E-Commerce

Großbritannien befindet sich in tiefer Trauer. Nur wenige Wochen nach ihrem 70. Thronjubiläum, das die Briten mit großer Freude gefeiert hatten, ist die Queen verstorben. Das Leben im Vereinigten Königreich wird in den nächsten Tagen an Spannung und Tempo verlieren, auch die poltitischen Auseinandersetzungen. Erste Reaktionen gab es bereits wenige Stunden nach der Nachricht, denn die Gewerkschaften haben die Streiks bei der Royal Mail, die für diesen Freitag geplant waren, abgesagt. Auch die ...

Erst das Klopapier jetzt die Schuhe, innerhalb von einer Woche melden mit Hakle und Görtz gleich zwei Traditionsunternehmen Insolvenz an. Das ist wohl nur die Spitze des Eisbergs. Drei Dinge machen den Firmen aktuell den Garaus: Inflation, Energiepreise und Konsumzurückhaltung. Das dürfte auch den Online-Handel empfindlich treffen. Amazon reagiert bereits mit Standortschließungen und Baustopps. Wirtschaftsminister Habeck sieht nun auch kleine Unternehmen in Gefahr. Vom Blumenladen bis zum Han...

Beate Zwermann08.09.224 Min.

Getrieben von Amazon und dem boomenden Onlinegeschäft entdeckt auch der stationäre Handel zunehmend die Werbeform Digital-Retail-Media und damit digitale Werbegelder für sich. Andreas Kleofas, Mitgründer und Geschäftsführer des E-Commerce-Analytics-Anbieter Emax digital, erklärt die Trend-Werbeform und sagt, was Markenhersteller und Händler dabei beachten sollten.

Der österreichische Müsli-Hersteller Brüsli hat seinen Online-Shop für deutsche Kunden geöffnet. Rohstoff der drei Geschmacksrichtungen sind überproduzierte Roggen- und Vollkornbrote aus Bäckereien. "In unserem ersten Jahr 2021 haben wir so bereits 100 Tonnen Brot gerettet", schreibt das Unternehmen. Ziel bis Ende 2022 seien 1000 Tonnen. Sehr charmante Idee. (Aber müsste Knuspermüsli nicht recht eigentlich von Knuspr ausgeliefert werden?)

Das Verkaufen über Soziale Medien ist in vielen Ländern wie den USA oder Brasilien bereits gang und gäbe. Deutsche Unternehmen sind zwar auch auf den einschlägigen Plattformen aktiv. Doch statt als Sales-Vehikel sehen sie Social Media eher als Marketing-Tool. Vielen fehlt eine wirkliche Strategie, um das volle Potenzial dieser Plattformen zu nutzen, sagt Zahra Jivá von Pipedrive. In diesem Gastbeitrag will sie mit Missverständnissen beim Thema Social Selling aufräumen.

Lieferdienste müssen nicht nur immer schneller, sondern jetzt auch minutengenau liefern. So geschehen in Fulda. Ein Bahnkunde hatte auf seiner Fahrt Essen zum Bahnhof bestellt, direkt auf den Bahnsteig zum ICE. Da der Lieferdienst nicht pünktlich zur Abfahrt dort war, blockierte der Kunde die Tür und verhinderte die Weiterfahrt. Nach dem Eintreffen der Bestellung durfte er dann aber nicht weiterfahren, da das Zugpersonal die Bundespolizei verständigt hatte. Es wurde ein Ordnungswidrigkeitenve...

Wenn die Erfahrung nicht trügt, hat dieser Plan das Potenzial für direkte Auswirkungen auf den E-Commerce: Bundesarbeitsminister Hubertus Heil wolle "eine grundsätzliche Rückkehr zur Homeoffice-Angebots-Pflicht", berichtet die Deutsche Presse-Agentur. Die Regelung solle vom 1. Oktober 2022 bis zum 7. April 2023 gelten. Mal schauen, ob die Formel "Mehr Homeoffice = mehr Online-Käufe" auch ohne Lockdown gilt.

Die letzten Jahre zeigen es deutlich: Höher, schneller, weiter - und vor alles ein "E" setzen, ist die Skalierungsgrundlage Nummer eins. Doch die Grenzen dieses Denkens werden gerade sichtbar. Der lange Weg zurück zur Normalität muss den Kunden wieder in den Vordergrund stellen, sagt Etailment-Kolumnist Christian Kelm von Amalyze. Wie Händler mithilfe des Konzepts der "Entitäten" mehr Tiefe und Breite in ihre Produktauswahl bringen und Produkttexte und -bilder optimieren, erklärt er in diesem...

Auf der Suche nach dem Topf voll Gold: Rund um den Amazon Marketplace hat sich ein lukratives Business entwickelt, das FBA-Händler und ihre Eigenmarken aufkauft und weiterentwickelt. Wie sich Händler für die Aggregatoren interessant machen und was das Geschäft derzeit erschwert, erklärt Gastautor Pirmin Rehm von Altitude.

Auch China leidet in diesem Sommer unter hohen Temperaturen bis 40 Grad. Deshalb schließen immer mehr Fabriken. Anders als in Europa wehrt man sich in China gegen die Hitze. Um der Natur nachzuhelfen, schoss die Provinz Anhui in dieser Woche fast 1.000 Salven Silberjodid in den Himmel, um Regen zu erzeugen. Für die Chinesen ist das nichts neues. Seit Jahrzehnten manipulieren sie so das Wetter. Die USA können das übrigens auch; nur die Europäer wohl nicht.

Beate Zwermann19.08.225 Min.

Eberhard Seitz zu „Disrupt your Communication!“ Sehr geehrte Damen und Herren, die Qualität der Kommunikation innerhalb eines Unternehmens ist entscheidend für den Unternehmenserfolg – deshalb fragen sich insbesondere Führungskräfte der Next Generation, wie sie ihre Organisation entsprechend transformieren können. Für Ulrike Germann und Co-Autor Eberhard Seitz sind Daten der ausschlagge