Handelskonjunktur

Konjunkturdaten, Einzelhandelsumsätze, Konsumklima, Kaufkraft und wirtschaftliche Rahmenbedingungen für den Handel in Deutschland.

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Fast leeres Förderband im hellen Lager symbolisiert abflachenden Online-Boom
© Higgsfield / Soul

Ist der Online-Boom Geschichte?

Lieferkettenprobleme, Ukraine-Krieg und jetzt die Energiekrise: Das Abflachen der Onlinewelle hat nicht nur eine Ursache, und mit der drohenden Rezession wird sich die Konsumzurückhaltung der Deutschen absehbar noch verstärken. Ob aus der Konsumkrise auch eine Onlinekrise wird, hängt von mehreren Faktoren ab, sagt Etailment-Experte Prof. Gerrit Heinemann. Welche das sind und welche Unternehmen in der gegenwärtigen Situation im Vorteil sind, erläutert er in diesem Beitrag.

Gerrit Heinemann29.09.225 Min.
Mobile.de, Lieferkettengesetz, Mondu, Klarna, Grab, Chalhoub Group, Bitkom, Twitter, Walmart, Datenanalyse, Fynax

Mobile.de, Lieferkettengesetz, Mondu, Klarna, Grab, Chalhoub Group, Bitkom, Twitter, Walmart, Datenanalyse, Fynax

Der Handel befürchtet einen harten Winter mit Pleiten und geschlossenen Geschäften in den Innenstädten. Der HDE sieht den Einzelhandel durch die steigenden Energiepreise stark gefährdet und erwartet eine entsprechende Hilfe durch die Politik. Die Unternehmen benötigten einen schnellen und einfachen Zugang zu den Hilfsmitteln. Auch der Online-Handel muss mit den hohen Kosten kämpfen und sich das Überleben sichern. Die Inflation und die höheren Energiepreise bremsen nicht nur die Einkaufszahlen...

Wolfram Marx28.09.227 Min.
Alnatura, Lieferando, Dat Backhus, Karl Lagerfeld, Frankreich, Twint, Swissbilling, Yoox, Made.com, Klarna, Metaverse, Green.Works

Alnatura, Lieferando, Dat Backhus, Karl Lagerfeld, Frankreich, Twint, Swissbilling, Yoox, Made.com, Klarna, Metaverse, Green.Works

Dem Hafen der kalifornischen Stadt Long Beach droht ein Streik. Seit Monaten verhandeln die Betreiber mit der mächtigsten Arbeitnehmervertretung der USA - der International Longshore & Warehouse Union (ILWU). Ihr gehören 22.000 Arbeiterinnen und Arbeiter des Hafens an und sie entscheidet, wer auf den Docks zum Einsatz kommt. Etwa 40 Prozent der US-Importwaren werden in Long Beach und Los Angeles abgefertigt. Kommt es zum Streik, befürchten Ökonomen, dass die USA endgültig in eine Rezession ve...

Beate Zwermann26.09.226 Min.
Containerhafen mit mehreren Transportwegen symbolisiert anpassungsfähige, robuste Lieferketten
© Higgsfield / Soul

So machen Händler ihre Lieferketten robuster und anpassungsfähiger

Der weltweite Ausbruch von Covid-19 und der Krieg in der Ukraine haben bewährte Beschaffungskonzepte an ihre Grenzen gebracht. Doch die externen Schocks zeigen Probleme nur auf, die eigentlichen Ursachen liegen in der fehlenden Anpassungsfähigkeit von Lieferketten begründet, sagt Jakob Staake von der Managementberatung Ginkgo. Wie Händler ihre Lieferketten anpassungsfähiger und damit krisenresistenter machen, erklärt er in diesem Gastbeitrag.

Jakob Staake16.08.225 Min.
Einkäuferin begutachtet Aktionswaren auf Messestand der IAW in Köln
© Higgsfield / Soul

Führender Handelstreff für Trendprodukte und Umsatzbringer

Internationale Aktionswaren- und Importmesse (IAW) vom 6. bis zum 8. September in Köln steht in den Startlöchern Vom 6. bis zum 8. September 2022 werden die Hallen 6 und 9 der Koelnmesse zum Branchentreffpunkt für Umsatzbringer und Impulsartikel. Einkäufer können sich auf der IAW-Messe auf rund 30.000 m2 bei 250+ Ausstellern inspirieren lassen und ihr Sortiment mit Waren für die nächste

etailment16.08.222 Min.
Berater und Geschäftskunde besprechen Lösung am Fachhandelstresen als Symbol für B2B-Kundenbindung
© Higgsfield / Soul

Auch B2B braucht Bindung

Was im Endkundengeschäft funktioniert, sollte auch die Beziehungen zwischen Unternehmen und Geschäftsleuten festigen können. Doch die Mechanismen und Vorteile erfolgreicher B2B-Loyalty-Programme sind andere als im B2C-Geschäft.

Elin Wagner10.06.224 Min.
ZEW, Alnatura, Asphaltgold, Uber, Handelshäfen, Fedex, Utry.me, Byrd, Speed 4 Trade, Kundenerlebnis, Inaska

ZEW, Alnatura, Asphaltgold, Uber, Handelshäfen, Fedex, Utry.me, Byrd, Speed 4 Trade, Kundenerlebnis, Inaska

Die Luxusmarken lassen nichts unversucht. In Schanghai versorgen sie die VIPs während des Lockdowns mit Geschenken. In den abgesperrten Häusern und eingezäunten Wohnvierteln wollen die Anbieter die Kontakte zu ihren wichtigen und gutbetuchten Kunden halten. Doch sie haben sich damit nicht nur Freunde gemacht, in den sozialen Medien wird von unterschiedlichen Klassen gesprochen, in denen die Reichen teure Geschenke und besondere Online-Programme für Kultur oder Yoga erhielten. Die normalen Bür...

Wolfram Marx11.05.227 Min.
Einkäuferin prüft Produktproben globaler Lieferanten – Symbolbild zur virtuellen B2B-Messe von Alibaba.com
© Higgsfield / Soul

Virtuelle Messe für B2B-Händler weltweit – March Expo von Alibaba.com

Der globale Handel ermöglicht nicht nur den weltweiten Austausch von Waren, sondern verbindet darüber hinaus auch Unternehmen, Menschen und Kulturen. Die virtuelle March Expo von Alibaba.com (1. bis 31. März 2022), einem der weltweit größten Business-to-Business (B2B) E-Commerce-Marktplätze, mit einem praktisch unbegrenzten Produktportfolio von über 200.000 Anbietern, verbindet Käufer u

etailment15.03.222 Min.
© Kuaishou / Kling

9 Bausteine für den intelligenten und integrierten Handel

Wie kann man den Handel angesichts der Unsicherheit in Zeiten von Krieg und Pandemie zukunftsfähig machen? Dies diskutieren Prof. Dr. Gerrit Heinemann und Levent Acik von Board International auf dem „#NextRetail Performance“-Online-Event am 31. März 2022 aus Sicht von Forschung und Praxis. Im Vorfeld präsentieren sie neun Lösungsbausteine für den intelligenten und integrierten Handel.

Levent Acik10.03.225 Min.
Kundin erhält persönlichen Service im Store als Beispiel für echte Kundenbindung statt reinem Punktesammeln
© Higgsfield / Soul

Warum Punktesammeln alleine nicht reicht

Treue ist ein hohes Gut, auch in geschäftlichen Beziehungen. Das gilt vor allem für den Einzelhandel, wo die Bindung zwischen Konsument und Marke erfolgskritisch ist. Investitionen in Loyalty-Programme rechnen sich vor allem dann, wenn Kunden nicht nur punkten, um Rabatte zu erhalten, sondern in den Genuss besonderer Services kommen. Welche das sein können und wie Händler den Erfolg von Treueprogrammen messen und steuern können, erläutert Nadine Wolanke von Salesforce.

Nadine Wolanke28.01.224 Min.
Kundin nutzt interaktives Terminal im modernen Store für digitales Einkaufserlebnis
© Higgsfield / Soul

Technik-Tricks für Ihr erfolgreiches Business!

Sehr geehrte Damen und Herren, aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich Technologie für den Handel und die Gastronomie sind maßgebend, um ein erfolgreiches Business zu führen. Kundenbedürfnisse und auch Ansprüche haben sich vor allem seit Beginn der Covid-19-Pandemie verändert und müssen entsprechend erkannt und genutzt werden. Retail- und Visual-Merchandising-Experte Matthias Spanke zeichnet

Björn Böer18.01.221 Min.
Kundin nutzt Smartphone beim Einkaufen in belebtem Store zur Weihnachtszeit
© Higgsfield / Soul

Warum A/B-Tests gerade im Ausnahmezustand wertvolle Erkenntnisse liefern

In der Vorweihnachtszeit trifft maximale Einkaufslaune bei vielen Onlinekunden auf einen gewissen Stressfaktor. Sollten Händler gerade in der umsatzstärksten Zeit mit besonders viel Traffic auf allen Kanälen experimentieren, mit welchen Maßnahmen die Conversion-Rates optimiert werden können? Oder lässt man besser die Finger davon – auch weil die Ergebnisse möglicherweise weniger aussagekräftig für umsatzschwache Zeiträume sind? Kasthuri Gnaneshwaran von AB Tasty erklärt in einem Gastbeitrag, ...

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