Aktuelle Studien, Umfragen und Marktanalysen aus dem Handel. Konsumentenverhalten, Marktprognosen und Branchenreports.
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Macquarie Research hat gerade noch mal ein paar Aktenordner zusammengeklaubt und zusammengerechnet, wie es um Amazon und den Rest des Handels steht. Die Analysten komme zu einem sehr eindeutigen Ergebnis, das die erdrückende Übermacht in zwei Zahlen manifestiert.
Mehr als ein Drittel der Familienunternehmen wollen 2016 zusätzliche Mitarbeiter einstellen. Das operative Geschäft dürfte gut laufen, Angst haben die Unternehmer vor anderen Dingen.
Der gute Name zählt: Vor allem zu besonderen Anlässen kaufen knapp zwei Drittel der Konsumenten Markenprodukte. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.
Die Volkswirte überschlagen sich mit positiven Prognosen für das kommende Jahr. Doch die Unternehmer sind verhalten. Mehrere Faktoren verhageln die Zuversicht – auf hohem Niveau.
Im Branchenreport "Online-Handel" des Instituts für Handelsforschung (IFH) werden die Anteile am Online-Handel für einzelne Sortimente und Konsumgüter dargestellt. Zwischenfazit: Das Wachstum einiger Sortimente beginnt zu stagnieren, während einige Nachzügler erstaunliche Zahlen vorlegen.
Das Unternehmen Criteo hat weltweit 1,4 Millionen Einzeltransaktionen ausgewertet und daraus den „Q3 2015 State of Mobile Commerce Report“ für Deutschland erstellt. Die Ergebnisse dürften zu angeregten Diskussionen im Marketing führen, gerade auch in Hinblick auf die Wirksamkeit von Apps.
Führen digitale Erlebniswelten und besondere Zusatzdienste die Kunden wieder in die Geschäfte in den Innenstädten? Eine Studie unter 1.000 Verbrauchern, die zu ihrem Kaufverhalten befragt wurden, erlaubt nun Rückschlüsse. Die Studie "Connected Commerce 2015" hat das Institut IFOP durchgeführt, die Ergebnisse werden von DigitasLBI vorgestellt.
Die aktuelle Technik ermöglicht den Händlern, gerade auch am POS, dem Kunden hochgradig personalisierte Angebote zu unterbreiten. Aber ist alles, was technisch möglich ist, auch im Sinne der Kunden? Gibt es so etwas, wie eine Grenze, ab der die Konsumenten Personalisierung ablehnen oder gar als lästig empfinden. Das wollte das Unternehmen RichRelevance wissen und dazu eine bundesweite Umfrage von TSN Emnid durchführen lassen.
Handelsunternehmen sind bereit, Flüchtlingen auf verschiedene Art und Weise zu helfen. Gut die Hälfte nutzen das Thema jedoch nicht für die eigene Öffentlichkeitsarbeit.
Marktplätze können eine Chance für kleine und große Händler sein. Big Player und lokale Plattformen positionieren sich daher mit immer breiteren Services und Optionen.
Hier und da mag man noch eine Scheindebatte über das für und wieder von Click & Collect geführt werden. Genauso gut könnte man sich fragen, ob eine Kuh zuerst mit den Vorderbeinen oder Hinterbeinen aufsteht*. Denn Omnichannel ist Standard. Der aber kann je nach Händler und Zielgruppe in Nuancen anders konfektioniert sein. Fünf Services kristallisieren sich aber als zentral für die Omnichannel-Implementierung heraus.
Etwa jeder vierte Onlineshop in Deutschland dürfte sich der einen oder anderen Schätzung zufolge am Black Friday beteiligt haben - mit ganz unterschiedlichen Strategien. Ein Benchmark von arvato SCM Solutions von mehr als 40 Online Shops aus dem Mode- und Beautybereich zeigt auf, welche Taktiken am Black Friday 2015 besonders beliebt waren. Die Ergebnisse dürften auch Rückschlüsse zulassen, wie kommende Preisaktionen punkten können. Die arvato-Analysten Katharina Kossendey und Immo Tietjen ha...
