Studien & Marktforschung

Aktuelle Studien, Umfragen und Marktanalysen aus dem Handel. Konsumentenverhalten, Marktprognosen und Branchenreports.

1.514 Beiträge

Facebook: Handel übernimmt die Führung bei den Impressions

Facebook: Handel übernimmt die Führung bei den Impressions

Vor allem der Handel entdeckt Facebook offenbar zunehmend als Werbefläche. In diesem Quartal hat der Handel in der Branchenverteilung seinen Anteil um zehn Prozentpunkte erhöht und vereint damit fast ein Viertel aller ausgelieferten Impressions auf sich. Der Handel nimmt damit nun die Spitzenposition ein. Zu diesem Ergebnis kommt der vierteljährlich herausgegebene Facebook Advertising Report des Social-Media -Dienstleister TBG Digital.

Olaf Kolbrück16.04.122 Min.
Dramatischer Sympathieverlust für Media-Markt und Saturn

Dramatischer Sympathieverlust für Media-Markt und Saturn

Media-Markt und Saturn werden von den Kunden mächtig abgewatscht. In einer repräsentativen Studie von Batten & Company, Strategieberatung der BBDO Grupp, fallen die Elektronikketten insbesondere auf Grund dramatischer Sympathieverluste im Händlermarken-Ranking um bis zu 24 Plätze ab. Überholte Geschäftsmodelle und schlechte Mitarbeiterführung würden von den Kunden konsequent abgestraft, urteilen die Studienautoren. Platz 1 im Ranking behautptet Amazon. Zalando zählt zu den großen Gewinnern.

Olaf Kolbrück13.04.121 Min.
Mobile Commerce: Lahme Webshops verprellen Kunden

Mobile Commerce: Lahme Webshops verprellen Kunden

Im Mobile Commerce verschenken die Online-Händler Umsätze, verscheuchen Kunden und lassen jede Menge Potenzial brach liegen. Dieses Fazit kann man aus einer Studie über mobile Webshops ziehen, die "Der Handel" gemeinsam mit dem Softwareherstellers Compuware erstellte. Lange Antwortzeiten, schlechte Verfügbarkeit des Webshops und Mängel in der Konsistenz sorgen dabei dafür, dass Kunden verprellt werden.

Olaf Kolbrück04.04.122 Min.
ECC: Online-Händler freuen sich auf Kunden in Kauflaune

ECC: Online-Händler freuen sich auf Kunden in Kauflaune

Durchweg optimistisch gehen die Online-Händler in den Frühling. Auch die Shopper selbst versprechen Kauflust. Zu diesem Ergebnis kommt der ECC-Konjunkturindex in seiner monatlichen Befragung von rund 700 Online-Händlern und 1.700 Online-Shoppern. Der s-KIX , Index für die Shopping-Lust der Verbraucher, steigt zum zweiten Mal in Folge und erreicht mit 105,9 Punkten erstmals in diesem Jahr einen positiven Wert. Auch für die Zukunft planen die Shopper steigende Ausgaben. Der s-KIX für die zukünf...

Olaf Kolbrück04.04.122 Min.
Studie: Online-Händler in blendender Stimmung

Studie: Online-Händler in blendender Stimmung

Krise? Welche Krise? Die deutschen Online-Händler sind blendender Laune. Denn während bei einer Umfrage des Hauptverbands des Deutschen Einzelhandels (HDE) über alle Branchen hinweg 35 Prozent mit einer Steigerung der Umsätze rechnen, erwarten laut Online-Business-Barometer von eBay mehr als die Hälfte der Online-Unternehmen (52%) in 2012 steigenden Umsatzerlöse. Fast drei Viertel der Händler (74%) geben an, dass sie mit Zuversicht auf die Entwicklung ihres Geschäfts in den nächsten sechs Mon...

Olaf Kolbrück03.04.121 Min.
ECC-Studie: B2B-Kunden denken nicht in Kanälen

ECC-Studie: B2B-Kunden denken nicht in Kanälen

Im B2B-Bereich ist der Außendienst, der "Bio-Twitterer" der Kohlenstoffwelt, immer noch die beste Verkaufshilfe. Auch Online-Bestellungen im B2B-Bereich geht in der Regel eine persönliche Beratung voraus. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie von ECC Handel in Zusammenarbeit mit hybris, die das Multi-Channel-Verhalten von Geschäftskunden untersuchte. Die Studie „Das Informations- und Kaufverhalten von Geschäftskunden im B2B-Multi-Channel-Vertrieb - Status quo und Parallelen zum B2C-Handel“ zei...

Olaf Kolbrück28.03.123 Min.
ECC: Umfrage zur Konjunktur und Gütesiegeln

ECC: Umfrage zur Konjunktur und Gütesiegeln

Wie ist die aktuelle Stimmung im deutschen E-Commerce? Welche Erwartungen haben die Online-Händler und Online-Shopper an die nächsten zwölf Monate? Steigern Gütesiegel die Kaufwahrscheinlichkeit und nutzen Online-Shops dieses Potenzial? Um eine Antwort auf diese Fragen zu finden, führt das ECC Handel in Zusammenarbeit mit den Partnern Rakuten und Trusted Shops (e-KIX), sowie Hermes (s-KIX) eine monatliche Befragung durch. Teilnehmen können alle Online-Händler und Online-Shopper.

Olaf Kolbrück19.03.122 Min.
Morning Briefing

Alles, was heute zählt — jeden Morgen in Ihrem Postfach.

Das Morning Briefing kuratiert die wichtigsten News aus E-Commerce und Handel. Kompakt, einordnend, werktäglich ab 7 Uhr.

  • 10.800+ Abonnenten
  • Werktäglich ab 7 Uhr
  • Jederzeit abbestellbar

Mit der Anmeldung stimmen Sie unserer Datenschutzerklärung zu. Abmeldung jederzeit möglich.