Amazon

Mit Pick-up-Stores greift Amazon den klassischen Lebensmittelhandel an. Die erste Flächenwaffe von Amazon Fresh wird gerade in Seattle gebaut und nimmt bereits Gestalt an. Etailment zeigt, wie der Abholladen aussehen wird.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Manche Kunden nerven, manche Kunden können teuer werden. Einige solcher Kunden nerven berechtigterweise. Andere kostet nur Zeit, Geld und die gute Laune. Manchmal muss man deshalb einfach auch einmal auf einen Kunden verzichten und mit ihm Schluss machen. Daran erinnert dankenswerterweise t3n. Sollen die Trolle unter den Kunden doch den Wettbewerber nerven!

Wikipedia definiert den Lock-in-Effekt als eine enge Kundenbindung an ein Produkt, die es dem Kunden erschwert, das Produkt oder den Anbieter zu wechseln. Oder wie unsere Großeltern so schön zu sagen pflegten: "Drum prüfe, was sich ewig bindet". Nun haben unsere Vorfahren sicher nicht an Amazon gedacht. Doch mit der deutlichen Preiserhöhung für sein Prime-Angebot, scheint der E-Commerce-Riese die Belastbarkeit seiner Kundenbindung ganz offensichtlich einmal richtig austesten zu wollen. Man da...

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Der Amazon Dash Button, jener Plastikknopf mit dem man bequem unter anderem sein Waschmittel nachbestellen kann, ist vor allem ein hübsches Marketing-Vehikel. Das zeigt die Sylter Marketing GmbH. Die hat einen Knopf für Sylt-Fans kreiert. Der Sylter Sehnsuchtsbutton wird leider nur einmalig bei einem Gewinnspiel verlost, soll dann aber auf Knopfdruck ein wenig die Sehnsucht stillen und Goodies aus Sylt liefern.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Naturgewalten sind eben manchmal doch stärker als neue Technologien, zum Beispiel beim Kräftemessen zwischen Wind und Lieferdrohnen. Mit diesen wollte Blume 2000 Sträuße testweise an Käufer in der Hansestadt Hamburg liefern. Doch das Projekt wurde auf Eis gelegt, da es für die Drohnen im Norden einfach zu windig ist. Irgendwie auch tröstlich, dass nicht alles, was denkbar, auch immer gleich machbar ist. Finden Sie nicht?

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Rechtzeitig zum Beginn des Weihnachtsgeschäfts gibt es auch schlechte Neuigkeiten für den Handel. Arvato hat seinen Omnichannel-Statusbericht 2016 veröffentlicht. Und demnach warten doch noch einige Hausaufgaben auf die Händler, insbesondere, was kanalübergreifende Bezahlprozesse betrifft. Und nicht wenige Anbieter haben auch noch unter ausgeprägten Silodenken zu kämpfen. Nach Weihnachten gibt es also gleich etwas zu tun.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Start-ups haben den Mindestlohn unterschätzt. Das ist das Ergebnis einer Umfrage des Zentrums für Europäische Wirtschaftsforschung. Geklagt wird über höhere Löhne und Bürokratie. Was die Studie verschweigt: Schware Schafe unter den Start-ups reduzieren schlicht die vertraglich vereinbarten Stunden. Auf dem Papier. Mehrstunden und Überstunden werden trotzdem erwartet.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Der FC Bayern München ist im Onlinehandel professioneller als manch ein Markenhersteller. Der Bundesliga-Club verkauft Trikots und Fan-Artikel an chinesische Fans auch über die Alibaba-Plattform TMall. „Mia san mia“ heißt es auch für die chinesischen Kunden im Bayern-Shop. Ein Vorbild? Alibabas neuer Deutschland-Chef Terry von Bibra renne bei hiesigen Firmen von Bosch bis Zalando gerade offene Türen ein, beobachtet die "Welt".

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Ob Jeff Bezos inzwischen den Tag verflucht, an dem Amazon erstmals Gewinne machte? Denn angesichts der eher unterdurchschnittlichen Gewinne im vergangenen Quartal klingen Analysten im Chor wie Konstantin Wecker: "Genug ist nicht genug". Dabei dringt Amazon gerade in immer neue Geschäftswelten und Lebensbereiche ein. Die Weltherrschaft hat eben ihren Preis. Abkassiert wird hinterher.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! eutschlands Städte bewegen sich mit unterschiedlichsten Geschwindigkeiten ins Netz. In Gütersloh beispielsweise, da redet man gerade zwar schon von „Sein oder Nichtsein" und wirkt eher ratlos, in Mainz dockt der Handel nun immerhin am lokalen Marktplatz Locafox an. Überall wird aber Gemeinsamkeit beschworen - und der Strang an dem man ziehen muss. Manch einer weiß nur nicht, an welchem.

Ralf Kleber mag Alexa. Mit etailment.de sprach der Deutschland-Chef von Amazon über Pioniergefühle, die Überwindung des Smartphones und welche Überraschungen man mit dem digitalen Assistenten erleben kann.