Studien & Marktforschung

Online-Händler, die noch über die Investition in eine Shopping-App rätseln, sollten das vielleicht weiter tun. Bei Kunden kommt die mobile Website deutlich besser an. Selbst bei Händlern, die eine App anbieten, sorgt die mobile Website für deutlich mehr Zugriffe. Eine Analyse von Nielsen zur Smartphone-Nutzung der Shopper in den USA während der Weihnachtsfeiertage zeigt nun, dass die Website auf dem Smartphone deutlich populärer ist als die App.

Der stationäre Einzelhandel wird 2012 moderat um rund ein Prozent wachsen, prognostiziert die GfK. Strukturschwache Gebiete verlieren demnach allerdings weiter Umsätze an die Top-Standorte.

Björn Böer10.03.122 Min.

Globetrotter Ausrüstung eröffnet in Frankfurt am Main seine achte Filiale. Mit aufwändigem Ladenbau zeigt der Outdoor-Spezialist abermals, wie man Kunde heute in den Laden lockt, verzichtet aber auf spektakulären Klamauk.

Thomas Rehm03.03.124 Min.

Online-Shopper würden im Weihnachtsgeschäft noch mehr Geschenke online kaufen, wenn zum Fest spezielle Versandkonditionen wie kostenlose (Express)-Lieferungen von den Online-Händlern angeboten würden. Insbesondere die Generation 50plus gab an, bei kostenlosem Versand noch stärker vom stationären Handel ins Internet zu wechseln. Das ergab die Frage des Monats in der Sonderauswertung von e-KIX und s-KIX des ECC-Konjunkturindex.

Der Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) meldet ein neues Rekordwachstum für den "interaktiven Handel". Mit einem Plus von 12,2, Prozent lag das Umsatzwachstum seit Beginn der Studie „Interaktiver Handel in Deutschland" erstmals im zweistelligen Bereich. Der Gesamtumsatz der Branche erreichte 34 Milliarden Euro. Auch der Anteil am gesamten Einzelhandel stieg auf den neuen Spitzenwert von 8,2 Prozent (Vorjahr 7,8 Prozent). Das Onlinegeschäft machte im Jahr 2011 noch einmal einen ge...

Propheten, die dem M-Commerce Höhenflüge versprechen, erhalten durch eine Studie der Initiative D21 neue Nahrung. Denn mittlerweile besitzen knapp 24 Prozent der Bevölkerung bereits ein Smartphone und fünf Prozent einen Tablet-Computer. Dieser Trend wird sich fortsetzen, schreibt D21, "denn in den nächsten zwölf Monaten wird sich die Zahl der Tablet-Besitzer voraussichtlich verdoppeln".

News: Jeden Morgen kurz vor 9 Beatles: So sehen gute Kalkulationen aus. Die Beatles verkaufen jetzt exklusiv bei iTunes Klingeltöne ihrer Songs. Preis für einen Klingelton: 1,29 Dollar. Der gleiche Preis wie für einen ganzen Song. Now Playing: Money (Thats what i want). Ulla Popken: Das geht quasi gegen den Trend der Beerdigungs-Reden zum Facebook-Shop: Ulla Popken, Modekollektionen speziell für

Der hybride Kunde, für den Handel ist er vielfach das unberechenbare Wesen. Er kauft einfach, wo er will. Zunehmend auch im Netz. Wobei die Betonung auf „auch“ liegt. „Netz triftt Tüte“ betitelte deshalb Prof. Oliver Klante, Hochschule für Angewandte Wissenschaften (HAW), Hamburg, die Ergebnisse einer Studie über den hybriden Multichannel-Konsumenten beim Kauf von Bekleidung und Accessoires. Vor allem bei den über 30-Jährigen etabliert sich laut der Studie, die Klante heute auf dem E-Fashion-...

Online-Kunden sind bereit, für Multichannel-Dienstleistungen einen Aufpreis zu bezahlen. Das ergab eine Studie, die das eWeb Research Center der Hochschule Niederrhein zusammen mit der Unternehmensberatung Accenture erstellt hat. Demnach würden Käufer von Möbeln und Dekorationsartikeln für die Retourenabgabe im Store eine Service-Gebühr von 3,35 Prozent des Kaufpreises akzeptieren. Es folgen Garten- und Baumarktartikel mit 3,08% vor Haushaltsgeräten (2,64%), Haushaltswaren (2,32%) sowie Spiel...

Für viele Männer ist der Kauf von Hemden, Socken und Schlafanzügen eine lästige Pflicht. Deshalb nehmen sie gerne ihre Partnerin mit, zeigt eine Studie.

Wie ist die aktuelle Stimmung im deutschen E-Commerce? Welche Erwartungen haben die Online-Händler und Online-Shopper an die nächsten zwölf Monate? Legen Verbraucher Wert darauf, zwischen verschiedenen Lieferanten wählen zu können und bieten die Online-Händler eine solche Auswahl an? Um eine Antwort auf diese Fragen zu finden, führt das ECC Handel in Zusammenarbeit mit den Partnern Rakuten und Trusted Shops (e-KIX), sowie Hermes (s-KIX) eine monatliche Befragung durch. Teilnehmen können alle ...