Generative KI

ChatGPT, Large Language Models und generative KI im Handel: Produktbeschreibungen, Kundenservice, Personalisierung und Content-Erstellung.

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Vertriebsteam bespricht im modernen Büro die Integration agentischer KI in Arbeitsprozesse
© Black Forest Labs / Flux

„Wer KI früh zum Teil der eigenen Wertschöpfung macht, setzt sich entscheidend vom Wettbewerb ab.“

Agentische KI hat Marketing und Vertrieb erreicht. Jetzt gilt es, rasch und konsequent intelligente interne Plattformen zu nutzen, mahnt Alexander Maresch. Im Gespräch mit Etailment erläutert der CEO der salestech group, dass es dabei nicht bloß um Technik geht: Entscheidend sei der Mut, Wertschöpfung neu zu denken.

David Wöllenstein01.04.253 Min.
Mitarbeitende sitzen konzentriert in einer modernen Schulung zum Umgang mit KI-Systemen
© Black Forest Labs / Flux

KI-Kurse für Mitarbeiter sind jetzt Pflicht

Direkte Bußgelder drohen nicht, dennoch gilt: Seit dem 2. Februar müssen Unternehmen ihren Mitarbeitenden KI-Schulungen anbieten. Das schreibt der EU AI Act vor. Wie genau diese Fortbildungspflichten aussehen, ist allerdings unklar. Aber: Jeder, der KI nutzt, muss damit umgehen können. Und zwar im höchsteigenen Interesse des Unternehmens. Ein Gespräch mit Joerg Heidrich, Rechtsanwalt und Fachanwalt für IT-Recht.

Helmut van Rinsum26.02.254 Min.
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