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Zuspruch, Kritik, Verbesserungsideen. Die Reaktionen, die uns vor allem per Mail, Telefon oder auf dem etailment Summit zum Relaunch von etailment und "Der Handel" erreichten, haben uns in mancher Hinsicht bestätigt. Gerade aber auch die kritischeren Stimmen motivieren uns, nun weitere Änderungen in Angriff zu nehmen. Was sagen also die Branchenexperten?
Der Lkw- und Logistikbranche steht ab Anfang 2017 eine markenübergreifende Plattform für unterschiedliche Datenquellen zur Verfügung. Algorithmen sagen dann der Branche - und dem Fahrer - , wo es lang geht. Was dürfen sich Logistiker davon erhoffen?
Mehr Vernetzung, mehr Technologie, mehr Wachstum, mehr Optionen. Händler und Manager suchen nach Antworten auf die drängenden Fragen des digitalen Wandels. Welche Antworten sie finden, zeigt unser Überblick über die populärsten Beiträge im vergangenen Monat.
Viel haben wir auf dem etailment Summit gehört über Prozesse, neue Strukturen, über Vernetzung, über die vielen kleinen Schritte beim Bau des digitalen Schweizer Taschenmessers mit dem der Kunde an allen Kontaktpunkten erreicht wird. Doch was jenseits der Lösungswege im Gedächtnis bleibt sind die großen Hinweisschilder - die markanten Wegmarken in einem pointieren Satz.
Die Grenzen zwischen online und offline verschwinden. Und damit gehört auch der E-Commerce abgeschafft. Wenn alle Kanäle digital verschmelzen, dann braucht es einen neuen Begriff, der nicht das Denken korrumpiert.
Rewe Digital und vicampo.de sind die e-Stars 2016. Ausgezeichnet wurden die Preisträger im Rahmen der Strategiekonferenz etailment Summit in Frankfurt. Mit dem Preis für Startups und Retailer werden alljährlich Unternehmen ausgezeichnet, die im Laufe des Jahres den Wandel im Online- und Multichannel-Handel mit eigenen Impulsen vorangetrieben haben.
Das Wirtschaftsmagazin „Der Handel“ und das E-Commerce-Onlineportal etailment.de bündeln ihre Handelskompetenz unter einem neuen gemeinsamen Online-Auftritt.
Mit dem zunehmenden E-Commerce wandeln sich auch die Produkte und Dienstleistungen der Automobilhersteller. Mercedes-Benz zeigt schon mal, wie die Zukunft auf der "letzten Liefermeile" aussehen könnte.
Chatbots gelten gerade als das nächste große Ding bei der Digitalisierung des Handels und im E-Commerce. Supportanfragen und Kundenbestellungen via Messenger erhalten und bearbeiten zu können, trägt der wachsenden Bedeutung mobiler Endgeräte im Alltag der Konsumenten Rechnung.
Vernetzt denkende Kunden, Personalisierung und Mobile - das waren nur einige der Schwerpunkte in dieser Woche. Themen, bei denen auch noch einige der Top 100 Onlinehändler Nachholbedarf haben. Unser Blick auf die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.
Es geht hin und her. Erst schien die Zerschlagung von Kaiser's Tengelmann unausweichlich, doch nun ist die Lage etwas verändert. Die Gespräche mit den wichtigen Kontrahenten in diesem Poker sollen alsbald fortgesetzt werden, wünscht Tengelmannchef Haub.
Praktiker, Max Bahr, Neckermann, Schlecker, Hertie und Spar: Die Liste der namhaften Handelsunternehmen, die hierzulande verschwinden, wird immer länger.
Viel haben wir auf dem etailment Summit gehört über Prozesse, neue Strukturen, über Vernetzung, über die vielen kleinen Schritte beim Bau des digitalen Schweizer Taschenmessers mit dem der Kunde an allen Kontaktpunkten erreicht wird. Doch was jenseits der Lösungswege im Gedächtnis bleibt sind die großen Hinweisschilder - die markanten Wegmarken in einem pointieren Satz.
