
Digitale Medien fördern den Verkauf
Touchscreens und Flugzeugsitze: Computergestützte Anwendungen im Verkaufsraum steigern die Servicequalität. Ein Rundgang durch den neuen, prämierten Media Markt in München.
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Touchscreens und Flugzeugsitze: Computergestützte Anwendungen im Verkaufsraum steigern die Servicequalität. Ein Rundgang durch den neuen, prämierten Media Markt in München.

Ralf Ritter, Personalchef von Netto-Markendiscount, spricht im Interview über den Tarifvertrag mit Verdi, Mindestlöhne im Handel sowie die Gefahr weiterer Preiskämpfe.

Von Velbert bis München: Viele ehemalige Hertie-Filialen sind wieder geöffnet oder noch im Umbau. Es sind dabei nicht nur neue Fachmarktzentren, die beweisen, dass diese Standorte attraktiv sind.

Lidl verstärkt seine Bemühungen gegen Korruption und Wirtschaftskriminalität. Volker Hoffmann wurde als neuer Ombudsmann gewonnen. Der Jurist soll nicht für allgemeine Beschwerden zuständig sein.

Die Lebenshaltungskosten sind im vergangenen Monat in Deutschland kaum gestiegen. Obst und Zucker wurden billiger, Fisch und Speiseöl teurer.

Das Einkaufszentrum MyZeil in Frankfurt feiert sein einjähriges Bestehen. Die Bilanz von Investor, Stadt und Handel fällt positiv aus, und Top-Mieter Hollister zieht nicht nur Kunden in das Center.

Deutsche Einzelhändler entdecken erst allmählich das Internet als Marketingkanal. Eine neue Studie von McKinsey zeigt, wer schon heute im Netz die Nase vorn hat und wie man online Kunden gewinnt - und hält.

Ob Schuhe, Eintrittskarten oder Urlaubsreisen: Die Deutschen kaufen immer mehr im Web ein. Auch die Frauen haben das Netz entdeckt, wenngleich mit anderen Vorlieben bei den Produkten.

Im vergangenen Jahr stieg die Zahl der Firmenpleiten erstmals seit 2003 wieder an. Von dem damaligen Rekordstand ist das Krisenjahr 2009 jedoch weit entfernt. Aber auch die Menge der Privatinsolvenzen nahm zu.

Die Edeka Rhein-Ruhr beabsichtigt, die Getränkefachmarktkette trinkgut zu kaufen. Die Unternehmensstrukturen und die Marke sollen aber eigenständig bleiben.

Der Rüsselsheimer Autohersteller Opel möchte sein Angebot an kleineren Fahrzeugen deutlich ausbauen. Auch sollen neue Mitarbeiter eingestellt werden.