kontinuierlich berichtet. Grund genug für den Etailment-Expert...

Markus Caspari20.10.225 Min.

Metas Rechnung für das Projekt Metaverse hat bislang die stolze Summe von 15 Milliarden US-Dollar erreicht, zehn im vergangenen Jahr, fünf Milliarden sind es bislang in diesem Jahr. Dazu gibt es einige interessante Vergleichszahlen. Der addierte Verlust der vier Fluggesellschaften American Airlines, Jet Blue, Spirit und Frontier Airlines liegt bei 14,8 Milliarden US-Dollar. Die Bruttosozialprodukte von Jamaika und Armenien hat nach den Berechnungen der Weltbank 13,6 respektive 13,8 Milliarden...

Das ist mal eine Begründung. Laut GeekWire.com und Pressemitteilung kauft der US-amerikanische Gesundheits-IT-Dienstleister Dexcare einen Spezialisten für schnelle mobile Webseiten mit Namen Womp Mobile. "Wir nehmen Tools, Technik und Strategien des E-Commerce und wenden sie direkt auf den Zugang zur Gesundheitsversorgung an", wird Dexcare zitiert. Und warum? Dazu Womp ganz unverblümt: "Den Websites der Gesundheitsbranche fehlen die Leistung, die Raffinesse und die Personalisierung, die Verbr...

Plattformen entwickeln sich zum neuen Standard für den Onlinehandel - und auch traditionelle Einzelhändler folgen zunehmend dem Beispiel reiner Online-Marktplätze. Die Folge: Plattformen stehen in immer stärkerem Wettbewerb untereinander und dabei vor der Herausforderung, den sehr unterschiedlichen Erwartungen von Käufern und Verkäufern gerecht zu werden. Die Rolle, die dabei die Automatisierung von Prozessen spielt, beleuchtet Guido Kuhring vom Zahlungsanbieter Mangopay in einem Gastbeitrag.

Ein früherer Ebay-Manager ist in den USA zu einer Haftstrafe von knapp fünf Jahren verurteilt worden, ein zweiter erhielt eine Gefängnisstrafe von zwei Jahren plus eine Geldstrafe. Das Gericht erklärte sie der Belästigung eines Paares für schuldig, das einen Newsletter verfasste, der kritisch über Ebay berichtet. Das Paar habe Drohungen erhalten, darüber hinaus seien die blutige Maske eines Schweins, ein Schweinefötus und ein Trauerkranz verschickt worden. Die Angeklagten hatten sich schuldig...

Die Weltkrisen treffen nun auch die Social Media-Unternehmen. Wie der US-Nachrichtendienst Bloomberg berichtet, hat Meta-Chef Mark Zuckerberg einen unternehmensweiten Einstellungsstopp verhängt und einen Personalabbau angekündigt. Als Gründe nennt er die ausgebremste Wirtschaft und die Veränderungen im Apple-Ad-Tracking. Gleichzeitig ruft Zuckerberg seine Leute zum freiwilligen Ausscheiden auf. Wenn man sich bei Meta nicht mehr am richtigen Platz fühle, sei es in Ordnung für ihn, wenn man sic...

Beate Zwermann30.09.226 Min.

Innerhalb der Deliveroo-Werbekampagne "Food. We get it" können die Kunden nun im neuen Video "Decision Time" auf eine Flugreise durch das weite All der Essensangebote gehen. Eine junge Dame liegt auf ihrer Couch und scrollt über die App. Dann geht‘s los und sie fliegt mit aufgerissenen Augen vorbei an Pizzen und Hamburgern, am Ende schließlich geht es durch einen Regen von Fried Chicken. Die Auswahl sei schwer, so Deliveroo, doch der Lieferdienst helfe nicht nur dabei, sondern bringe den Kund...

Für viele Verbraucher ist das digitale Erlebnis eines Onlineshops mittlerweile genauso wichtig wie das Erlebnis im Ladengeschäft. Für Onlinehändler bedeutet es eine große Herausforderung, den sich ständig ändernden Bedürfnissen und wachsenden Erwartungen der Kunden gerecht zu werden. UX, UI oder DXI sind Begriffe, die hier immer häufiger fallen - doch vielen fehlt der Überblick, was sie im Zusammenhang mit der eigenen Website bedeuten. In diesem Gastbeitrag erklärt Oskar Stenzel von Fullstory...

Diesmal trifft es alle Händler – ob online oder stationär: Die Insolvenzgefahr steigt mit jeder Hiobsbotschaft, die die Menschen hierzulande beim Einkaufen ausbremst. Deshalb will die SPD nun die Insolvenzantragspflicht aussetzen, bis das Wirtschaftsministerium konkrete Hilfen für die Wirtschaft präsentiert. Das ist für viele ein Déjà-Vu. Die meisten stationären Händler kennen sich mit der Beantragung von Hilfen schon sehr gut aus. Stellen sie diese Expertise ihren Online-Kollegen zur Verfügung?

Beate Zwermann21.09.224 Min.

About You hat sich für die nächste Marktoffensive einen Führungsspieler ausgesucht. Partner für die neue Männerkollektion "Sinned x About You" ist Dennis Schröder. Der Kapitän der deutschen Basketballnationalmannschaft, die am vergangenen Sonntag Bronze bei der EM gewann, präsentiert die Winterkollektion der neuen Modelinie in den Online-Shops. Ohne die Bronzemedaille hätte es für About You schwer werden können. Aber so war die Nationalmannschaft mit ihren Erfolgen in den vergangenen zwei Woc...

Inflation, Zinserhöhungen und ein Aktienmarkt, der verrückt spielt: Was bedeutet das für Geschäftsmodelle im E-Commerce? Gastautor Christian Maaß, Geschäftsführer bei Thomann Music, erklärt, was Onlinehändler krisenresistent macht, und sagt, warum Aktienkurse dabei nur bedingt als Indikator taugen.

Christian Maaß20.09.225 Min.