E-Commerce

Erst Känguru, dann Springmaus: Das Plüschtier Diddl mit den übergroßen Füßen wird 24 Jahre alt. Der Vertreiber "Depesche" lässt es nun ausdiddeln und gibt die Lizenz an den Erfinder zurück.

Konsumenten, die oft online einkaufen, stellen hohe Erwartungen an die Webshops. Vor allem an die Benutzerfreundlichkeit und Seitengestaltung zeigt eine Studie.

Wiedersehen macht Freude - bei Onlinewerbung von E-Commerce-Anbietern gilt das leider nicht immer. Das sogenannte Retargeting bleibt ein Reizthema. Ansonsten gute Stimmung in der vergangenen Woche: Laut BEVH ist die Geschäftslage im Onlinehandel so gut wie noch nie, und sie soll auch vorerst so bleiben. All das ist aber seit Donnerstag Nebensache, weil in Brasilien Fußball gespielt wird. Das muss aber keine Flaute beim Onlineshopping bedeuten. Findige E-Commerce-Strategen nutzen die WM sogar ...

Nach Fällen wie Sony und Playstation sorgte vor kurzem ein neuer Mega-Hack für Schlagzeilen: Ebay wurde Opfer von Cyberkriminellen und reiht sich damit in die lange Schlange der Betroffenen ein. Ein Großteil der Ebay-Datenbank, die rund 145 Millionen Kundendaten umfasst, wurde von den Angreifern kopiert. Ein schwerer Schlag für die Handelsplattform, schließlich steht das Vertrauen der Kunden auf dem Spiel. Unter anderem. Doch nicht nur riesige Konzerne stehen im Fokus von Hackern – immer häuf...

Amazon: Es ist so weit: Der Musikstreaming-Dienst Prime Music ist in den USA gestartet. Aktuell stehen über eine Million Songs zur Verfügung, die Prime-Kunden kostenlos abspielen können. Unentschlossene können sich zudem an rund 100 von Experten zusammengestellten Playlists orientieren. Neuerscheinungen wird es jedoch nicht geben. Amazon teilt auf der Startseite auch gleich gegen Spotify aus, wo kostenloses Hören mit Werbung finanziert wird: "Don't worry about having your music constantly dis...

Ebay übernimmt die Übersetzungstechnologie des Softwareunternehmens AppTek. Damit will der Marktplatz den grenzüberschreitenden Handel erleichtern.

Heute geht’s ja endlich los in Brasilien. Was heißt das eigentlich für den E-Commerce? Denken die Fans nur noch an Fußball und nicht mehr ans Shoppen? Diese Ängste dürften unbegründet sein oder eher für den stationären Handel gelten. Denn Fußball-WM bedeutet gleichzeitig auch immer intensivere Second-Screen-Nutzung. Eine Befragung des Marktforschungsinstituts Innofact hat ergeben, dass sich fast jeder dritte Nutzer gleichzeitig über mehrere Endgeräte über die WM informiert. Vor allem bei lang...

Amazon: Die Projekt-Pipeline scheint bestens gefüllt zu sein. Nun will Amazon in den USA einen Marktplatz für lokale Dienstleistungen aufmachen. Laut Reuters ist darunter ein Angebot vom Babysitting über Handwerker-Dienste bis zur Eventplanung in Planung vorstellbar. Analog zu Amazon Fresh ist offenbar vorgesehen, erst einmal einen begrenzten Testmarkt anzugehen, bevor das Thema US-weit ausgerollt wird. Amazon würde mit dem Marktplatz sowohl Empfehlungsseiten wie Yelp und Angie's List als auc...

Wer über einen Online-Marktplatz verkauft, reiht sich dort in der Regel unter einer Vielzahl ähnlicher Anbieter ein. Man hofft, über das Produkt oder über den Preis aufzufallen und gefunden zu werden. Marktplätze sind in der Regel dazu da, Käufer zu vermitteln. Aber das muss nicht alles sein. Händler können auch von Marketingmaßnahmen der Marktplätze profitieren (wenn es sie in entsprechender Form gibt) und über deren Reichweite die eigene Markenbekanntheit erhöhen und an Profilierung gewinne...

Gemeinsam verkaufen, gemeinsam erfolgreich sein - so stell man sich gern Online-Marktplätze vor. Aber was können sie wirklich leisten, für lokale Händler, für den grenzüberschreitenden Handel - und vor allem für die Emanzipation von Amazon und Ebay, die viele genervte Onlinehändler gerne schaffen würden? Um diese Fragen drehten sich in der vergangenen Woche gleich mehrere etailment-Beiträge. Weiterhin wichtig: Was müssen Onlineshops ab 13. Juni beachten, wenn die neue Verbrauerrechte-Richtlin...

Mercedes-Benz: Sehr konsequent, wie die Stuttgarter das Multichannel-Konzept "Me" vorantreiben. In Hamburg hat nun der erste "Mercedes Me"-Store eröffnet. Der City Store am Ballindamm soll ein interaktives Marken- oder Produkterlebnis bieten. Die Kunden können sich über Touchscreens, Konfigurationstools und im persönlichen Gespräch über Fahrzeugmodelle und auch Dienstleistungen von Mercedes-Benz informieren. Bis Ende des Jahres sollen weitere innerstädtische Formate als "Mercedes Me"-Stores e...