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Portraits, Strategien und Entwicklungen führender Handelsunternehmen und Konzerne. Fusionen, Übernahmen und Managementwechsel.

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Schuhe.de: "Kooperieren oder krepieren" - Bringt der Relaunch die Rettung?

Schuhe.de: "Kooperieren oder krepieren" - Bringt der Relaunch die Rettung?

Verbundgruppen glichen mit ihrer Digital-Strategie und ihren Omnichannel-Ansätzen in der Vergangenheit eher der Mitgliederversammlung eines Kaninchenzuchtvereins als einer schillernden Party im Silicon Valley. Die Schuhwareneinkaufsgenossenschaft ANWR Group, die immerhin einige tausend Händler online in einem digitalen Schaufenster versammeln muss, schüttelt mit dem Umbau des Onlineshops schuhe.de den Provinz-Mief nun ab und lockt die Händler in die schöne weite Welt des Omnichannel. Zumindes...

Olaf Kolbrück09.03.166 Min.
Wie Deichmann mit Omnichannel Zalando auf Abstand hält

Wie Deichmann mit Omnichannel Zalando auf Abstand hält

Jedesmal, wenn ein Berater auf einer Kongress-Bühne Pure Player zum Totengräber der klassischen Händler erklärt, quietscht irgendwo beim Gehen ein Deichmann-Schuh*. Wahrscheinlich aus Protest. Der größte Schuhhändler Europas kann Verfolger wie Zalando weiter auf Abstand halten. Das verdankt er auch einer bedachten, unaufgeregten und soliden Omnichannel-Strategie. An der kann man ablesen, was derzeit wirklich sinnstiftend ist.

Olaf Kolbrück04.03.165 Min.
5 Tools, mit denen selbst superfaule Kunden shoppen wollen

5 Tools, mit denen selbst superfaule Kunden shoppen wollen

Smartphones und Tablets sind heute selbstverständliche Begleiter durch den Alltag. Immer und überall kann man surfen, mailen – und einkaufen. Aufgrund veränderter Nutzergewohnheiten ist das Thema Mobile Commerce für Onlineshops von wachsender Bedeutung. Schnell und einfach in der Bahn oder auf dem Sofa auf Schnäppchenjagd gehen, ist für viele Kunden nicht mehr wegzudenken. eBay hat aus dem aktuellen Omnichannel Trendreport einige Tools zusammengestellt, die den mobilen Auftritt spannend machen.

Robert Koch02.03.162 Min.
Exklusive Produkte für Prime-Kunden – Was sich Amazon vom Stinkefinger für normale Kunden verspricht

Exklusive Produkte für Prime-Kunden – Was sich Amazon vom Stinkefinger für normale Kunden verspricht

Bei Amazon geschieht gerade Unerhörtes. Der Online-Riese verkauft Markenprodukte, die exklusiv für Prime-Mitglieder angeboten werden. Was in den USA bereits seit 2014 (!) in einem ausufernden Amazon-Forum mit vielen „WTF?“ diskutiert wird, lässt nun auch Kunden hierzulande in die Röhre gucken. Was erlauben Amazon? Oder hat der Affront vielleicht sogar Methode?

Olaf Kolbrück26.02.163 Min.
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