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Portraits, Strategien und Entwicklungen führender Handelsunternehmen und Konzerne. Fusionen, Übernahmen und Managementwechsel.

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DailyDeal-Macher steigen in die Beratung ein

DailyDeal-Macher steigen in die Beratung ein

Sie haben gleich zweimal für einen Paukenschlag gesorgt. Erst verkauften die beiden DailyDeal-Gründer Fabian und Ferry Heilemann den Online-Gutschein-Händler DailyDeal 2011 für 114 Mio Dollar an Google, dann kauften sie die Couponing-Plattform im Februar 2013 für einen ungenannten Preis zurück. Jetzt steigt das Duo in ein krisensicheres Business ein.

Olaf Kolbrück16.04.132 Min.
Logistik: "Mehr Optionen bei Geschwindigkeit und Zustellung"

Logistik: "Mehr Optionen bei Geschwindigkeit und Zustellung"

Auf dem E-Commerce-Boom und die neue Aufgaben für die Logistik reagiert DHL Paket mit erheblichen Investitionen. Der Wunsch der Verbraucher nach mehr Flexibilität, Einflussnahme und Transparenz wirkt sich schließlich auch auf die Logistik aus. Erst recht wenn der Marktanteil des Onlinehandels am Gesamtkonsum von sieben Prozent auf bis zu 20 Prozent steigt, wie der Logistiker prophezeit. Thomas Ogilvie (Foto), Senior Vice President Online- und Empfängerstrategie, bei DHL Paket Deutschland, ist...

Olaf Kolbrück16.04.134 Min.
Logistik-Experte Böckmann: "Den Paketboten als Visitenkarte begreifen"

Logistik-Experte Böckmann: "Den Paketboten als Visitenkarte begreifen"

Same Day Delivery, Zeitfensterzustellung und bequeme Retourenabholung sieht Ingmar Böckmann, Logistikexperte des Branchenverbands bvh als wichtigste Herausforderung in der Logistik. Darauf dürfte schon der Online-Handel drängen, um Kunden noch zufriedener zu machen. Der Referent für E-Commerce, IT-Sicherheit und Logistik beim Bundesverband des Deutschen Versandhandels, erwartet im Interview mit etailment zudem, dass neue Dienstleister mit passgenauen Lieferdiensten auf den Markt drängen.

Olaf Kolbrück12.04.133 Min.
bvh 2.013: Im Online-Handel sind jetzt "Macher" gefragt

bvh 2.013: Im Online-Handel sind jetzt "Macher" gefragt

Es ist reichlich von „vielleicht“ die Rede in den Vorträge. Das klingt gegenüber dem Barcamp 2.013 des Branchenverbands bvh und den kompetenten Vorträgen natürlich nicht ganz fair. Denn die zweitägige Veranstaltung in Loft 6 auf dem Otto-Campus in Hamburg liefert wichtige Botschaften und jede Menge Praxis-Repertoire. Und das "Vielleicht" liegt vor allem in der Natur der Sache. Es geht schließlich um den Online-Kunden, dieses wankelmütige Wesen.

Olaf Kolbrück10.04.132 Min.
Rene Otto: Social Media ist eine Brücke

Rene Otto: Social Media ist eine Brücke

Wann soll ich das noch machen? Warum soll ich das überhaupt machen? Diese Fragen stellen sich gerade auch viele mittelständische Händler mit Blick auf Social Media. Rene Otto hat solche Fragen für sich längst beantwortet. Der Macher des Merchandising-Shops Rock'n Shop setzt auf Tante Emma 2.0. Mit Erfolg. Auf mittlerweile elf Prozent taxiert Otto den Umsatzanteil, der über Facebook-Fans und Social Commerce erreicht wird. Im nachfolgenden Gastbeitrag für etailment gibt er deshalb ein klares Pl...

Thomas Rehm09.04.136 Min.
Konversionsoptimierung in einer grenzenlosen Online-Welt

Konversionsoptimierung in einer grenzenlosen Online-Welt

Sie kennen das. Der Webshop aus Japan wirkt für deutsche Augen arg ungewohnt, französische Onlinehändler kommen eher ungezwungen daher. Andere Länder, andere Web-Sitten und Blickwinkel. Dennoch haben viele Händler nur eine Website in verschiedenen Sprachversionen, die ansonsten überhaupt nicht an die Erwartungen der Kunden im jeweiligen Land angepasst ist. Wie aber stellt man Markenkonsistenz in der Online-Kommunikation sicher? Wie optimiert man das globale Messaging? Welche Chancen bietet Ge...

David Wöllenstein05.04.137 Min.
Butlers: "Geldanlage so einfach wie der Onlinekauf"

Butlers: "Geldanlage so einfach wie der Onlinekauf"

Die einen rennen zur Bank oder zu einem VC, wenn sie Geld für die Expansion brauchen. Nicht so Wilhelm Josten. Der Butlers-Chef sammelt das Geld bei seinen Kunden ein, macht diese mit Genussrechten zu Investoren. Auf diese Weise will die Wohndeko- und Möbel-Kette zehn Millionen Euro einsammeln. Investitionen sind in 100-Euro-Schritten direkt via Homepage möglich. Butlers verspricht 4 Prozent Zinsen. Diese Form der Geldanlage sei "so einfach wie der Onlinekauf eines Schrankes", sagt Josten im ...

Olaf Kolbrück28.03.133 Min.
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