E-Commerce

Alles rund um den Online-Handel: Shopsysteme, Conversion-Optimierung, Marktplätze, Plattformen und die Zukunft des digitalen Handels.

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Soft-Brexit, Shopping-Bilanz, Berlin Brands Group, Digital-Coaches, Alibaba, Fedex und Shoprunner, Delivery Hero und Woowa, Avec Now, Mytoys

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Trotz Festtagen und Lockdown-Blues war in den vergangenen Tagen viel los in der E-Commerce-Welt. Willkommen im Jahr 2021, willkommen in einem neuen Jahr der großen Chancen für den Online-Handel und alle, die dabei mitmachen. Geht es nach dem HDE werden es dank Digital-Coaches im kommenden Jahr viele stationäre Händler sein. Weniger rosig schaut es trotz des Soft-Brexit für britische Produkte aus. Laut einer Umfrage des Bevh kaufen die Deutschen lieber in der EU online ein.

Beate Zwermann04.01.216 Min.
Content Creator präsentiert Produkt live – Amazons Social-Commerce-Strategie
© Higgsfield / Soul

Amazon: Der Köcher ist noch voll

Der Zulauf zum Onlinehandel hat im Weihnachtsgeschäft jede Vorstellung übertroffen. Davon hat nicht nur Amazon profitiert, andere Anbieter haben aufgeholt. Der große Vorsprung der logistischen Kapazitäten ist aufgebraucht - wie wird Amazon damit umgehen? Fest steht, der Gigant hat noch einiges in der Hinterhand. Etailment-Experte Christian Kelm glaubt, dass Amazon ein umfassendes Social-Media-Commerce-Network aufbauen wird.

Christian Kelm04.01.214 Min.
Mitarbeitende packen Pakete in hellem Fulfillment-Center als Symbol für Expansion trotz Krise
© Higgsfield / Soul

Auf Expansionskurs in der Krise?

2020 war ein anstrengendes Jahr für die meisten Unternehmen. Während die einen zum Jahreswechsel im Krisenmodus verharren, können sich andere vor Arbeit kaum retten. Auch wenn die Zeiten unsicher sind - eine Expansion kann unter gewissen Voraussetzungen auch und gerade jetzt sinnvoll sein. Warum der richtige Mix an Zahlungsmethoden dabei erfolgsentscheidend ist, erläutert Mario Boehm, Partner & Alliances Manager DACH von GoCardless.

etailment28.12.204 Min.
Kundin stöbert in kleinem, modernem Concept-Store mit natürlichem Licht
© Higgsfield / Soul

Trends auf Youtube, Einkauf über soziale Medien, Mode-Onlinehandel, Wandel der Store-Formate

Was für ein Jahr! Bald ist es zu Ende, und auch das neue verspricht spannend zu werden. Wir gehen jetzt in eine kurze Winterpause, einmal durchatmen, und sind am 4. Januar wieder für Sie da. Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihr Interesse, das Feedback und die Anregungen. Wir wünschen Ihnen erholsame Feiertage und einen guten Start ins neue Jahr. Bleiben Sie gesund! Ihr Team von etailment

Wolfram Marx24.12.205 Min.
Ebay-Jahresrückblick, Marktguru, Amazon-Müll, Watches of Switzerland, Cazoo schluckt Dover und Google Fitbit, Alibaba-Podcast

Ebay-Jahresrückblick, Marktguru, Amazon-Müll, Watches of Switzerland, Cazoo schluckt Dover und Google Fitbit, Alibaba-Podcast

So dünn wie heute, ist die Nachrichtenlage selten. Es beginnt die Zeit der Jahresrück- und -Ausblicke, wobei doch schon alles gesagt zu sein scheint. Während sich die Deutschen zuhause bei Puzzle und Geduldspielen eingraben (Ebay-Jahresrückblick), erwartet Stanford-Professor Niall Ferguson einen gigantischen Einkaufsrausch seiner Mitbürger, der alle wirtschaftlichen Folgen der Pandemie in einer kollektiven Amnesie vergessen lässt.

Beate Zwermann18.12.205 Min.
Mitarbeiterin bereitet Online-Bestellung für Click-and-Collect im Store vor
© Higgsfield / Soul

Marketplace-Commerce: So kann es aussehen

Als Handelsunternehmen digital werden - das bedeutet mehr als einfach nur einen Onlineshop aufzusetzen. Die Kunden sind von etablierten E-Commerce-Marktplätzen mehr gewohnt. Im Fokus der digitalen Strategie muss die Customer Experience stehen - das gilt gerade für Handelsunternehmen, die die Welt des E-Commerce erst erschließen. Etailment-Experte Steven Bailey zeigt Lösungsansätze für die technologischen Herausforderungen auf.

Steven Bailey17.12.205 Min.
Streik bei Amazon, H&M startet Shopping-Club, Ceconomy, Albert Heijn, E-Commerce-Trends, Click & Collect im Lockdown

Streik bei Amazon, H&M startet Shopping-Club, Ceconomy, Albert Heijn, E-Commerce-Trends, Click & Collect im Lockdown

Die Überbrückungshilfe III wird nochmals deutlich ausgeweitet und bis Ende Juni 2021 verlängert, meldet das Bundesfinanzministerium. Die verbesserten Konditionen unterstützen jetzt auch die Unternehmen, die direkt und indirekt von den Schließungen ab morgen betroffen sind. Aber heute werden die Städte wohl nochmal voll sein.

Wolfgang Borgfeld15.12.205 Min.
Mitarbeitende sortieren Pakete für internationale Märkte in modernem Fulfillment-Center
© Higgsfield / Soul

Internationalisierung - Plattformen als Ticket in neue Märkte

Die Bedeutung von Plattformen für die Auslandsexpansion kleiner und mittelständischer Händler wird künftig noch weiter steigen. Große stationäre Händler hingegen treiben die Internationalisierung durch Ausbau der Omnichannel-Aktivitäten voran. Die Gastautoren Bernhard Swoboda und Carolina Sinning beleuchten in einer neuen Folge der HandelsMonitor Mega-Trends 2030+ u.a. die Expansionskonzepte von Walmart und Zara.

etailment15.12.204 Min.
Zalando ohne Ritter, Guido Maria Kretschmer mit Facebook-Shop, Wefox, Breuningerland, Levis Bitmoji, Google Shopping Guide

Zalando ohne Ritter, Guido Maria Kretschmer mit Facebook-Shop, Wefox, Breuningerland, Levis Bitmoji, Google Shopping Guide

Das gab es schon mal und alle machten mit: Second Life nannte sich die virtuelle Welt, in der wir uns ab 2003 als Avatare einnisteten. Das Projekt floppte. War es vielleicht einfach seiner Zeit voraus? Bei der Generation Z sind digitale Avatare - Bitmojis - super hip. Nicht nur ein Cartoon-Selbst wird kreiert, sondern auch gleich Millionen von Geschichten drumherum - ein neues virtuelles Leben?

Beate Zwermann07.12.205 Min.
Corona-Hotspot Amazon, Hermes Strategie, Thrasio, Chicorée geht online, Marks & Spencer, Google My Business, Kingsmanhouse

Corona-Hotspot Amazon, Hermes Strategie, Thrasio, Chicorée geht online, Marks & Spencer, Google My Business, Kingsmanhouse

Gleich viermal kommt Amazon heute in unserem Nachrichtenüberblick vor - als Corona-Hotspot, bei FBA-Geschäftsmodellen, in einem offenen Brief an Jeff Bezos und in einer Pressemitteilung von AmazonSmile. Das zeigt, mit dem US-Riesen verbindet uns Hass und Liebe. Dennoch bleibt Raum für Innovationen abseits der Trampelpfade: Ob maßgeschneiderte Hundemode aus dem KingsmanHouse oder Online-BH-Anprobe-Tools von Marks & Spencer.

Beate Zwermann04.12.206 Min.
Moderne Einkaufsstraße mit Flagship-Store neben Multi-Brand-Geschäft als Symbol der Vertikalisierung
© Higgsfield / Soul

Vertikalisierung: Was Händler tun können – online und stationär

Es begann mit großen Modemarken, mittlerweile hat sich der Trend zur Vertikalisierung in viele Branchen ausgebreitet – ganz besonders im Onlinehandel. Für Händler kann dies existenzbedrohend sein. In einer neuen Folge der HandelsMonitor Mega-Trends 2030+ erklärt Gastautor Prof. Dr. Dirk Morschett das Phänomen und zeigt, wie der Handel darauf reagieren kann.

Björn Böer01.12.206 Min.

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