Felix Kämmerle

Felix Kämmerle

Gastautor

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Felix Kämmerle ist Manager bei der Supply-Chain- und Einkaufsberatung Höveler Holzmann in Düsseldorf.

Mitarbeiter mit AR-Brille prüft Bestände in modernem Micro-Fulfillment-Center
© Black Forest Labs / Flux
TechGastbeitragE-Commerce

Diese Auswirkungen hat das Metaverse auf die Lieferketten

Das Metaverse verändert den Handel noch schneller als der E-Commerce. Für Händler ergeben sich ganz neue Marketing- und Verkaufsmöglichkeiten, wenn Nutzer in immersiven, computergenerierten Umgebungen agieren. E-Commerce-Unternehmer, die jetzt starten wollen, sollten die Auswirkungen des Metaverse auf ihre Lieferketten berücksichtigen, sagt Gastautor Felix Kämmerle vom Beratungsunternehmen Höveler Holzmann.

Felix Kämmerle31.01.234 Min.

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Mitarbeiterin scannt Kleinsendungen, im Hintergrund gestapelte Frachtcontainer im Lager

Neue Zölle wirken an der Grenze, aber nicht im Handel

Der französische Zoll meldet 30 bis 40 Prozent weniger Billigpakete seit der Einführung des EU-Pauschalzolls auf Kleinsendungen, berichtet Händlerbund.de. Deutsche Online-Händler würden davon allerdings bislang wenig bemerken. Im Sellerforum vermuten mehrere, Temu, Shein und Co. bündelten ihre Ware inzwischen schlicht in Sammelcontainern und schickten sie per Bahn oder Schiff in EU-Lager. Andere fürchten, die neue Gebühr, die pro Warengruppe greift, treffe vor allem kleine heimische Importeure.

Logistik
3 Min
Techniker prüfen Serverracks in modernem Rechenzentrum als Symbol für verlässliche Infrastruktur

Website-Performance > Search-Ranking

Gutes Ranking, trotzdem kein Besuch: Kunden, die über ChatGPT, Perplexity oder Googles KI-Übersichten suchen, bekommen Ergebnisse, die die klassischen Links außen vor lassen, argumentiert Techradar.com. Darum entscheide nicht das klassische Search-Ranking, sondern ob ein KI-System die Seite laden, durchsuchen und verstehen könne. Es sei auch nicht mehr entscheidend, wie schnell eine Seite lade, sondern wie sie an einem Aktionstag oder nach einem viralen Post performe. Zunehmend wichtig würden gutes Hosting und eine verlässliche Infrastruktur.

KI
3 Min
Verkäuferin präsentiert Produkt vor Kamera in professionellem Livestream-Shopping-Studio

US-Livestream-Shopping legt 35 Prozent zu

Livestream-Shopping in den USA soll dieses Jahr knapp 20 Mrd. Dollar umsetzen, rund 35 Prozent mehr als im Vorjahr, berichtet Businessinsider.com. Tiktok und Whatnot trieben das Geschäft: Tiktok habe seine Livestream-Umsätze im ersten Halbjahr mehr als verdoppelt, Whatnot erreiche eine Bewertung von 20 Mrd. Dollar. Billig ist die Video-Reichweite aber nicht: Whatnot nimmt vier bis acht Prozent Kommission, Tiktok Prozent sechs plus Zahlungsgebühren. Zum Vergleich: In China setze Livestreaming 2026 voraussichtlich 1.100 Mrd. Dollar um.

Marketing
3 Min
Live-Shopping-Verkäuferin verpackt Bestellung und beantwortet Kundenanfrage per Smartphone

Whatnot nimmt Händler in die Supportpflicht

Die Livestreaming-Plattform Whatnot macht den Kundendienst zur Verkäuferpflicht, berichtet Channelx.world. Seit dem 1. September gilt „Seller Provided Support“ für alle US-Händler als Standard und außerdem als Bedingung für den Status „Premier Shop“. Wer das Abzeichen behalten wolle, habe mindestens 95 Prozent der Käuferanfragen binnen zwei Werktagen zu beantworten. Bleibe eine Antwort aus, könne Whatnot einspringen und dem Verkäufer die erstattete Summe in Rechnung stellen.

Payment
2 Min
Mitarbeiterin sortiert große Mengen Fast-Fashion-Kleidung im Versandzentrum

Frankreich bittet Ultra-Fast-Fashion zur Kasse

Frankreich belegt „Ultra-Fast-Fashion“ seit dem 1. September mit einer Abgabe pro Kleidungsstück, berichtet Straitstimes.com. Wie hoch sie ausfällt, hänge von zwei Kriterien ab: der in Verkehr gebrachten Menge und den Reparaturkosten gemessen am Kaufpreis. In diesem Jahr würden 0,50 Euro auf Unterwäsche fällig, zwei Euro auf T-Shirts, neun auf Jeans, zwölf auf Jacken. Bis 2030 steige der Höchstsatz auf 19,50 Euro pro Stück, gedeckelt bei 50 Prozent des Nettopreises. Zara und H&M seien, laut Ministerium, nicht betroffen.

Nachhaltigkeit
3 Min
Marketing-Managerin analysiert konzentriert Werbekampagnen-Daten am Bildschirm im Büro

FTC bringt Amazons Anzeigenauktion vor Gericht

Die US-Handelsbehörde FTC und 22 Bundesstaaten verklagen Amazon wegen überhöhter Werbepreise, berichtet Insurancejournal.com. Seit 2019 habe der Konzern die Auktionspreise seiner drei Anzeigenformate „heimlich aufgebläht“ und 1,2 Mio. Werbekunden zu viel berechnet. Zudem habe Amazon Preise und Bedingungen unzureichend offengelegt. Amazon halte dagegen: Die Behörde verkenne die Auktionslogik, die Klickpreise seien inflationsbereinigt zwischen 2019 und 2024 stabil geblieben. Vielmehr hätten die Auktionen Werbekunden acht Mrd. Dollar gespart.

Marketing
3 Min

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