E-Commerce

Es sind oftmals die berühmten Kleinigkeiten, die über den Erfolg eines Händlers auf einem Marktplatz wie eBay den Ausschlag geben. Mit Unterstützung durch Technik wird nichts vergessen, und die Arbeit effizienter. Mit dem neuen "Verkäufer Cockpit Pro" bietet eBay eine einsteigerfreundliche Lösung.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! US-Schauspieler Billy Bob Thornton (Fargo, Armageddon) kauft sämtliche Lebensmittel bei Amazon. Zuletzt Bananen. In einem Supermarkt war er schon lange nicht mehr. Von Amazons digitalem Assistenten, der Sprachsteuerungsbox Echo, hat er gleich drei im Haus. Vielleicht erzählt er das auch nur aus Höflichkeit. Seine neue Serie "Goliath" läuft bei Amazon Prime Video..

Die Dreamforce in San Francisco ist so etwas wie die „Hausmesse” des Software-Anbieters Salesforce. Doch das Event ist keine platte Verkaufsveranstaltung des hierzulande eher als B2B-CRM-Anbieter bekannten Softwareunternehmens. Vielmehr ist die Dreamforce ein Gradmesser für die wichtigsten Tech-Trends im Onlinehandel.

Auch Baumärkte, die den Onlinehandel verschlafen, verlieren Kunden an Amazon. Schon jetzt ist der Versender eine wichtige Anlaufstelle für Heimwerker, die von stationären Läden mehr technische Innovationen fordern.

Steffen Gerth18.10.163 Min.

Immer mehr Konsumenten beginnen ihre Suche nach einem Produkt nicht mehr bei Google, sondern gehen direkt auf die Webseite von Amazon. Ein gutes Ranking in der Amazon-Suche wird damit immer wichtiger.

Björn Böer17.10.165 Min.

Für viele Konsumenten ist das Smartphone selbstverständlicher Begleiter im Alltag. Mittelständler tun sich hingegen oft noch schwer mit der Digitalisierung. Technologiekonzerne wie Amazon, Facebook und Google wollen das ändern.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Natürlich kann man, wie auch auf der Neocom geschehen, Omnichannel als Irrweg verdammen. Doch der Streit um Kanäle ist ebenso von Gestern wie das singuläre Loblied auf die Pure Player. In einer zunehmend vernetzten Welt sind isolationistische Strategien die eigentliche Gefahr. Das gilt für Kanal-Verweigerer ebenso wie für Marktplatz-Boykotteure. Mit gutem Grund denken Händler wie Zalando in neuen integrierten Modellen.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Matt Rich, Top-Manager von BP, stellt sich eine interessante Frage: "Was passiert, wenn Amazon ins Tankstellen-Geschäft einsteigt?" Natürlich ist es gegenwärtig nicht sehr wahrscheinlich, dass man bei Amazon bald tanken kann. Aber für BP geht es bei Frage darum, auf alles vorbereitet zu sein und Projekte schneller zu entwickeln. Paketstationen von Amazon gibt es schließlich schon bei Shell. Warum nicht bald eine Prime-Tankkarte?

Walmart treibt das E-Commerce-Geschäft immer massiver voran und verabschiedet sich dabei auch von liebgewonnenen Strategien. Die Wahl der Waffen für mehr Wachstum im digitalen Handel könnte als Blaupause für andere Unternehmen dienen. Mit welchen Werkzeugen versucht Walmart, Amazon auf Abstand zu halten?

eBay gleicht manchen Marktbeobachtern eher einem Tanker - schwerfällig bei Kurskorrekturen und Innovationen. „Wir werden unterschätzt“, glaubt eBay-Deutschland-Chef Stefan Wenzel im Gespräch mit etailment. Er sagt es mit einem Lächeln. Denn gerade schiebt der Online-Marktplatz eine Reihe an Neuerungen an. Welche sind das? Und was taugen Sie?

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Zalando trommelt gerade mächtig dafür auch kleine und mittelständische Unternehmen zum Teil einer (seiner) vernetzten Modewelt zu machen. Die können nach Bedarf mitmachen: "Wenn sie gerade nicht die Kapazitäten dafür haben, weil zum Beispiel zu viele Kunden im Geschäft sind, übernimmt wie gehabt Zalando die Bestellung.“ Manch einer hört da im Subtext ein wenig Ironie mitschwingen.