ChatGPT, Large Language Models und generative KI im Handel: Produktbeschreibungen, Kundenservice, Personalisierung und Content-Erstellung.
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Aktuelle E-Commerce-News: Wolt + Knuspr, Hellofresh, Konsumklima, ChatGPT-Shopping, Amazon Prime Day, Yelp, Vinted und weitere Themen im Überblick.
Der Konzern Salesforce macht sich für den „AI Energy Score“ stark. Ähnlich wie bei Haushaltsgeräten sollen auch KI-Tools mit einem Label von 1 bis 5 versehen werden. Das soll das Umweltbewusstsein im Umgang mit Künstlicher Intelligenz fördern.
E-Commerce kompakt: Aktuelle News zu Amazon, Ebay Open, IWF, Google, Indien, Nates KI-Schwindel, Generationen im E-Commerce und weiteren Themen des Tages.
Aktuelle E-Commerce-News: Stellenabbau, Online-Reifen, DHL, Google, QR-Produktpass für Spielzeug, Temu und Shein x 3, IWF und weitere Themen im Überblick.
Aktuelle E-Commerce-News: Lieferando, Depot, ZEW, Österreich, Italien, DHgate, JD.com, Amazon, KI-Ärzte, Umweltschutz und weitere Themen im Überblick.
Aktuelle E-Commerce-News zu E-Rechnung, Alberts, Chinas Exporte, FTC + Meta, Wolt + Telekom, Meta AI, Chinas KI und weiteren Themen des Tages im Überblick.
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Aktuelle E-Commerce-News: HDE + Temu, Plentyone, Lidl, Scurri, Logistik, Inflation, Shein, JD.com + Joybuy, Levi’s und weitere Themen im Überblick.
Chatbots erleichtern den Kundenservice durch schnelle Antworten auf einem konsistenten Serviceniveau und senken gleichzeitig die Betriebskosten, indem sie Routineaufgaben automatisieren. Doch neben diesen Vorteilen gibt es Hürden wie Datenschutz, KI-Recht und Haftungsfragen. In ihrem Gastbeitrag zeigt Rechtsanwältin Kathrin Schürmann aus dem Etailment.de-Expertenrat, welche Vorschriften gelten und worauf bei der Implementierung zu achten ist.
Aktuelle E-Commerce-News: Zalando, DHL + Black Week, Sprachassistenten, falsche Adressen, Spanien, Shopify, Mercado Libre und weitere Themen im Überblick.
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