Amazon

Er wächst und wächst und wächst – weil er bequem ist und Online-Händler offensichtlich viel richtig machen. Und so bestellt, wer einmal online kaufte, immer mehr. Das bescherte der Branche 2019 ein Wachstum von annähernd 12 %. "Deutschlands Onlinehandel ist auf der Überholspur", stellt Gero Furchheim, Präsident des Branchenverbands bevh, zufrieden fest. "E-Commerce wird immer effizienter und die Händler sind für weiteres Wachstum gut gerüstet. Die Steigerung der Kundenzufriedenheit zeigt dies...

Heute gibt es keine Nachrichten aus den USA. Dort war Feiertag. Martin Luther King-Tag. Deshalb hier eines meiner Lieblingszitate von King. Es taugt auch als Motivationsspruch für das Handelsmanagement: "Wenn Du nicht fliegen kannst renne, wenn Du nicht rennen kannst gehe, wenn Du nicht gehen kannst krabble, aber was auch immer Du tust, Du musst weitermachen."

Beim Weltwirtschaftsforum ebenso wie bei Burdas Digital-Konferenz DLD ist das Klima eines der großen Themen. Microsoft will als erster Weltkonzern klimaneutral werden, bietet schon einen Sustainability Calculator. Mit derlei kann man sogar Geschäfte machen. "Kann uns der Kapitalismus noch retten?" fragt bereits der "Spiegel". Daten könnten helfen. Outfittery-Gründerin Anna Alex kennt sich mit Daten aus und meldet sich mit einem spannenden Start-up zurück.

Ist dank Künstlicher Intelligenz bald nichts mehr ungewiss? Google will mit künstlicher Intelligenz Wettervorhersagen schneller und genauer machen. Okay. Aber Amazon, neuer Tech-Provider der DFL (Deutsche Fußball Liga), will per KI bald sogar Echtzeit-Vorhersagen über Tore in der Bundesliga machen. Wir fragen uns jetzt: wer kann als erster die Lottozahlen?

Rund 40.000 Jobs sollen laut einer Bitkom-Studie in diesem Jahr in der Digitalbranche hinzukommen. Viele davon dürften im Handel entstehen. Etliche Stellen dort dürften leer bleiben. Weil die Menschen fehlen, weil andere Unternehmen spannendere Jobs und Projekte bieten. Auch hier muss der Handel attraktiver werden, will er nicht den Anschluss verlieren. Denn sogar ein schillernder Branchen-Star wie About You hat reichlich Bedarf. Hier gehts zu den Stellenanzeigen. Wir helfen gerne mal.

"Der Wettbewerb gegen Amazon ist nicht ganz hoffnungslos. "Das nächste Jahrzehnt ist hart für Amazon. Der Handel ist ihnen auf den Fersen." Das sagt kein Verbandsvertreter oder Flächen-Lobbyist. Die Worte kommen von Ron Johnson, der einst den Einzelhandelsbereich von Apple leitete. Und manch ein Händler bekommt mit Amazon sogar Rückenwind.

Die Werbe- und Medienexpertin Catherin Anne Hiller über die richtige Werbung von Onlinehändlern in einer übersättigten Welt, warum Amazon auch Anzeigen in einer überregionalen Tageszeitung schaltet - und was es mit dem Begriff "Human Experience" auf sich hat.

Steffen Gerth13.01.207 Min.

Was der FC Bayern für den Fußball, das ist Amazon für den Handel. Jedes Hüsteln aus dem Trainingslager kann zum Aufreger werden. Das zeigt sich auch bei den beliebtesten Beiträgen der vergangenen Woche.

Huihui, was für eine Aufregung. Ralf Kleber hat mal wieder von deutschen Amazon-Läden gesprochen. Naja, so richtig gesprochen hat er ja nicht. Eher ein bisschen mit dem Kopf gewackelt. Reicht schon, damit das Land aufgeschreckt ist. Dabei gehts bei den stationären Präsenzen um ganz andere, wichtige Dinge. Aber das muss ja nicht das Ende sein.

Steffen Gerth10.01.205 Min.

Online wächst, offline schrumpft. Prozentzahlen sind da eigentlich gleichgültig. Sie wiegen im Zweifel in trügerischer Sicherheit. Kluge Kaufleute, Sie wissen das, hoffen das Beste und rechnen mit dem Schlimmsten. Das bleibt.

Auch an solchen Zahlen lässt sich die Krise des stationären Handels ablesen: Der Shoppingcenterbetreiber Deutsche Euroshop sieht das Immobilienvermögen schwinden. Für das Geschäftsjahr 2019 steht vor Steuern ein Bewertungsverlust von rund 123 Millionen Euro im Raum. Es wird halt auch weniger vermietet. So schnell können die offline gehenden Online-Händler die leeren Flächen ja nun auch nicht füllen.