Handelskonjunktur

Die Maskenpflicht führt stellenweise zu heftigen Abwehrreaktionen, Beschäftigte im Handel, der Bahn und dem ÖPNV sehen sich mitunter aggressiven Verweigerern konfrontiert. Zu diesem Phänomen gibt es eine Parallele in der Geschichte: Die Einführung der Gurtpflicht wurde 1976 auch von einer Minderheit als Eingriff in die persönliche Freiheit vehement abgelehnt. Wenn Vorschriften unseren Körper betreffen, kann es schnell emotional werden. Wir alle brauchen etwas mehr Gelassenheit.

Das vierte Quartal ist im Handel traditionell – Stichwort Weihnachtsgeschäft – das ertragreichste. Vieles wird 2020 anders sein. Es mehren sich die Zeichen, dass in Sachen Konsum keine großen Sprünge zu erwarten sind. In den Geschäften gilt es, Shopping den Umständen anzupassen und trotzdem zu einem Erlebnis zu machen. Viele Konsumenten werden die Online-Alternative nutzen. Wohl dem, der seine Prozesse und Kommunikation schon entsprechend eingerichtet hat. Damit lassen sich Rückgänge im stati...

Erleichterung im Einzelhandel: Endlich dürfen Geschäfte wieder öffnen. Doch Geschäftsinhaber müssen sich auf eine neue Normalität einstellen und gemäß der gesetzlichen Vorgaben darauf achten, dass der Mindestabstand eingehalten wird, Masken getragen werden und sich nur eine begrenzte Personenzahl im Geschäft aufhält. Sichtkontrollen durchzuführen oder zu kontrollieren, dass jeder Kunde

David Wöllenstein06.08.202 Min.

Allerorten ist von Normalisierung die Rede. Doch davon sind wir weit entfernt. Corona bestimmt weiterhin das Handeln und den Handel. In den USA schließen die ersten Läden wieder, kaum dass sie geöffnet wurden. Das neue Normal sollte sich vielleicht auch in den Zahlen spiegeln: Wie sinnvoll ist es eigentlich, Quartalszahlen zu vergleichen? Wir brauchen eine neue Benchmark, um Performance messen zu können.

Einzelhändler und Marken wissen, dass sie durch das Eliminieren zeitintensiver und störender Tätigkeiten ihren Kunden nicht nur ein nahtloses Einkaufserlebnis, sondern den größten Luxus unserer modernen Gesellschaft bieten können: Zeit. Wie? Indem sie ihnen durch maßgeschneiderte Microservices zeitraubende und störende Aufgaben abnehmen. Kluge stationäre Händler nutzen das Potential mod

Björn Böer18.06.202 Min.

Auf dem Prüfstand. Jetzt werden die Sortimente fürs nächste Frühjahr geplant. Unter ganz anderen Vorzeichen als sie die Branche je erlebt hat. Mit vielen Unsicherheitsfaktoren und Fragezeichen. Die TextilWirtschaft hat deshalb bundesweit Geschäftsführer und Führungskräfte im deutschen Modehandel zu ihren Erwartungen und Anforderungen an die Lieferanten befragt.

Der stationäre Handel hatte sich zuletzt mehr und mehr zum neuen Distanzhandel entwickelt. Nämlich mit Distanz zum Kunden. Jetzt muss er Nähe wieder lernen. Kann das gelingen und wenn ja, wie? Kommunikationsdesigner und Ladengestalter Markus Schwitzke gibt Empfehlungen.

Björn Böer04.06.205 Min.

Die erste Woche des halben Neustarts im Einzelhandel ist geschafft. Als Fazit lässt sich sagen, dass die Branche erstaunlich findig die neue Situation gemeistert hat. Besonders die gebeutelten Warenhäuser machten das Beste aus ihren bescheidenen Möglichkeiten. Trotzdem: Einzelhandel ist in diesen Tagen eine komplizierte Angelegenheit - für Unternehmen wie für Kunden: 880 Quadratmeter, Hygieneregeln, Abstand halten, immer nur ein paar Menschen im Laden. Und ab Montag, wenn überall im Land Mask...

Steffen Gerth25.04.201 Min.

In Deutschland ist das Handelsleben wieder angelaufen. Normal ist in den Innenstädten allerdings noch lange nichts. Gerade die Lage in Hamburg, mit täglich wechselnden Gerichtsentscheiden, ist konfus. In Nordrhein-Westfalen wiederum ist der Handel noch unsortiert, nicht nur, was die Öffnungszeiten angeht, wie das EHI Retail Institute ermittelt hat.

Steffen Gerth23.04.204 Min.

idealo Web-Konferenz für Händler: Umgang mit #COVID-19 im Handel Liebe Händler, die aktuellen Ereignisse rund um Corona überschlagen sich. So hat der Virus auch Auswirkungen auf stationäre Verkäufer sowie Onlinehändler. idealo veranstaltet daher ab heute 10 Uhr erstmals die ausschließlich digitale idealo Web-Konferenz für Händler und informiert, wie Betroffene sich der aktuellen Corona-

Björn Böer21.04.202 Min.

Ein denkwürdiges Osterfest steht vor der Tür. Gefeiert wird diesmal wie die Fußball-Bundesligateams jetzt trainieren: in Kleinstgruppen. Aber: Genuss wird sich schon gegönnt, lautet das Ergebnis vieler Konsumentenanalysen. Der Klopapier-Kaufrausch scheint etwas abgeebbt zu sein - neuerdings greifen die Kunden zu Süßwaren, Bier, Wein und Zigaretten. Wenn man sich sonst halt nicht mehr viel gönnen darf. Ansonsten ist die Lust aufs Einkaufen aber deutlich gebremst. Das betrifft sogar den Onlineh...

Steffen Gerth10.04.201 Min.

Dieses Jahr ist das Jahr der Tränen, doch 2021 geht es aufwärts. Sagen die Wirtschaftsexperten des Ifo-Instituts. Ob diese Prognose vielen Händlern hilft, ist fraglich. Selbst viele Kunden sorgen sich mittlerweile um die Zukunft der stationären Geschäfte.

Steffen Gerth08.04.204 Min.