Studien & Marktforschung

Die Kunden der Telefonkonzerne fordern viel Service für wenig Geld, und die Unzufriedenheit steigt. Zu diesem Ergebnis kommt eine Internetumfrage von Mummert + Partner.

Im E-Business wird laut einer Studie von Dialego weiter investiert, obwohl große Konzerne, mittelständische wie kleine Unternehmen in sämtlichen Bereichen ihre Ausgaben kürzen.

Björn Böer02.07.012 Min.

Laut einer neuen User Experience Studie kann keines der sechs großen kommerziellen Job- und Karriereportale in Deutschland hinsichtlich Benutzerfreundlichkeit für den Stellensuchenden überzeugen.

Eine Studie der Information Management Group (IMG) unter 4.000 deutschen Mittelstandsunternehmen über die Erwartungen an Bankgeschäfte zeigte eine hohe Unzufriedenheit bei den Befragten auf.

Björn Böer19.06.012 Min.

Wichtigster Erfolgsfaktor bei E-Business-Projekten ist die interdisziplinäre Kommunikation und Projektorganisation der Entscheider-Teams. Dies ergab eine Umfrage-Studie der PopNet-Gruppe, die im April eine umfassende Befragung der im E-Business tätigen Top 100-Unternehmen durchführte.

Laut einer Umfrage von eMind@emnid kennen 80% aller deutschen Onliner zwar das so genannte "Powershopping", jedoch erst 10% haben Internetangebote mit diesem Einkaufsmodell überhaupt genutzt.

Björn Böer08.06.012 Min.

Die Unternehmen der Informationstechnik- und der Telekommunikationsbranche (ITK) haben im vergangenen Jahr in Deutschland 75.000 zusätzliche Arbeitsplätze geschaffen. Die Beschäftigung wuchs um 10,1% von 745.000 auf 820.000 Stellen.

Wie eine aktuelle Strategiestudie von KPMG-Consumer Markets und dem EHI-EuroHandelsinstitut ergab, rechnet der Lebensmittelhandel vorerst nicht mit Gewinnen beim Online-Vertrieb.

Laut einer Studie von Mummert + Partner nutzen Banken und Versicherungen die Potenziale des Internets noch nicht für ihr Geschäft aus. Im Vergleich zum Vorjahr haben sich die Finanzdienstleister verbessert, aber noch werden dem Verbraucher wesentliche Basis-Serviceleistungen im Internet nicht geboten.

Durch Internet-gestützte Vernetzung aller Vertriebskanäle und neue Vergütungsmodelle erweitern Versicherer ihr traditionelles Geschäft und erzielen über das Internet zusätzliche Umsätze. Dies ist das Ergebnis einer aktuellen Studie von Forrester Research.

Björn Böer06.06.013 Min.

Laut einer neuen Studie wird das Gesamtvolumen der mobilen B2B-Märkte der USA, Japans und Westeuropas von gut 30 Mrd. US-Dollar im Jahr 2001 auf etwa 170 Mrd. US-Dollar im Jahr 2005 wachsen.

Björn Böer01.06.013 Min.