E-Commerce

Am Montag beginnt der Winterschlussverkauf, den es auch nach der offiziellen Abschaffung 2004 noch gibt. Und es wird ein schmaler WSV, erwartet der Handelsverband Deutschland: Die aktuellen Restbestände seien in vielen Mode- und Schuhgeschäften derzeit eher gering, denn der Handel habe vorsichtig eingekauft und wegen der Lieferketten-Probleme auch nicht alles bekommen. Ganz abgesehen davon, dass WSV und SSV in Zeiten von Black Friday und Singles Day ein bisschen aus der Zeit gefallen wirken.

Wo sind sie hin, die Lieferservice-Flitzer in den Innenstädten? An den winterlichen Temperaturen liegt es wohl kaum, dass man ihnen immer seltener begegnet. Trotz täglich steigender Inzidenzen kehrt das "normale" Leben in die Welt zurück. Die Menschen gehen wieder "normal" einkaufen & essen. Weder in den Geschäften noch in den Restaurants gehen derzeit die Lichter aus. Wie stark die "alte" Welt zurückkehrt, bleibt abzuwarten. Der Online-Handel hat sich bei den Verbrauchern tief verankert. Ein...

Beate Zwermann21.01.225 Min.

In den USA hat es für die Telekommunikationsbranche und alles und alle, die hintendran hängen, wieder einen kräftigen Rückschlag gegeben. Der neue 5G-Standard wird in der Nähe von großen Flughäfen in den USA vorerst nicht in Betrieb genommen, da es durch mögliche Interferenzen mit der Flugzeugelektronik zu schweren Störungen des Flugbetriebs kommen könnte. Bei den damit verbundenen hohen Risiken müssen sie unbedingt verhindert werden. Insgesamt sollen 90 Prozent der Funkmasten in Betrieb geno...

Die amerikanische Börsenaufsicht SEC will Unicorns stärker an die Leine nehmen. Deren Erfolg sei ihr unheimlich, schreibt das Wall Street Journal. Etwa 1.000 Unternehmen gäbe es derzeit mit Milliarden-Bewertung. Man erwarte, dass die Einhörner regelmäßig Informationen über ihre finanzielle Lage und ihren Geschäftsbetrieb veröffentlichen. Und auch die Investoren sollen stärker überwacht werden. Hintergrund für die Forderungen der Börsenaufsicht ist ihr Kontrollverlust. Viele Start-ups werden z...

Beate Zwermann14.01.225 Min.

Während des pandemiebedingten Lockdowns waren viele Händler aufgrund der Verordnungen der einzelnen Bundesländer gezwungen, ihre Geschäfte zu schließen. Die Mieten allerdings liefen weiter. Nun hat der Bundesgerichtshof darüber entschieden, ob eine Kürzung der Ladenmiete möglich ist. Über die entscheidenden Punkte des Urteils, seine Folgen und Tipps für Mieter informiert Rechtsanwältin Diana Bock.

Diana Bock12.01.223 Min.

Die Zukunft des Handels ist digital. Das gilt auch für lokale Ladengeschäfte. Filiale und E-Commerce verschmelzen zunehmend. Online-Verkaufskanäle und Click & Collect sind dabei allerdings noch nicht die Endausbaustufe. Vielmehr sollten alle Unternehmensbereiche mit Kundenkontakt in den digitalen Raum wandern, um die Customer Experience zu optimieren, sagt Markus Rohmeyer von der Novomind AG.

Markus Rohmeyer10.01.224 Min.

Ein attraktives Frontend, das den richtigen Tontrifft, viele Informationen bietet und schnell lädt, ist für Online-Shops unerlässlich. Genauso wichtig aber ist die Pflege des Backends. Fünf Punkte, die Onliner buchstäblich auf dem Schirm haben sollten.

Auch zu Beginn des dritten Corona-Jahres lassen die vielerorts vorhergesagten Insolvenzen auf sich warten. Das Gegenteil ist der Fall - zum Beispiel in der Mode- und der Reisebranche. Dank staatlicher Unterstützung leben selbst längst tot gesagte immer noch. Glaubt man den Prognosen, so wird erst dann die Insolvenzwelle rollen, wenn die Hilfen auslaufen. Aktuell wäre das Ende März. Doch wie fast alles, ist auch das nicht sicher. Abwarten.

Beate Zwermann07.01.225 Min.

Der US-Händler Walmart bietet nicht nur den Lieferservice "In Home", sondern auch zwei knackige Datenschutz-Fragen. Die Zusteller bringen die Waren nämlich auf Wunsch bis in den Kühlschrank. Um zu beweisen, dass sie den Zugang zum Haus nicht missbrauchen, filmen sie die Lieferung per Bodycam und stellen das Video eine Woche lang online zur Verfügung. Wäre das DSGVO-konform? Und könnte nicht eigentlich Alexa die Kontrolle übernehmen?

Die Aussichten und Prognosen für das neue Jahr sind unsicher. Einige Ökonomen erwarten für den Dezember nach fünf Anstiegen in Folge erstmals wieder eine geringere Inflationsrate als im Vormonat. Dieser Optimismus setzt sich fort, denn nach Einschätzung einiger der Bankvolkswirte könnte es im Januar zu einer Trendwende kommen. Andere Einschätzungen zeigen sich auf der Seite der Händler und Hersteller. Hier herrscht in Folge von Corona und den Barrieren in den Lieferketten weniger Optimismus u...

Das Werbenetzwerk Amazon sprengt eine Grenze nach der anderen. 2022 kommt der große Knall, denn Amazon wird zur vollumfänglichen Social-Media-Shopping-Plattform, sagt Etailment-Experte Christian Kelm. Er wundert sich: Amazon hat Brand Analytics als Tool für alle ausgerollt - doch kaum einer nutzt es in voller Tiefe.