Amazon

Fab: Zu schnell, zu viel von allem allem gewollt, zu große Klappe. Nachdem Fab Ende 2013 in Berlin zu einer Rumpfmannschaft eingedampft wurde und hunderte Mitarbeiter entlassen wurden, wird es nun in Europa fast schon abgewickelt. Fab, angetreten um zum Amazon für Design-Kram zu werden, verkauft in Europa quasi nur noch selbst produzierte Möbel, meldet Tech.eu. CEO Jason Goldberg entschuldigt sich in einem Blogpost wortreich für den Misserfolg und nennt 16 Lehren aus dem Desaster: “We had sta...

Amazon: Neue Runde im PR-Krieg zwischen Amazon und Verdi. In einer Unterschriftenaktion haben sich zunächst über 1000 Beschäftigte in den Logistikzentren Bad Hersfeld und Leipzig von den Zielen und Argumenten der Gewerkschaft distanziert. Ihr Tenor: Alles super. Aber weil kein Mensch soviel Text liest, planen die Mitarbeiter nun auch eine T-Shirt-Aktion. Dafür sollen Shirts mit der Aufschrift „Pro Amazon“ bedruckt werden. Verdi hält das natürlich für eine abgekartete Sache. Amazon versicherte...

Wenn Amazon ein grandioses Weihnachtsgeschäft bejubelt, muss das für Verdi wie Hohn klingen. Denn die bisherigen Streiks der Gewerkschaft waren offenbar wirkungslos. Trotzdem soll der Kampf weitergehen. Aktualisiert

Björn Böer06.01.144 Min.

Amazon: Wenn man dass PR-Geplänkel von Amazon und Verdi verfolgt, kann man sich allmählich wie in einer verqueren Version des Brecht-Stücks "Der gute Mensch von Sechuan" (Lesetipp) fühlen. Am 23. Dezember 2013 klagte Verdi, dass über 500 befristet Beschäftigte in Brieselang bei Berlin gekündigt wurden und vor dem Vertragsende zum 30. Dezember 2013 gehen mussten. Dann sagte Amazon, es seien lediglich Überstunden und Urlaub abgebaut worden. (N24). Nun legt Amazon nach und erklärt, man habe nach...

Welche Nachrichten bewegten die Branche im zurückliegenden Jahr? Die Top 10 der meistgelesenen Artikel von derhandel.de bringt es an den Tag. Auf der "Most Wanted"-Liste finden sich einige Überraschungen.

Amazon: Zahlen zum neidisch werden. Amazon hat einige vage Zahlen zum Weihnachtsgeschäft vorgelegt, die die Vormachtstellung des Online-Riesen untermauern sollen. Beispiele: Allein am Cyber Monday wurden weltweit 36,8 Millionen Produkte verkauft, in der dritten Dezemberwoche hat Amazon-Prime eine Million neue Mitglieder gewonnen, mehr als die Hälfte der Kunden nutzte in den Weihnachtswochen ein mobiles Endgerät. Alle Jubel-Fakten und die Bestseller im Weihnachtsgeschäft gibt es hier. Jetzt le...

Amazon: Mit Superlativen feiert Amazon das Weihnachtsgeschäft hierzulande schon jetzt als Erfolg: Mit 4,6 Millionen bestellten Produkten war der 15. Dezember dieses Jahr der bisherige Rekordtag. Das entspricht 53 Bestellungen in der Sekunde. Am diesjährigen Spitzentag haben Kunden 15 Prozent mehr Produkte als im vergangenen Jahr bestellt. Jetzt lesen: US-Kunden shoppen nackt und Verdi beendet Streiks bei Amazon.

Die Deutschen kaufen und verschenken gerne Bücher, aber sie bestellen keineswegs nur bei Amazon. Kleine Buchläden haben ihre Nischen gefunden. Hier gibt es Beratung - und zuweilen Kaffee und Kuchen.

Der Onlinehandel sorgt für ein Problem: die Flut der Retouren. Händler, die eine Paketannahmestelle betreiben, stöhnen. Der Internetkrösus Zalando probt neue Bestellmöglichkeiten.

Retouren: Zwei Prozent der Online-Kunden wurden wegen zu hohem Retourenverhalten in den letzten 12 Monaten ausgeschlossen. Das zeigt eine Umfrage von Trusted Shops unter über 350 deutschen Online-Händlern von Oktober bis Dezember 2013. Fast die Hälfte (46 Prozent) schließt ihre Hochretournierer aus, ohne sie vorher um eine Änderung ihres Retourenverhaltens zu bitten. Vor allem kleinere Shops sind rigoros. Bei Umsatzgrößen unter einer Millionen Euro werden 69 Prozent der Hochretournierer von d...

Amazon lässt lieber mal Fünfe gerade sein, als einen Kunden zu verprellen. Das wurde dem Onlinehändler nun zum Verhängnis - er hat einen Rabatt auf ein neues Buch gegeben.