E-Commerce

Die Investitionen in Sortiment, Werbung und Technologie sind aufgegangen: Der Versandhändler Otto wächst profitabel und sucht noch mehr Personal, das sich mit E-Commerce auskennt.

Zalando: Erinnern Sie sich noch an die Schlagzeilen rund um einen möglichen Einstieg von Zalando in den Spielwarenhandel? Das war eine ganz schöne Zeitungsente. Vermutlich ebenso interessensgesteuert lanciert, wie das derzeit wabernde Quatsch-Gerücht, Zalando plane bundesweit mehr als ein Dutzend Outlets. Bei Zalando ist vielmehr Konzentration angesagt. So lässt Zalando im Bereich "Home" Kleinmöbel und Homedekor ohne großes Aufheben links liegen, und bietet im Kern nur noch Produkte aus dem U...

Rewe/ZooRoyal: Die Gründerszene und VC-Welt hyperventiliert gerade ein bisschen, weil Rewe die Mehrheit an ZooRoyal übernommen hat. Kaufpreis im Zuge eines Abkaufs von Anteilen von Altgesellschaftern und einer gleichzeitigen Kapitalerhöhung: unklar. Umsatztechnisch ist das aber eher Kleintiergeschäft. Der Händler für Tiernahrung machte 2012 einen Umsatz von rund 5 Millionen Euro. Wettbewerber Zooplus bringt es europaweit auf 400 Millionen Euro und fährt allein in Deutschland dreistellige Mill...

In dieser Woche war die nahe Zukunft unser Thema. Da ging es in Beiträgen und Interviews nicht nur um die Rolle von Amazon und die Macht der Marktplätze, sondern auch im die Chancen von Morgen für den stationären Handel und die Optionen am digitalen Point of Sale. Denn Multichannel heißt auch Multi-Chancen für den Handel, um den Pure Playern Paroli zu bieten. Die Top Ten unserer beliebtesten Beiträge im Überblick.

Stephan Zoll, Geschäftsführer von Ebay Deutschland, über Verkaufsverbote von Markenherstellern, die Weiterentwicklung der Onlineplattform und die Zukunft des Handels.

Björn Böer16.03.145 Min.

Haben Sie sich in letzter Zeit einmal einen Kassenplatz im Supermarkt oder an der Tankstelle angesehen? Da sieht es ungefähr so aus, wie auf einer Messe. Eine zusammengewürfelte Ausstellungsfläche für Bezahlsysteme. Und nun auch noch Mobile Payment-Systeme. Kein Wunder, dass die Kassierer keinen Bock darauf haben, der Handel lustlos reagiert oder gleich das Handtuch wirft, weil er im Wirrwarr der Systeme, Standards und Anbieter schlicht den Überblick verliert. Und der Kunde? Ach ja, der Kunde...

Amazon, Ebay und Co stehen mittlerweile für zwei Drittel der Umsätze im E-Commerce. Diese Meldung hätte in Händlerkreisen vor wenigen Jahren noch positive Reaktionen hervorgerufen, doch die Einstellung von Händlern und Fachmedien zu den Marktplatzriesen hat sich in den letzten 15 Jahren grundlegend gewandelt: Von der Euphorie vergangener Jahre ist wenig geblieben. So hat sich händlerseitig das positive Image von der “Infrastruktur für jedermann” längst überlebt, die Zeiten in denen die Boulev...

eBay: Mit Tempo baut eBay grad seinen Innovationsstau in Deutschland ab. Erst die Einführung der Kollektionen von Nutzern in Deutschland, dazu einige robustere Verkäuferstandards und härtere Qualitätsstandards für Bilder. Nun führt eBay bis zum Jahresende 2014 auch den Kauf auf Rechnung ein. Die Zahlungsabwicklung erfolgt dabei über PayPal. Auch sonst wird die Kaufabwicklung vereinfacht. "Nach der Auswahl der Versandadresse und der Bezahlart genügt als letzter Schritt nach der Überprüfung der...

Vereinfachter Kaufabschluss, Warenkorbfunktion und Kauf auf Rechnung: Ebay modernisiert den Marktplatz weiter. Das hat auch Auswirkungen auf die Gebührenstruktur.

Thomas Rehm11.03.144 Min.

Jetzt ist es auch amtlich: Laut Statistischem Bundesamt stieg die Nutzung des Internets mit mobilen Geräten im Jahr 2013 stark an. Inbesondere junge Menschen surfen gerne von unterwegs.

Björn Böer11.03.142 Min.

Amazon: Der Onlineriese im deutschen Online-Lebensmittelhandel? Manch einer hält die Meldung immer noch für eine Nebelkerze, ausgeworfen von Mitbewerbern, um den Markt zu verunsichern. Ich würde mich da nicht drauf verlassen. In den USA steht der landesweite Roll-Out offenbar bevor. Auch die Kernfrage "Wie viel Geld wollen die verbrennen?" scheint beantwortet. "We now believe we have got it right, and that we can maintain quality. We are trying to roll it out in North America and than, histor...